# Vereinzelter Fehler bei einigen Nutzern: Fatal error: Call to a member function getId() on null..

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/vereinzelter-fehler-bei-einigen-nutzern-fatal-error-call-to-a-member-function-getid-on-null/40104>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [26. September 2016 um 08:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/vereinzelter-fehler-bei-einigen-nutzern-fatal-error-call-to-a-member-function-getid-on-null/40104 "2016-09-26T08:30:30Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

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**Author:** ![Tammo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/e0b2c6/32.png) [@Tammo](https://forum.shopware.com/u/Tammo)\
**Post date:** [26. September 2016 um 08:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/vereinzelter-fehler-bei-einigen-nutzern-fatal-error-call-to-a-member-function-getid-on-null/40104/1 "2016-09-26T08:30:30Z")

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Hallo,

einige Nutzer berichten von folgendem Fehler direkt beim aufrufen der Seite:

**Fatal error: Call to a member function getId() on null in /engine/Shopware/Plugins/Default/Core/Router/Bootstrap.php on line 418 503 Service Unavailable**

**ich kann leider nichts zu diesem Problem finden. Ich hoffe es kann hier wer helfen.**

&nbsp;

**LG**

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**Author:** ![tkellner](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/278dde/32.png) [@tkellner](https://forum.shopware.com/u/tkellner)\
**Post date:** [7. Oktober 2016 um 13:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/vereinzelter-fehler-bei-einigen-nutzern-fatal-error-call-to-a-member-function-getid-on-null/40104/2 "2016-10-07T13:21:07Z")

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Prüfe doch einmal deinen Hostalias. Die Werte in diesem Feld sollten mit einem Zeilenumbruch enden. Dies kann z.B. zu diesem Fehler führen.

Siehe:&nbsp;[Shopware Issuetracker](https://issues.shopware.com/issues/SW-16564)

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**Author:** ![Tammo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/e0b2c6/32.png) [@Tammo](https://forum.shopware.com/u/Tammo)\
**Post date:** [31. Oktober 2016 um 09:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/vereinzelter-fehler-bei-einigen-nutzern-fatal-error-call-to-a-member-function-getid-on-null/40104/3 "2016-10-31T09:43:05Z")

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Da ist leider alles richtig. Leider tritt der Fehler nach wie vor auf. Sonst keiner eine Idee?

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**Author:** ![Michael\_Telgmann](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/michael_telgmann/32/20289_2.png) [@Michael\_Telgmann](https://forum.shopware.com/u/Michael_Telgmann)\
**Post date:** [31. Oktober 2016 um 10:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/vereinzelter-fehler-bei-einigen-nutzern-fatal-error-call-to-a-member-function-getid-on-null/40104/4 "2016-10-31T10:02:59Z")

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Hallo Tammo,

zuerst müsste man herausfinden, was diese Nutzer gemeinsam haben. Wie sind sie auf den Shop gekommen? Welche URL haben sie eingegeben? Evtl gleiche Kundengruppe? Spielen da irgendwelche Plugins mit rein?

Viele Grüße aus Schöppingen

![cool](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/86c57fbace799dd4eb1f1b8a2d3bdc1733f0aea1.png "cool")&nbsp;Michael Telgmann