# Versandbestätigung an Gastbesteller gewährt Statuszugriff auf die Bestellung BUCK?

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/versandbestaetigung-an-gastbesteller-gewaehrt-statuszugriff-auf-die-bestellung-buck/109041>\
**Category:** Shopware 6 (German)\
**Created:** [12. Mai 2026 um 12:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/versandbestaetigung-an-gastbesteller-gewaehrt-statuszugriff-auf-die-bestellung-buck/109041 "2026-05-12T12:26:00Z")\
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**Author:** ![weisser](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/8e7dd6/32.png) [@weisser](https://forum.shopware.com/u/weisser)\
**Post date:** [12. Mai 2026 um 12:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/versandbestaetigung-an-gastbesteller-gewaehrt-statuszugriff-auf-die-bestellung-buck/109041/1 "2026-05-12T12:26:00Z")

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Wenn man als Gastbesteller eine Versandbestätigung ( EMAIL TEMPALTE Lieferstatus versandt) erhält ist ein Link dabei, bei dem man den Status der Bestellung ansehen kann.

Dann registriert das System den Gastbesteller im Gastbesteller Kundenkonto als angemeldet.  
Der Kunde wird aber weiter als Gastbesteller geführt.

**Kurioserweise aber heißt es im Text des**  **TEMPLATES**

Sollten Sie allerdings den Kauf ohne Registrierung, also ohne Anlage eines Kundenkontos, gewählt haben, steht Ihnen diese Möglichkeit nicht zur Verfügung.

Aber die Möglichkeit steht zur Verfügung …

und Ab da gilt der Kunde als angemeldet

Durch das erfasste Anmeldedatum kann man dies nicht mehr als Bedingung…in eine Regel  
Rabattregel mitnehmen zum Bsp. Registrierter Kunde JA Gastbesteller NEIN Letzte Anmeldung kleiner / gleich XX Tage

Hat jemand das gleiche Problem oder gibt es dafür eine Lösung?

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**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\
**Post date:** [12. Mai 2026 um 13:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/versandbestaetigung-an-gastbesteller-gewaehrt-statuszugriff-auf-die-bestellung-buck/109041/2 "2026-05-12T13:16:41Z")

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Ein Gastbesteller bleibt ein Gastbesteller, ob er über den Link auf seine Bestellung zugreift oder nicht. Die drei Regeln musst du einfach per UND verknüpfen und nicht mit ODER.

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**Author:** ![weisser](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/8e7dd6/32.png) [@weisser](https://forum.shopware.com/u/weisser)\
**Post date:** [12. Mai 2026 um 14:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/versandbestaetigung-an-gastbesteller-gewaehrt-statuszugriff-auf-die-bestellung-buck/109041/3 "2026-05-12T14:46:12Z")

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Das ist schon richitg,

dennoch dürfte der Link nicht funktionieren oder dieser Text nicht da stehen.

Sollten Sie allerdings den Kauf ohne Registrierung, also ohne Anlage eines Kundenkontos, gewählt haben, steht Ihnen diese Möglichkeit nicht zur Verfügung.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\
**Post date:** [12. Mai 2026 um 17:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/versandbestaetigung-an-gastbesteller-gewaehrt-statuszugriff-auf-die-bestellung-buck/109041/4 "2026-05-12T17:09:08Z")

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Ja, der Text ist falsch.

> <https://github.com/shopware/shopware/issues/16832>
>
> \### Shopware Version
> 
> 6.7.10.0
> 
> \### Affected area / extension
> 
> Platform(Default)…
> 
> \### Actual behaviour
> 
> The email currently states:
> 
> “Sollten Sie allerdings den Kauf ohne Registrierung, also ohne Anlage eines Kundenkontos, gewählt haben, steht Ihnen diese Möglichkeit nicht zur Verfügung.”, e.g.
> 
> https://github.com/shopware/shopware/blob/097974065239830e759040dc73b30efcac30ab7e/src/Core/Migration/Fixtures/mails/order.state.open/de-plain.html.twig#L7
> 
> However, this is not correct. Even if the customer purchased without registration, they can still access the relevant information by entering their email address and ZIP.
> 
> Maybe in other email templates, too.
> 
> \### Expected behaviour
> 
> This email text should be removed.
> 
> \### How to reproduce
> 
> Send a oder status email to a guest order.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![system](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/2/9/29c7587ba660f00e4995d1743162782e5d6d8653.svg) [@system](https://forum.shopware.com/u/system)\
**Post date:** [11. Juni 2026 um 17:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/versandbestaetigung-an-gastbesteller-gewaehrt-statuszugriff-auf-die-bestellung-buck/109041/5 "2026-06-11T17:09:38Z")

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