# Ups! Ein Fehler ist aufgetreten! Wir wurden bereits über das Problem informiert und arbeiten an eine **URL:** \ **Category:** Allgemein\ **Created:** [16. September 2020 um 20:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/ups-ein-fehler-ist-aufgetreten-wir-wurden-bereits-uber-das-problem-informiert-und-arbeiten-an-eine/69653 "2020-09-16T20:07:11Z")\ **Posts on this page:** 7\ **Page:** 1
**Author:** ![Stephan\_F](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/da6949/32.png) [@Stephan\_F](https://forum.shopware.com/u/Stephan_F)\ **Post date:** [16. September 2020 um 20:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/ups-ein-fehler-ist-aufgetreten-wir-wurden-bereits-uber-das-problem-informiert-und-arbeiten-an-eine/69653/1 "2020-09-16T20:07:11Z")
Hallo, wir sind dabei einen neuen Shop aufzubauen. Bis gestern gab es auch kaum Probleme aber jetzt kommt auf dem Frontend diese Meldung. Die kam auch unter dem anderen Theme desahlb habe ich es mit dem responsive Theme versucht. Wieder der gleiche Fehler. Ups! Ein Fehler ist aufgetreten! Wir wurden bereits über das Problem informiert und arbeiten an eine [https://hoell-sport.eu/](https://hoell-sport.eu/) In das Backend komme ich rein.       ---
**Author:** ![SCOOPEX](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/scoopex/32/18328_2.png) [@SCOOPEX](https://forum.shopware.com/u/SCOOPEX)\ **Post date:** [16. September 2020 um 20:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/ups-ein-fehler-ist-aufgetreten-wir-wurden-bereits-uber-das-problem-informiert-und-arbeiten-an-eine/69653/2 "2020-09-16T20:46:07Z")
Hallo, schau mal hier: > **[Shopware 5 - Tutorials & FAQs - Fehlermeldungen in Shopware debuggen](https://docs.shopware.com/de/shopware-5-de/tutorials-und-faq/fehlermeldungen-in-shopware-debuggen)** Viele Grüße ---
**Author:** ![lanaii](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/bc79bd/32.png) [@lanaii](https://forum.shopware.com/u/lanaii)\ **Post date:** [17. September 2020 um 05:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/ups-ein-fehler-ist-aufgetreten-wir-wurden-bereits-uber-das-problem-informiert-und-arbeiten-an-eine/69653/3 "2020-09-17T05:02:18Z")
Wurde was am Theme geändert?   ---
**Author:** ![Stephan\_F](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/da6949/32.png) [@Stephan\_F](https://forum.shopware.com/u/Stephan_F)\ **Post date:** [17. September 2020 um 08:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/ups-ein-fehler-ist-aufgetreten-wir-wurden-bereits-uber-das-problem-informiert-und-arbeiten-an-eine/69653/4 "2020-09-17T08:21:06Z")
Hi, nein. Wir haben es als Versuch nochmals auf das standart responsive Theme geändert um zu Testen ob es daran liegt. Auch hier tritt der gleiche Fehler auf. ---
**Author:** ![SCOOPEX](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/scoopex/32/18328_2.png) [@SCOOPEX](https://forum.shopware.com/u/SCOOPEX)\ **Post date:** [17. September 2020 um 09:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/ups-ein-fehler-ist-aufgetreten-wir-wurden-bereits-uber-das-problem-informiert-und-arbeiten-an-eine/69653/5 "2020-09-17T09:02:42Z")
Hallo, Du kannst versuchen das Theme mal neu zu installieren - Vorsicht: die Einstellungen gehen dabei verloren. Ansonsten bleibt nur debuggen bzw. Logfiles prüfen. Viele Grüße   ---
**Author:** ![tzProfi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/919ad9/32.png) [@tzProfi](https://forum.shopware.com/u/tzProfi)\ **Post date:** [17. September 2020 um 09:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/ups-ein-fehler-ist-aufgetreten-wir-wurden-bereits-uber-das-problem-informiert-und-arbeiten-an-eine/69653/6 "2020-09-17T09:23:58Z")
hi, bei mir selbes Problem. Die Zugangsdaten im Mailer waren (irgendwie) weg… Jemand Ahnung warum? Grüße Alex ---
**Author:** ![SmartStylez](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/a88e4f/32.png) [@SmartStylez](https://forum.shopware.com/u/SmartStylez)\ **Post date:** [17. September 2020 um 11:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/ups-ein-fehler-ist-aufgetreten-wir-wurden-bereits-uber-das-problem-informiert-und-arbeiten-an-eine/69653/7 "2020-09-17T11:40:10Z")
@Stephan_F Habt ihr denn zwischenzeitlich irgendwelche Plugins installiert oder was an den Einstellungen (zB. Versand oder Zahlung) geändert.?