# Warum kommen Kundenbewertungen nicht in Backend an?

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/warum-kommen-kundenbewertungen-nicht-in-backend-an/46342>\
**Category:** Sonstiges\
**Created:** [14. Juni 2017 um 14:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/warum-kommen-kundenbewertungen-nicht-in-backend-an/46342 "2017-06-14T14:50:31Z")\
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**Author:** ![Schmidball](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/8baadc/32.png) [@Schmidball](https://forum.shopware.com/u/Schmidball)\
**Post date:** [14. Juni 2017 um 14:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/warum-kommen-kundenbewertungen-nicht-in-backend-an/46342/1 "2017-06-14T14:50:31Z")

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Hallo zusammen,

In meinem Shop habe ich das Feld „Kundenbewertungen“.  
Hier kann auch alles eingetragen werden.  
Versandbestätigung erscheint auch auf dem Bildschirm.

Im Backend kommt aber nichts an.  
Die allgemeinen Einstellungen habe ich schon abgeglichen.

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Woran kann das liegen?

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Wie immer vielen Dank!

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**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\
**Post date:** [14. Juni 2017 um 15:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/warum-kommen-kundenbewertungen-nicht-in-backend-an/46342/2 "2017-06-14T15:23:22Z")

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Erhält der Kunde denn die Mail und bestätigt den Link darin?

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**Author:** ![Schmidball](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/8baadc/32.png) [@Schmidball](https://forum.shopware.com/u/Schmidball)\
**Post date:** [16. Juni 2017 um 06:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/warum-kommen-kundenbewertungen-nicht-in-backend-an/46342/3 "2017-06-16T06:10:27Z")

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Hallo,

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nein der Kunde erhält keine E-Mail.

Danke

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VG