# User will Adresse hinzufügen -\> bringt 500er Fehler

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/user-will-adresse-hinzufuegen-bringt-500er-fehler/101815>\
**Category:** Shopware 6 (German)\
**Created:** [7. November 2023 um 07:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/user-will-adresse-hinzufuegen-bringt-500er-fehler/101815 "2023-11-07T07:57:29Z")\
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**Author:** ![alefu](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/f14d63/32.png) [@alefu](https://forum.shopware.com/u/alefu)\
**Post date:** [7. November 2023 um 07:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/user-will-adresse-hinzufuegen-bringt-500er-fehler/101815/1 "2023-11-07T07:57:29Z")

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Hallo Zusammen,  
es wurde heute ein Fehler bei einem Kunden bemerkt, der eine Adresse hinzufügen wollte.  
Nach Login und Klick auf „Adressen“ kommt bei Klick auf den Button „Neue Adresse hinzufügen“ direkt die Fehlermeldung:

# Oops! An Error Occurred

## The server returned a „500 Internal Server Error“.

Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.

Witzigerweisse geht es bei anderen Kunden… wir haben nur keine Idee woran das liegen könnte.  
Hat jemand einen Tipp?  
Ereignislog bringt leider auch keine Erkenntnis:  
checkout.customer.login Debug(100)  
{  
„source“: „core“,  
„environment“: „prod“,  
„additionalData“:   
}

vielen Dank für einen Tipp  
Viele Grüße  
alex

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**Author:** ![StefP](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/8491ac/32.png) [@StefP](https://forum.shopware.com/u/StefP)\
**Post date:** [7. November 2023 um 08:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/user-will-adresse-hinzufuegen-bringt-500er-fehler/101815/2 "2023-11-07T08:26:52Z")

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Hallo alex,

schau mal in den PHP Error Log. Im Shopware Log wirst du einen 500er Error nicht finden.

Viele Grüße  
Stefan

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**Author:** ![alefu](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/f14d63/32.png) [@alefu](https://forum.shopware.com/u/alefu)\
**Post date:** [7. November 2023 um 09:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/user-will-adresse-hinzufuegen-bringt-500er-fehler/101815/3 "2023-11-07T09:09:05Z")

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Hallo Stefan,  
ja das muss ich dann an den Admin weitergeben… aber danke für den Tipp!

VG  
alex

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**Author:** ![alefu](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/f14d63/32.png) [@alefu](https://forum.shopware.com/u/alefu)\
**Post date:** [7. November 2023 um 17:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/user-will-adresse-hinzufuegen-bringt-500er-fehler/101815/4 "2023-11-07T17:21:01Z")

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Festplatte auf Server war voll 😉 Danke für die schnelle Hilfe!  
VG  
alex

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**Author:** ![system](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/2/9/29c7587ba660f00e4995d1743162782e5d6d8653.svg) [@system](https://forum.shopware.com/u/system)\
**Post date:** [7. Dezember 2023 um 17:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/user-will-adresse-hinzufuegen-bringt-500er-fehler/101815/5 "2023-12-07T17:21:39Z")

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