# Warum wird das Porto manchmal nicht berechnet?

**URL:** https://forum.shopware.com/t/warum-wird-das-porto-manchmal-nicht-berechnet/60904
**Category:** Programmierung
**Created:** [7. August 2019 um 04:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/warum-wird-das-porto-manchmal-nicht-berechnet/60904 "2019-08-07T04:55:13Z")
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### Author: ![Steinle](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/71c47a/32.png) [@Steinle](https://forum.shopware.com/u/Steinle)
#### Post date: [7. August 2019 um 04:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/warum-wird-das-porto-manchmal-nicht-berechnet/60904/1 "2019-08-07T04:55:13Z")

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Hallo zusammen,

habe oft das Problem, das beim Verkauf das Porto nicht mitberechnet wird. An den Einstellungen ist kein Unterschied zu erkennen, warum von Bestellung zu Bestellung auf einmal das Porto fehlt. Sehr nervig, wenn die Kunden angeschrieben werden müssen, um eine Nachzahlung zu fordern. Bin völlig ratlos, woran das liegen könnte. Bitte um Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen