# verzögerter Aufruf des Backends über https **URL:** \ **Category:** Shopware 3.5\ **Tags:** installation--gettin\ **Created:** [18. Juni 2015 um 09:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/verzogerter-aufruf-des-backends-uber-https/28227 "2015-06-18T09:06:12Z")\ **Posts on this page:** 5\ **Page:** 1
**Author:** ![MaEh](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/dec6dc/32.png) [@MaEh](https://forum.shopware.com/u/MaEh)\ **Post date:** [18. Juni 2015 um 09:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/verzogerter-aufruf-des-backends-uber-https/28227/1 "2015-06-18T09:06:12Z")
Hallo zusammen, wir haben schon mehrere Shopware-Installationen auf etwas älteren SLES-Servern. Nun sind noch neue Server mit Ubuntu 14.04 / PHP 5.5.9 / Apache 2.4.7 hinzugekommen. Die Konfiguration für https habe ich wie auf den alten Servern realisiert und das Frontend ist damit auch ohne Probleme aufrufbar. Jetzt aber das Phänomen: das Backend scheint über https nicht zu laden und es dreht sich nur der “Ladebalken”. Nun ist mir jedoch aufgefallen, dass nach genau 5 Minuten das backend plötzlich geladen wurde. Im Log ist das auch gut ersichtlich, dass nach 5 Minuten plötzlich noch etwas nachgeladen wird. Ich kann mir das ehrlich gesagt nicht erklären - hat hier jemand eine Idee? `"ClientIP" - - [18/Jun/2015:08:44:53 +0200] "GET /backend/ HTTP/1.1" 200 5166 "-" "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko" "ClientIP" - - [18/Jun/2015:08:44:53 +0200] "GET /templates/\_default/backend/\_resources/resources/css/ext-all.css?201504021339 HTTP/1.1" 304 3140 "https://(DOMAIN)/backend/" "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko" "ClientIP" - - [18/Jun/2015:08:44:53 +0200] "GET /templates/\_default/backend/\_resources/resources/css/core-icon-set.css?201504021339 HTTP/1.1" 304 3140 "https://(DOMAIN)/backend/" "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko" "ClientIP" - - [18/Jun/2015:08:44:53 +0200] "GET /engine/Library/CodeMirror/lib/codemirror.css?201504021339 HTTP/1.1" 304 309 "https://(DOMAIN)/backend/" "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko" "ClientIP" - - [18/Jun/2015:08:44:53 +0200] "GET /engine/Library/CodeMirror/theme/monokai.css?201504021339 HTTP/1.1" 304 309 "https://(DOMAIN)/backend/" "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko" "ClientIP" - - [18/Jun/2015:08:44:53 +0200] "GET /templates/\_default/backend/\_resources/styles/growl.css HTTP/1.1" 304 309 "https://(DOMAIN)/backend/" "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko" "ClientIP" - - [18/Jun/2015:08:44:53 +0200] "GET /engine/Library/ExtJs/ext-all.js?201504021339 HTTP/1.1" 304 309 "https://(DOMAIN)/backend/" "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko" "ClientIP" - - [18/Jun/2015:08:44:53 +0200] "GET /engine/Library/ExtJs/locale/ext-lang-de.js?201504021339 HTTP/1.1" 304 309 "https://(DOMAIN)/backend/" "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko" "ClientIP" - - [18/Jun/2015:08:44:53 +0200] "GET /engine/Library/TinyMce/tiny\_mce.js?201504021339 HTTP/1.1" 304 309 "https://(DOMAIN)/backend/" "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko" "ClientIP" - - [18/Jun/2015:08:44:53 +0200] "GET /engine/Library/CodeMirror/lib/codemirror.js?201504021339 HTTP/1.1" 304 309 "https://(DOMAIN)/backend/" "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko" "ClientIP" - - [18/Jun/2015:08:44:53 +0200] "GET /backend/base?file=bootstrap&201504021339 HTTP/1.1" 200 337214 "https://(DOMAIN)/backend/" "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko" "ClientIP" - - [18/Jun/2015:08:49:54 +0200] "GET /backend/Login/getLocales?\_dc=1434610193903&page=1&start=0&limit=25 HTTP/1.1" 200 3454 "https://(DOMAIN)/backend/" "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko"` Wäre hier über Hilfe wirklich sehr dankbar 🙂 Vielen Dank und viele Grüße Markus ---
**Author:** ![TimmeHosting](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/timmehosting/32/15580_2.png) [@TimmeHosting](https://forum.shopware.com/u/TimmeHosting)\ **Post date:** [19. Juni 2015 um 11:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/verzogerter-aufruf-des-backends-uber-https/28227/2 "2015-06-19T11:53:56Z")
Hast Du mal mit Firebug oder den Chrome Entwickler-Tools geschaut, was genau da passiert? ---
**Author:** ![MaEh](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/dec6dc/32.png) [@MaEh](https://forum.shopware.com/u/MaEh)\ **Post date:** [19. Juni 2015 um 13:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/verzogerter-aufruf-des-backends-uber-https/28227/3 "2015-06-19T13:52:10Z")
Hallo, habe jetzt mal mit den Entwicklertools geschaut. Auch dort sehe ich, dass der Aufruf von curl “/backend/base?file=bootstrap&201409241139” über http nur 199ms braucht, über https aber mal eben schlappe 5 Minuten (und das wirklich auf die Sekunde genau). Mehr kann ich da als Nicht-Programmierer ehrlich gesagt nicht raus nehmen 😕 EDIT: Ich weiß jetzt immerhin schon mal, wo die 5 Minuten/300 Sekunden herkommen. Diese sind im Apache in der Variable Timeout definiert. Setze ich den Wert runter, dauert es entsprechend kürzer. Die Frage bleibt aber: auf was wird da gewartet? Viele Grüße Markus ---
**Author:** ![MaEh](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/dec6dc/32.png) [@MaEh](https://forum.shopware.com/u/MaEh)\ **Post date:** [25. Juni 2015 um 08:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/verzogerter-aufruf-des-backends-uber-https/28227/4 "2015-06-25T08:15:42Z")
Hallo, habe mal wieder ein paar neue Erkenntnisse. Mit einer Teststellung tritt das Problem sowohl mit Shopware 4 als auch 5 auf. Ich konnte das Problem auf mpm-itk einschränken. Mit mpm-worker oder prefork läuft es ordnungsgemäß. Leider sind wir aufgrund unserer Rechtestruktur aber an mpm-itk gebunden. Hat jemand zufällig auch mpm-itk im Einsatz und kann das Verhalten bestätigen? Gibt es eventuell Ideen, wie wir hier Abhilfe schaffen könnten? Viele Grüße Markus ---
**Author:** ![oerkel](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/a9adbd/32.png) [@oerkel](https://forum.shopware.com/u/oerkel)\ **Post date:** [10. Juli 2015 um 11:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/verzogerter-aufruf-des-backends-uber-https/28227/5 "2015-07-10T11:30:31Z")
Ich hatte ein ähnliches Problem mit dem Backend - bei mir war es xdebug welches noch auf dem Testserver aktiv war. Nach Deaktivierung sind die Laufzeiten von über 30s auf wenig ms runter.