# Vorkasse für ESD-Artikel funktioniert nicht

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/vorkasse-fur-esd-artikel-funktioniert-nicht/41577>\
**Category:** Installation/Einstieg\
**Created:** [21. November 2016 um 22:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/vorkasse-fur-esd-artikel-funktioniert-nicht/41577 "2016-11-21T22:01:35Z")\
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**Author:** ![Lux](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/8c91f0/32.png) [@Lux](https://forum.shopware.com/u/Lux)\
**Post date:** [21. November 2016 um 22:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/vorkasse-fur-esd-artikel-funktioniert-nicht/41577/1 "2016-11-21T22:01:35Z")

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Ich nutze Shopware 5.2.9

Als Zahlungsarten biete ich PayPal und Vorkasse an. (Unter Einstellungen-\> Zahlungsarten sind sowohl PayPal als auch Vorkasse gewählt und mit einem grünen Häkchen versehen.)

Wenn ich meine ESD-Artikel mit Vorkasse anbiete, kommt es zu einem fatalen Fehler:

Dem Kunden werden die Artikel sofort zur Verfügung gestellt, obwohl die Ware noch nicht bezahlt ist und der Zahlstatus „unbezahlt“ lautet.&nbsp;

Mir ist aufgefallen, dass bei mir unter

Einstellungen-\>Grundeinstellungen-\>Zahlungsarten nur PayPal als Zahlungsart angegeben wird, obwohl ich in Einstellungen-\>Zahlungsarten auch Vorkasse ausgewählt habe (s.o.)

Ebenso bei Kunden -\> Zahlungen.&nbsp; Obwohl Kunden schon per Vorkasse gezahlt haben, wird nur PayPal angezeigt.

Kann hier irgendwo die Ursache liegen?

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**Author:** ![Lux](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/8c91f0/32.png) [@Lux](https://forum.shopware.com/u/Lux)\
**Post date:** [21. November 2016 um 22:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/vorkasse-fur-esd-artikel-funktioniert-nicht/41577/2 "2016-11-21T22:05:39Z")

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Hier drei Bilder:

 ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/f/f3493baf7287b488d7ebcb585db605f0967e0f6b.png) ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/d/d92f76d8be6cd79929b996c9474c11df95baf498.png)

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**Author:** ![simkli](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/simkli/32/13124_2.png) [@simkli](https://forum.shopware.com/u/simkli)\
**Post date:** [21. November 2016 um 22:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/vorkasse-fur-esd-artikel-funktioniert-nicht/41577/3 "2016-11-21T22:10:07Z")

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Das mit den Zahlungsarten ist normal. Das liegt am Paypal Plugin, welches eine gesonderte Einstellungsseite zur Verfügung stellt.&nbsp;  
Wichtiger ist: Passt diese Einstellung bei dir?

 ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/b/b6410d97865248a718bfe4298c5f92cd1ed433d6.png)

Viele Grüße

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**Author:** ![Lux](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/8c91f0/32.png) [@Lux](https://forum.shopware.com/u/Lux)\
**Post date:** [28. November 2016 um 10:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/vorkasse-fur-esd-artikel-funktioniert-nicht/41577/4 "2016-11-28T10:51:18Z")

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Liebe/r Simkli!

Die Einstellung passt so bei mir, aber es geht trotzdem nicht.

Liebe Grüße!

&nbsp;