# Variantenwechsel kaputt (mobile)

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/variantenwechsel-kaputt-mobile/49334>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [8. November 2017 um 10:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/variantenwechsel-kaputt-mobile/49334 "2017-11-08T10:13:14Z")\
**Posts on this page:** 10\
**Page:** 1

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**Author:** ![FloC3](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/838e76/32.png) [@FloC3](https://forum.shopware.com/u/FloC3)\
**Post date:** [8. November 2017 um 10:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/variantenwechsel-kaputt-mobile/49334/1 "2017-11-08T10:13:14Z")

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Hallo,

in der Mobilen Ansicht (direkt am iPhone, nicht im PC-Browser simuliert), funktioniert der Wechsel zwischen Artikelvarianten nicht.

Ich habe 2 Farbvarianten, als Konfigurator-Typ ist „Bild“ eingestellt.

Man klickt auf das Bildchen einer Farbvariante doch nichts passiert… es erscheint nicht das übliche Lade-Overlay und es passiert einfach gar nichts…

kennt jemand das Phänomen?

&nbsp;

viele Grüße

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**Author:** ![Lorenz1994](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/ccd318/32.png) [@Lorenz1994](https://forum.shopware.com/u/Lorenz1994)\
**Post date:** [8. November 2017 um 10:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/variantenwechsel-kaputt-mobile/49334/2 "2017-11-08T10:17:22Z")

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Haben Sie evtl. mal den Link zur Seite? Und wurde ein eigenes Theme erstellt oder ist es das Standart Shopwaretheme?

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**Author:** ![FloC3](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/838e76/32.png) [@FloC3](https://forum.shopware.com/u/FloC3)\
**Post date:** [8. November 2017 um 10:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/variantenwechsel-kaputt-mobile/49334/3 "2017-11-08T10:50:45Z")

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@Lorenz1994‍

Es handelt sich dabei um einen Demoshop mit eigenem Theme.

&nbsp;

[http://ghost-bikes.c3-ecommerce.de/gear/accessories/caps-beanies/5/trucker-cap](http://ghost-bikes.c3-ecommerce.de/gear/accessories/caps-beanies/5/trucker-cap)

&nbsp;

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**Author:** ![Lorenz1994](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/ccd318/32.png) [@Lorenz1994](https://forum.shopware.com/u/Lorenz1994)\
**Post date:** [8. November 2017 um 12:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/variantenwechsel-kaputt-mobile/49334/4 "2017-11-08T12:45:04Z")

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> [@FloC3 schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/27446/FloC3 "FloC3")
> 
> @Lorenz1994‍
> 
> Es handelt sich dabei um einen Demoshop mit eigenem Theme.
> 
> &nbsp;
> 
> [http://ghost-bikes.c3-ecommerce.de/gear/accessories/caps-beanies/5/trucker-cap](http://ghost-bikes.c3-ecommerce.de/gear/accessories/caps-beanies/5/trucker-cap)
> 
> &nbsp;

Javascript evtl. deaktiviert? Kann es ansonsten sein, dass es sich um ein älteres iPhone handelt? Shopware ist nicht für alte Browser optimiert, welche einen geringen Marktanteil haben, was allerdings normal ist.

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**Author:** ![Lorenz1994](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/ccd318/32.png) [@Lorenz1994](https://forum.shopware.com/u/Lorenz1994)\
**Post date:** [8. November 2017 um 12:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/variantenwechsel-kaputt-mobile/49334/5 "2017-11-08T12:45:28Z")

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> [@FloC3 schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/27446/FloC3 "FloC3")
> 
> @Lorenz1994‍
> 
> Es handelt sich dabei um einen Demoshop mit eigenem Theme.
> 
> &nbsp;
> 
> [http://ghost-bikes.c3-ecommerce.de/gear/accessories/caps-beanies/5/trucker-cap](http://ghost-bikes.c3-ecommerce.de/gear/accessories/caps-beanies/5/trucker-cap)
> 
> &nbsp;

Javascript evtl. deaktiviert? Kann es ansonsten sein, dass es sich um ein älteres iPhone handelt? Shopware ist nicht für alte Browser optimiert, welche einen geringen Marktanteil haben, was allerdings normal ist. Bei mir auf dem Xperia Z Ultra gibt es keine Probleme.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![FloC3](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/838e76/32.png) [@FloC3](https://forum.shopware.com/u/FloC3)\
**Post date:** [8. November 2017 um 13:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/variantenwechsel-kaputt-mobile/49334/6 "2017-11-08T13:20:23Z")

</div>

@Lorenz1994‍

Es ist ein iPhone 5 mit Safari 10 und iOS 10.3.3 … auf einem älteren iPad mit Safari 9 und iO 9.3.5&nbsp;funktioniert es…

liegt es also nicht am Browser oder Betriebssystem sondern dem Gerät?

beim iPhone meines Kollegen mit iPhone 6 funktioniert es auch…

Javascript ist natürlich nicht deaktiviert.

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**Author:** ![Lorenz1994](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/ccd318/32.png) [@Lorenz1994](https://forum.shopware.com/u/Lorenz1994)\
**Post date:** [8. November 2017 um 13:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/variantenwechsel-kaputt-mobile/49334/7 "2017-11-08T13:48:08Z")

</div>

> [@FloC3 schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/27446/FloC3 "FloC3")
> 
> @Lorenz1994‍
> 
> Es ist ein iPhone 5 mit Safari 10 und iOS 10.3.3 … auf einem älteren iPad mit Safari 9 und iO 9.3.5&nbsp;funktioniert es…
> 
> liegt es also nicht am Browser oder Betriebssystem sondern dem Gerät?
> 
> beim iPhone meines Kollegen mit iPhone 6 funktioniert es auch…
> 
> Javascript ist natürlich nicht deaktiviert.

Wenn es bei Safari 9 geht, dann sollte es auch bei Safari 10 gehen, außer es sind irgendwo Bugs hierzu bekannt gegeben. &nbsp;

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![FloC3](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/838e76/32.png) [@FloC3](https://forum.shopware.com/u/FloC3)\
**Post date:** [8. November 2017 um 13:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/variantenwechsel-kaputt-mobile/49334/8 "2017-11-08T13:52:18Z")

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@Lorenz1994‍

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hm… was mach ich jetzt?

ps: hab grad einen anderen&nbsp; Shop geprüft, dort gehts ebenfalls nicht…

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**Author:** ![FloC3](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/838e76/32.png) [@FloC3](https://forum.shopware.com/u/FloC3)\
**Post date:** [9. November 2017 um 11:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/variantenwechsel-kaputt-mobile/49334/9 "2017-11-09T11:04:01Z")

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Edit: auch die Cookie-Permission lässt sich nicht anklicken…

Ist ein aktueller Shopware-Shop nicht für ein iPhone 5 geeignet?

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**Author:** ![EmobilityExperts](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/4bbf92/32.png) [@EmobilityExperts](https://forum.shopware.com/u/EmobilityExperts)\
**Post date:** [21. Mai 2019 um 09:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/variantenwechsel-kaputt-mobile/49334/10 "2019-05-21T09:38:49Z")

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Habe dasselbe Problem mit iOS 10.3.3, iPhone 5, Safari, Firefox -\> Themenwelten werden nicht geladen, lediglich&nbsp;der Loader erscheint  
Auf meinem iPad 2 unter iOS 9.5, Safari, Firefox tritt das Problem&nbsp;nicht&nbsp;auf, genau so auf verschiedenen Android Smartphones, hier werden die Themenwelten korrekt geladen.  
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