# Verkaufskanal nicht sichtbar

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/verkaufskanal-nicht-sichtbar/105298>\
**Category:** Installation / Einstieg\
**Created:** [24. September 2024 um 04:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/verkaufskanal-nicht-sichtbar/105298 "2024-09-24T04:12:08Z")\
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**Author:** ![Mezie](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/b38774/32.png) [@Mezie](https://forum.shopware.com/u/Mezie)\
**Post date:** [24. September 2024 um 04:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/verkaufskanal-nicht-sichtbar/105298/1 "2024-09-24T04:12:08Z")

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Hallo zusammen,  
ich habe mir einen neuen Verkaufskanal angelegt mit einer neuen Subdomain, allerdings wird dies nicht angezeigt, Einstellungen habe ich bereits wie beschrieben eingerichtet, trotzdem wird mir Hoster logo angezeigt.

 ![image](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/0/1/01d7658ed12de371c776d13f5b62919c5e56807d.png)

 ![image](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/9/a/9ac1611d7c8157e1eba0eb8a553116d1ea6b60e7.png)

 ![image](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/c/b/cbe57218a7f1751e658372e070971e48b62a530b.png)

Was mache ich falsch oder muss ich noch etwas ändern?

Viele Grüße

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**Author:** ![matthiasewald](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/matthiasewald/32/21341_2.png) [@matthiasewald](https://forum.shopware.com/u/matthiasewald)\
**Post date:** [24. September 2024 um 06:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/verkaufskanal-nicht-sichtbar/105298/2 "2024-09-24T06:00:24Z")

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Moin,

Es liegt an der Stelle gar nicht an den Einstellungen von Shopware. Die Subdomain an sich scheint noch nicht korrekt konfiguriert zu sein.

Überprüfe einmal, ob die Domain auf den richtigen Server zeigt und dort dann auch auf das korrekte Verzeichnis der Shopware Installation.

Grüße  
Matthias

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**Author:** ![b.david](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/3be4f8/32.png) [@b.david](https://forum.shopware.com/u/b.david)\
**Post date:** [24. September 2024 um 07:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/verkaufskanal-nicht-sichtbar/105298/3 "2024-09-24T07:12:09Z")

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Ja ich würde auch sagen dass Shopware selbst hier nicht schuld ist und die Subdomain nicht korrekt konfiguriert ist - vermutlich eben nicht auf das Public Verzeichnis des Hauptshops zeigt.

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**Author:** ![Mezie](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/b38774/32.png) [@Mezie](https://forum.shopware.com/u/Mezie)\
**Post date:** [24. September 2024 um 07:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/verkaufskanal-nicht-sichtbar/105298/4 "2024-09-24T07:44:44Z")

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Danke für den Hinweis,  
wurde auch umgestellt, dann das.  
 ![image](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/d/2/d218b999108adf1b49883a6e0286c06ebc27d79c.png)

 ![image](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/a/1/a1c7637cc4915bb834adf54425841127edc16ee9.png)

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**Author:** ![b.david](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/3be4f8/32.png) [@b.david](https://forum.shopware.com/u/b.david)\
**Post date:** [24. September 2024 um 08:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/verkaufskanal-nicht-sichtbar/105298/5 "2024-09-24T08:24:33Z")

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OK nun funktioniert schonmal die Serverkonfiguration. 404 - schaut mal jetzt in den Shopware Logs was da steht noch. Am besten auch in der .env mal den DEV Modus einschalten

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**Author:** ![Mezie](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/b38774/32.png) [@Mezie](https://forum.shopware.com/u/Mezie)\
**Post date:** [24. September 2024 um 08:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/verkaufskanal-nicht-sichtbar/105298/6 "2024-09-24T08:54:34Z")

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Im Log ist nichts davon, letzte Meldung war am 20.09. nicht das hier.  
im .env wo Hauptshop liegt, ist ENV=prod

 ![image](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/c/3/c33d8b138f0b63c7bced2b33e0dcedb5d6c3c37b.png)

 ![image](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/3/6/36c64155e61fbabdd8988a9fef107459aad2d169.png)

im Subdomain habe ich nur index.html Datei liegen 🤨  
Grüß

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**Author:** ![brettvormkopp](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/brettvormkopp/32/7788_2.png) [@brettvormkopp](https://forum.shopware.com/u/brettvormkopp)\
**Post date:** [24. September 2024 um 08:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/verkaufskanal-nicht-sichtbar/105298/7 "2024-09-24T08:55:40Z")

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Dann liegt dein Shop woanders

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**Author:** ![Mezie](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/b38774/32.png) [@Mezie](https://forum.shopware.com/u/Mezie)\
**Post date:** [24. September 2024 um 09:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/verkaufskanal-nicht-sichtbar/105298/8 "2024-09-24T09:00:53Z")

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Hier liegt Hauptdommain und da ist Shop installiert.

 ![image](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/c/c/cc89b554efe644a94ca2e2aa14b906cd101c7269.png)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![brettvormkopp](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/brettvormkopp/32/7788_2.png) [@brettvormkopp](https://forum.shopware.com/u/brettvormkopp)\
**Post date:** [24. September 2024 um 09:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/verkaufskanal-nicht-sichtbar/105298/9 "2024-09-24T09:16:45Z")

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Ich meine der Shop wurde dort nicht installiert an der Stelle. Der Shop besteht nicht aus index.html sondern aus vielen Ordnern und Dateien

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![b.david](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/3be4f8/32.png) [@b.david](https://forum.shopware.com/u/b.david)\
**Post date:** [24. September 2024 um 09:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/verkaufskanal-nicht-sichtbar/105298/10 "2024-09-24T09:18:24Z")

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die index.html ist ja lediglich von der subdomain der „Inhalt“ - es wurde ja auf ein /public zu einer anderen Domain weitergeleitet, das ist ja in Ordnung das mache ich auch so.

Allerdings, scheint etwas nicht gefunden zu werden, entweder die Route im Verkaufskanal oder in Serverkonfig.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Mezie](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/b38774/32.png) [@Mezie](https://forum.shopware.com/u/Mezie)\
**Post date:** [24. September 2024 um 10:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/verkaufskanal-nicht-sichtbar/105298/11 "2024-09-24T10:10:03Z")

</div>

> [@b.david](#):
>
> llerdings, scheint etwas nicht gefunden zu werden, entweder die Route im Verkaufskanal oder in Serverkonfig

Okay, danke für eure Hilfe, ich frage erstmal bei Hoster
