# Warenwert + Gutschein = 0 EURO - Kaufabwicklung - hier Paypal - nicht möglich
**URL:** https://forum.shopware.com/t/warenwert-gutschein-0-euro-kaufabwicklung-hier-paypal-nicht-moglich/44825
**Category:** Administration
**Created:** [27. März 2017 um 18:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/warenwert-gutschein-0-euro-kaufabwicklung-hier-paypal-nicht-moglich/44825 "2017-03-27T18:25:49Z")
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### Author:  [@Kindler](https://forum.shopware.com/u/Kindler)
#### Post date: [27. März 2017 um 18:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/warenwert-gutschein-0-euro-kaufabwicklung-hier-paypal-nicht-moglich/44825/1 "2017-03-27T18:25:49Z")
Hallo zusammen,
ich stehe vor folgendem Problem: Ich betreibe einen Shop, der ausschließlich die Zahlung via Paypal zulässt (ESD Artikel).
Nun habe ich einen Gutschein ausgegeben, der dazu führt, dass der gesamte Einkauf Gratis ist.
Nun lässt sich jedoch die Bestellung jedoch nicht abschließen:
Ein Fehler ist aufgetreten.
[10525] - Invalid Data. This transaction cannot be processed. The amount to be charged is zero.
Kennt jemand einen Workaround?
Viele Grüße
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### Author:  [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)
#### Post date: [27. März 2017 um 18:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/warenwert-gutschein-0-euro-kaufabwicklung-hier-paypal-nicht-moglich/44825/2 "2017-03-27T18:28:33Z")
Du kannst keine 0€ Bestellungen mit Paypal abwickeln. Du könntest eine Zahlungsart “kostenlos” anlegen, die nur greift, wenn der Warenkorb 0€ ist. Müsste über das Riskmanagement möglich sein.
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### Author:  [@Kindler](https://forum.shopware.com/u/Kindler)
#### Post date: [1. April 2017 um 19:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/warenwert-gutschein-0-euro-kaufabwicklung-hier-paypal-nicht-moglich/44825/3 "2017-04-01T19:19:20Z")
Hallo Moritz,
danke für deinen Tipp. So ähnlich habe ich es dann auch gelöst mit einer neuen Zahlungsart und dem Riskmanagement.
Wäre eigentlich ganz schön, wenn ich sowas nicht erst testen müsste sondern das Plugin bei 0 Euro automatisch den Checkout ermöglicht
ohne das ich über einen RiskManager und zusätzliche Konfigurationen da nacharbeiten muss.
VG
Daniel
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### Author:  [@meinishop](https://forum.shopware.com/u/meinishop)
#### Post date: [25. Mai 2018 um 17:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/warenwert-gutschein-0-euro-kaufabwicklung-hier-paypal-nicht-moglich/44825/4 "2018-05-25T17:03:20Z")
> [@Kindler schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/26115/Kindler "Kindler")
>
> Hallo Moritz,
>
> danke für deinen Tipp. So ähnlich habe ich es dann auch gelöst mit einer neuen Zahlungsart und dem Riskmanagement.
> Wäre eigentlich ganz schön, wenn ich sowas nicht erst testen müsste sondern das Plugin bei 0 Euro automatisch den Checkout ermöglicht
> ohne das ich über einen RiskManager und zusätzliche Konfigurationen da nacharbeiten muss.
>
> VG
> Daniel
Wie genau hast du denn das Problem lösen können? Ich stehe vor dem gleichen und komme leider nicht weiter.
Wäre super, wenn du kurz beschreiben könntest, was du wo konfiguriert hast.
Vielen Dank dir!
VG Oliver
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### Author:  [@meinishop](https://forum.shopware.com/u/meinishop)
#### Post date: [28. Juni 2018 um 13:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/warenwert-gutschein-0-euro-kaufabwicklung-hier-paypal-nicht-moglich/44825/5 "2018-06-28T13:52:40Z")
Wie habt ihr denn das Problem mit der Fehlermeldung gelöst, wenn sich die Zahlungsart automatisch ändert? Das dürfte den Kunden maximal verwirren.
Bei mir wechselt die Zahlungsart auch automatisch auf “Vorkasse” - obwohl diese eigentlich nicht aktiv ist. Kann ich einstellen, dass eine andere Zahlungsmethode namens “Gutschein” verwendet wird?
