# ViisonGLSReturnLabelEmail als HTML Mail versenden
**URL:** https://forum.shopware.com/t/viisonglsreturnlabelemail-als-html-mail-versenden/45738
**Category:** Plugins
**Tags:** shopware-erp-powered
**Created:** [13. Mai 2017 um 12:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/viisonglsreturnlabelemail-als-html-mail-versenden/45738 "2017-05-13T12:14:32Z")
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### Author:  [@alleswirdgut](https://forum.shopware.com/u/alleswirdgut)
#### Post date: [13. Mai 2017 um 12:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/viisonglsreturnlabelemail-als-html-mail-versenden/45738/1 "2017-05-13T12:14:32Z")
Hallo zusammen,
in der Vorlage für die Benutzermails ist bei dem Returnlabel ein Häkchen bei “Vorlage als HTML e-Mail versenden”. Bei einer Bestellung wird findet aber vorschau und versand als Plaintext statt.
Schicke ich eine Testmail über e-Mail-Vorlagen an den Shopbetreiber, kommt sie als HTML Mail an. Wo liegt das Problem?
Gruß
alleswirdgut
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### Author:  [@Pickware](https://forum.shopware.com/u/Pickware)
#### Post date: [15. Mai 2017 um 08:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/viisonglsreturnlabelemail-als-html-mail-versenden/45738/2 "2017-05-15T08:21:41Z")
Hallo alleswirdgut,
wir können das beschriebene Verhalten mit der aktuellen Version des GLS Adapters nicht reproduzieren.
Wenn du die aktuellste Version verwendest und das Problem in deinem Shop nach wie vor besteht, dann schick uns doch einfach per Mail Zugangsdaten zum Shop, dann schauen wir uns das gerne direkt an.
Viele Grüße
das Pickware Team
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### Author:  [@alleswirdgut](https://forum.shopware.com/u/alleswirdgut)
#### Post date: [17. Mai 2017 um 14:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/viisonglsreturnlabelemail-als-html-mail-versenden/45738/3 "2017-05-17T14:26:19Z")
Hallo,
vielen Dank für die spontane Hilfe!
Gruß
alleswirdgut