# Ups! Ein Fehler ist aufgetreten!

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/ups-ein-fehler-ist-aufgetreten/23841>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** administration\
**Created:** [27. November 2014 um 14:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/ups-ein-fehler-ist-aufgetreten/23841 "2014-11-27T14:32:03Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

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**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\
**Post date:** [27. November 2014 um 14:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/ups-ein-fehler-ist-aufgetreten/23841/1 "2014-11-27T14:32:03Z")

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Ebenfalls bei Shopware 4.2.2 RC plötzlich vorhanden: ![](http://www.mediaarea.de/upload/di-2DWS.png)

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**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\
**Post date:** [27. November 2014 um 16:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/ups-ein-fehler-ist-aufgetreten/23841/2 "2014-11-27T16:54:53Z")

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Hi, vorab: Warum arbeitest du mit einem veralteten Release Candidate?! Die Meldung besagt, dass du Probleme mit deinen Rechten auf den Cache-Verzeichnissen hast. Schnellster Weg: /cache umbenennen und die Struktur mit /cache und allen Unterordner einmal neu anlegen mit vollen Lese- und Schreibrechten (777) Danach den alten umbenannten Cache-Ordner löschen Sebastian

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**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\
**Post date:** [1. Dezember 2014 um 09:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/ups-ein-fehler-ist-aufgetreten/23841/3 "2014-12-01T09:32:32Z")

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Ja die veraltete Release ist eine andere Geschichte. Mit 777 wurde bereits mehrfach durchgeführt, löst aktuell jedoch nicht das Problem. Nach kurzer Zeit tritt diese Fehlermeldung wieder auf. Teste das mal mit umbenennen und neu anlegen …

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**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\
**Post date:** [2. Dezember 2014 um 14:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/ups-ein-fehler-ist-aufgetreten/23841/4 "2014-12-02T14:47:16Z")

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Hier mal ein kleines Update zum Problem: Ursache liegt im Ordner /httpdocs/cache/general Hin und wieder werden Cach-Ordner mit Benutzergruppe „root“ und Berechtigung 771 abgelegt - bei mir war es der Ordner „shopware–8“. Wenn das der Fall ist, erzeugt es die oben erwähnte Fehlermeldung. Bleibt nun die Frage offen an welcher Stelle, und vor allem warum das Shopware diese macht.