# Version 5.6.8 Fragen zum Artikel **URL:** \ **Category:** Installation/Einstieg\ **Created:** [10. September 2020 um 11:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/version-5-6-8-fragen-zum-artikel/69505 "2020-09-10T11:35:03Z")\ **Posts on this page:** 7\ **Page:** 1
**Author:** ![Thomas\_bei\_Dunken](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/41988e/32.png) [@Thomas\_bei\_Dunken](https://forum.shopware.com/u/Thomas_bei_Dunken)\ **Post date:** [10. September 2020 um 11:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/version-5-6-8-fragen-zum-artikel/69505/1 "2020-09-10T11:35:03Z")
Hallo,   Kunden können über den Link “Fragen zum Artikel?” eine Anfrage senden, sie kommt aber bei uns nicht an . Bestellungen kommen an ! Vor dem Update funktionierte das noch. Weiß jemand Rat ? ---
**Author:** ![Thomas\_bei\_Dunken](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/41988e/32.png) [@Thomas\_bei\_Dunken](https://forum.shopware.com/u/Thomas_bei_Dunken)\ **Post date:** [11. September 2020 um 09:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/version-5-6-8-fragen-zum-artikel/69505/2 "2020-09-11T09:10:17Z")
Folgenden Fehlermeldung besteht: **Von:** [MAILER-DAEMON@cloud8-vmxxx.de-nserver.de](mailto:MAILER-DAEMON@cloud8-vmxxx.de-nserver.de) **Gesendet:** Freitag, 11. September 2020 10:56 **An:** Info **Betreff:** failure notice Hi. This is the qmail-send program at [cloud8-vmxxx.de-nserver.de](http://cloud8-vmxxx.de-nserver.de). I’m afraid I wasn’t able to deliver your message to the following addresses. This is a permanent error; I’ve given up. Sorry it didn’t work out. : Sorry, I couldn’t find a mail exchanger or IP address. (#5.4.4) — Below this line is a copy of the message. Return-Path: Received: (qmail 24424 invoked by uid 614); 11 Sep 2020 10:56:01 +0200 Message-ID: \<[20200911085601.24423.qmail@cloud8-vm297.de-nserver.de](mailto:20200911085601.24423.qmail@cloud8-vm297.de-nserver.de)\> To: [info@example.com](mailto:info@example.com) Subject: Dunken Verbindungselemente GmbH Anfrage-Formular X-PHP-Originating-Script: 1063:Sendmail.php From: [info@dunken.de](mailto:info@dunken.de) Date: Fri, 11 Sep 2020 10:54:40 +0200 Content-Type: text/plain; charset=utf-8 Content-Transfer-Encoding: quoted-printable Content-Disposition: inline MIME-Version: 1.0 X-User: 1063 X-Uri: L2Zvcm1zL2luZGV4L2lkLzE2 X-Path: L2hvbWUvZHVubXZ0b2svd3d3LmR1bmtlbi5kZQ== X-Remote: OTIuMjEwLjk0LjI1MA== Dunken Verbindungselemente GmbH Anfrage-Formular=0A=0AAnrede: Herr=0AVor= name: Michael=0ANachname: xxxxxxxx=0AeMail: xxxx@xxx.com=0A efon: 0531xxxxxx=0AArtikel: Ensat Gewindeeins=C3=A4tze S Typ 302 A1 M 3= x 6 (DVHN120A23)=0A=0AFrage:=0AIch habe folgende Fragen zum Artikel Ens= at Gewindeeins=C3=A4tze S Typ 302 A1 M 3 x 6=0D=0AWichmann TestFormular   Kann da jemand weiterhelfen ? ---
**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\ **Post date:** [11. September 2020 um 09:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/version-5-6-8-fragen-zum-artikel/69505/3 "2020-09-11T09:13:37Z")
Wo genau soll das denn daran liegen? Klingt ja eher so, als ob der Spamfilter einfach greift und du die Firewall entsprechend konfigurieren müsstest ---
**Author:** ![Thomas\_bei\_Dunken](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/41988e/32.png) [@Thomas\_bei\_Dunken](https://forum.shopware.com/u/Thomas_bei_Dunken)\ **Post date:** [11. September 2020 um 09:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/version-5-6-8-fragen-zum-artikel/69505/4 "2020-09-11T09:29:39Z")
Habe gerade die Info von Wichmann IT bekommen das alles korrekt konfiguriert ist und der Fehler am Shop liegt. Vor dem Update funktionierte das Anfrageformular . ---
**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\ **Post date:** [11. September 2020 um 09:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/version-5-6-8-fragen-zum-artikel/69505/5 "2020-09-11T09:36:34Z")
Schauch doch mal unter Inhalte \> Formulare.  Klingt für mich so als wäre da eine falsche Absendermail hinterlegt. ---
**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\ **Post date:** [11. September 2020 um 09:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/version-5-6-8-fragen-zum-artikel/69505/6 "2020-09-11T09:44:06Z")
> Sorry, I couldn’t find a mail exchanger or IP address. (#5.4.4) Also das ist kein Shopware Fehler.  ---
**Author:** ![Thomas\_bei\_Dunken](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/41988e/32.png) [@Thomas\_bei\_Dunken](https://forum.shopware.com/u/Thomas_bei_Dunken)\ **Post date:** [11. September 2020 um 09:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/version-5-6-8-fragen-zum-artikel/69505/7 "2020-09-11T09:47:58Z")
Du hast absolut Recht, daran lag es, man man man…   Vielen Dank Moritz !