# Warenkorb bleibt leer
**URL:** https://forum.shopware.com/t/warenkorb-bleibt-leer/52283
**Category:** Shopware 5
**Created:** [10. April 2018 um 11:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/warenkorb-bleibt-leer/52283 "2018-04-10T11:32:20Z")
**Posts on this page:** 11
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### Author:  [@schilderortner](https://forum.shopware.com/u/schilderortner)
#### Post date: [10. April 2018 um 11:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/warenkorb-bleibt-leer/52283/1 "2018-04-10T11:32:20Z")
Hallo, ich habe shopware 5.4.1 und seit neusten das problem, wenn der kunde ein artikel in den warenkorb legt, zeigt es an artikel 000 preis00 im warenkorb
zeigt auch an das ein artikel im WK ist aber wenn man auf den WK geht ist er leer.
was kann das sein und wer kann helfen
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### Author:  [@Orchidee81](https://forum.shopware.com/u/Orchidee81)
#### Post date: [10. April 2018 um 11:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/warenkorb-bleibt-leer/52283/2 "2018-04-10T11:46:10Z")
**Hallo Schilderortner
Ist es in allen Webbrowsern der Fall oder nun in einem? Ich hatt ein ähnliches Problem mit Chrome. Plötzlich war der Warenkorb nicht mehr anzeigbar, obwohl die Artikel im Korb lagen. Geholfen hatte nur, dass die Einstellungen in Google Chrom auf den Ursprung zurückgesetzt habe. Seither funktioniert es wieder einwandfrei (habe Version 5.3.7).
MfG**
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### Author:  [@schilderortner](https://forum.shopware.com/u/schilderortner)
#### Post date: [10. April 2018 um 11:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/warenkorb-bleibt-leer/52283/3 "2018-04-10T11:52:28Z")
leider ist es bei allen browsern so
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### Author:  [@Orchidee81](https://forum.shopware.com/u/Orchidee81)
#### Post date: [10. April 2018 um 11:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/warenkorb-bleibt-leer/52283/4 "2018-04-10T11:58:51Z")
Hast du evtl. ein neues Plugin eingerichtet (Live-Shopping oder so)? Zeigt das Fehlerprotokoll auch nichts an? Cache geleert? Neu kompiliert?
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### Author:  [@schilderortner](https://forum.shopware.com/u/schilderortner)
#### Post date: [10. April 2018 um 12:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/warenkorb-bleibt-leer/52283/5 "2018-04-10T12:50:04Z")
kein plugin installiert und alles schon geleert ☹
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### Author:  [@Orchidee81](https://forum.shopware.com/u/Orchidee81)
#### Post date: [10. April 2018 um 13:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/warenkorb-bleibt-leer/52283/6 "2018-04-10T13:09:30Z")
Hmm… dann weiss ich gerade auch nicht weiter. Tut mir leid. Über Google konntest du auch nichts finden?
Ich hoffe es kann dir jemand anders weiterhelfen.
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### Author:  [@impuls](https://forum.shopware.com/u/impuls)
#### Post date: [10. April 2018 um 13:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/warenkorb-bleibt-leer/52283/7 "2018-04-10T13:35:05Z")
Versuch mal SSL erstmal zu deaktivieren und schau ob es dann funktioniert.
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### Author:  [@schilderortner](https://forum.shopware.com/u/schilderortner)
#### Post date: [10. April 2018 um 13:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/warenkorb-bleibt-leer/52283/8 "2018-04-10T13:53:47Z")
google weis ausnamsweise auch mal nicht weiter.
SSl habe ich auch schon ausgeschaltet gehabt
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### Author:  [@kulli](https://forum.shopware.com/u/kulli)
#### Post date: [14. April 2018 um 04:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/warenkorb-bleibt-leer/52283/9 "2018-04-14T04:50:56Z")
debuggen:
- Fehlermeldungen aus den Logs (Shopware und Server)
- dann noch das:
[https://community.shopware.com/shopware.php/sViewport,searchFuzzy/sLanguage,1?sSearch=debuggen&sLanguage=1](https://community.shopware.com/shopware.php/sViewport,searchFuzzy/sLanguage,1?sSearch=debuggen&sLanguage=1&_ga=2.58938789.921309872.1523112540-1317079741.1517894114)
- und weiterhin mal die Konsole im Browser bei den Testbestellungen (Firefox: rechte Maustaste - Element untersuchen; Chrome: Untersuchen)
- und den Sicherheitsmodus in den Plugins aktivieren (wenns dann funktioniert, weist Du das es ein Plugin ist)
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### Author:  [@BaulIT](https://forum.shopware.com/u/BaulIT)
#### Post date: [22. Juli 2020 um 06:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/warenkorb-bleibt-leer/52283/10 "2020-07-22T06:31:43Z")
Auch wenn der Beitrag schon etwas älter ist, möchte ich meine Lösung zu dem Problem aufzeigen:
Im Backend unter Grundeinstellungen -\> Weitere Einstellungen -\> Datenschutz den Punkt " „Alle akzeptieren“ Button im Cookie Hinweis anzeigen " auf „Nein“ setzen.
Dann den Cache leeren und kompilieren - schon ging es bei mir.
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### Author:  [@YOKAI](https://forum.shopware.com/u/YOKAI)
#### Post date: [15. August 2021 um 07:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/warenkorb-bleibt-leer/52283/11 "2021-08-15T07:58:01Z")
> Im Backend unter Grundeinstellungen → Weitere Einstellungen → Datenschutz den Punkt " „Alle akzeptieren“ Button im Cookie Hinweis anzeigen " auf „Nein“ setzen.
Na das is ja ’n Ding, genau das Gleiche bei mir … was ist das denn wieder für ein Shopware Feature?