# Warum wid im Kundenkonto der Download einer ESD verweigert, obwohl..... **URL:** \ **Category:** Allgemein\ **Created:** [28. August 2017 um 10:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/warum-wid-im-kundenkonto-der-download-einer-esd-verweigert-obwohl/47879 "2017-08-28T10:39:29Z")\ **Posts on this page:** 6\ **Page:** 1
**Author:** ![videho](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/videho/32/13888_2.png) [@videho](https://forum.shopware.com/u/videho)\ **Post date:** [28. August 2017 um 10:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/warum-wid-im-kundenkonto-der-download-einer-esd-verweigert-obwohl/47879/1 "2017-08-28T10:39:29Z")
Hallo allerseits. Warum wid im Kundenkonto der Download einer ESD bei Zahlungsstatus “offen” verweigert (kein Download Button), obwohl in den Grundeinstellungen der zulässige Zahlstatus auf “Offen” gestellt ist? Bug oder hab ich was übersehen? ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/0/0c2132e4f3c590eba252b37faed305d446b79328.png) ---
**Author:** ![videho](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/videho/32/13888_2.png) [@videho](https://forum.shopware.com/u/videho)\ **Post date:** [28. August 2017 um 12:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/warum-wid-im-kundenkonto-der-download-einer-esd-verweigert-obwohl/47879/2 "2017-08-28T12:07:23Z")
Kostenlose Downloads (z.B. digitale Broschüren, e-Books etc) werden mit den bisherigen Konfigurationsmöglichkeiten in den Grundeinstellungen zu ESD unmöglich!! Es wäre sinnvoll auch die Option „Download bei Bestellstatus“ hinzuzufügen. ---
**Author:** ![videho](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/videho/32/13888_2.png) [@videho](https://forum.shopware.com/u/videho)\ **Post date:** [28. August 2017 um 13:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/warum-wid-im-kundenkonto-der-download-einer-esd-verweigert-obwohl/47879/3 "2017-08-28T13:35:04Z")
Kein Tipp? ---
**Author:** ![IFF](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/c37758/32.png) [@IFF](https://forum.shopware.com/u/IFF)\ **Post date:** [29. August 2017 um 12:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/warum-wid-im-kundenkonto-der-download-einer-esd-verweigert-obwohl/47879/4 "2017-08-29T12:37:34Z")
Man kann z.B. eine Preisgruppe “Download” anlegen und diese mit 100% Rabatt einstellen. Den ESD-Artkel mit 1 EUR anlegen und die Preisgruppe zuordenen - fertig. ---
**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\ **Post date:** [29. August 2017 um 12:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/warum-wid-im-kundenkonto-der-download-einer-esd-verweigert-obwohl/47879/5 "2017-08-29T12:45:57Z")
Hi, die Einstellung kann man auf „komplett bezahlt“ lassen und dann z.B. eine kleine Templateanpassung machen für Bestellungen per ESD, die 0 EUR betragen. Also dann direkt downgeloadet werden dürfen. Hatte dafür mal ein kleines Plugin bereitgestellt hier im Forum. Müsste mal schauen, welcher Post das war. VG Sebastian EDIT: Dieses Plugin war das [GitHub - skloepper/SkloeEsdLink: If you buy free ESD products, it is now possible to get the download link in your account automatically. For non free ESD products you have to change the payment status for activating the link](https://github.com/skloepper/SkloeEsdLink) und z.B. dieser Post: [https://forum.shopware.com/discussion/comment/193786/#Comment\_193786](https://forum.shopware.com/discussion/comment/193786/#Comment_193786) ---
**Author:** ![videho](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/videho/32/13888_2.png) [@videho](https://forum.shopware.com/u/videho)\ **Post date:** [14. September 2017 um 03:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/warum-wid-im-kundenkonto-der-download-einer-esd-verweigert-obwohl/47879/6 "2017-09-14T03:23:29Z")
Vielen Dank Sebastian. Fehlt nur noch, dass ich weiß, wohin die Datei “Bootstrap.php” kopiert werden muss. Danke schon mal 🙂