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### Author:  [@langnickel](https://forum.shopware.com/u/langnickel)
#### Post date: [29. Juni 2018 um 12:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/warenwert-gutschein-0-euro-kaufabwicklung-hier-paypal-nicht-moglich/44825/6 "2018-06-29T12:59:19Z")
Wie habt ihr das Riskmanagement konfiguriert? Die “Kostenlos” Zahlungsart aktivieren bei 0,- und alle anderen Problem-zahlungsarten deaktivieren bei 0,- oder?
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### Author:  [@meinishop](https://forum.shopware.com/u/meinishop)
#### Post date: [30. Juni 2018 um 19:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/warenwert-gutschein-0-euro-kaufabwicklung-hier-paypal-nicht-moglich/44825/7 "2018-06-30T19:37:08Z")
Genau - ich hatte die so konfiguriert, dass bei kleiner gleich 0,1 € alle deaktiviert werden. Nur habe ich noch das Problem, dass die “Fehlermeldung” kommt, die ich oberhalb gepostet habe. Das verwirrt den Kunden und müsste eigentlich eine “Erfolgsmeldung” sein. Weißt du vielleicht, wie man das noch optimieren könnte?
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### Author:  [@shyim](https://forum.shopware.com/u/shyim)
#### Post date: [30. Juni 2018 um 19:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/warenwert-gutschein-0-euro-kaufabwicklung-hier-paypal-nicht-moglich/44825/8 "2018-06-30T19:54:49Z")
Evtl. könntest du dir auch [OrderAmountHandler | Shopware Community Store](https://store.shopware.com/neti683340210812f/orderamounthandler.html?c=3) anschauen 🙂
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### Author:  [@meinishop](https://forum.shopware.com/u/meinishop)
#### Post date: [3. Juli 2018 um 09:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/warenwert-gutschein-0-euro-kaufabwicklung-hier-paypal-nicht-moglich/44825/9 "2018-07-03T09:48:40Z")
Guter Hinweis - ich würde das Plugin gerne ausprobieren. Allerdings finde ich es im Shop gar nicht. Erscheint es bei dir?
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### Author:  [@catcologne](https://forum.shopware.com/u/catcologne)
#### Post date: [28. November 2018 um 16:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/warenwert-gutschein-0-euro-kaufabwicklung-hier-paypal-nicht-moglich/44825/10 "2018-11-28T16:04:00Z")
> [@Moritz Naczenski schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/14574/Moritz%20Naczenski "Moritz%20Naczenski")
>
> Du kannst keine 0€ Bestellungen mit Paypal abwickeln. Du könntest eine Zahlungsart „kostenlos“ anlegen, die nur greift, wenn der Warenkorb 0€ ist. Müsste über das Riskmanagement möglich sein.
Hallo Mortiz,
ist schon eine Weile her, aber hat bis zu einem Punkt funktioniert. Das Problem ist, dass man beim Riskmanagement nur den Bestellwert \>= 0 abfragen kann, nicht aber die Gesamtsumme. Ich hab einen Gutschein über 15 EUR, kaufe etwas für 15 EUR und der Bestellwert = 0. Also greift meine Bezahlart „kostenlos“ obwohl noch die Versandkosten von 4,95 EUR dazukommen. Gibt es noch eine andere Lösung?
Grüße,
Catarina.
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### Author:  [@catcologne](https://forum.shopware.com/u/catcologne)
#### Post date: [30. November 2018 um 11:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/warenwert-gutschein-0-euro-kaufabwicklung-hier-paypal-nicht-moglich/44825/11 "2018-11-30T11:48:19Z")
Hallo Motitz,
kannst du dazu was sagen? Gibt es eine andere Möglichkeit mit 0 EUR und Versandkosten einzukaufen?
Viele Grüße,
Catarina
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### Author:  [@hanskalk](https://forum.shopware.com/u/hanskalk)
#### Post date: [12. Mai 2019 um 16:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/warenwert-gutschein-0-euro-kaufabwicklung-hier-paypal-nicht-moglich/44825/12 "2019-05-12T16:42:11Z")
Das würde uns auch extrem interessieren! Bitte kurze Meldung falls das schon jemand lösen konnte, danke 🙂 🙂