# Update Probleme 6.4.20.2 -\> 6.5
**URL:** https://forum.shopware.com/t/update-probleme-6-4-20-2-6-5/102649
**Category:** Shopware 6 (German)
**Created:** [24. Januar 2024 um 08:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-probleme-6-4-20-2-6-5/102649 "2024-01-24T08:39:59Z")
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**Page:** 1
### Author:  [@alientechshop.de](https://forum.shopware.com/u/alientechshop.de)
#### Post date: [24. Januar 2024 um 08:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-probleme-6-4-20-2-6-5/102649/1 "2024-01-24T08:39:59Z")
Hallo zusammen,
ich habe alle erweiterungen deaktiviert und das Standard Theme im Verkaufskanal eingestellt und das andere in den Erweiterungen deaktiviert.
Ich bekomme trotzdem dass alle Punkte grün sind, diesen Fehler.
Hat jemand eine Idee?
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### Author:  [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)
#### Post date: [24. Januar 2024 um 08:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-probleme-6-4-20-2-6-5/102649/2 "2024-01-24T08:55:55Z")
Vielleicht mal mit PHP 8.2 versuchen.
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### Author:  [@alientechshop.de](https://forum.shopware.com/u/alientechshop.de)
#### Post date: [24. Januar 2024 um 09:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-probleme-6-4-20-2-6-5/102649/3 "2024-01-24T09:03:42Z")
8.2 geht noch nicht.
# Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator at [info@cobath.de](mailto:info@cobath.de) to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.
More information about this error may be available in the server error log.
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### Author:  [@MrAle](https://forum.shopware.com/u/MrAle)
#### Post date: [24. Januar 2024 um 10:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-probleme-6-4-20-2-6-5/102649/4 "2024-01-24T10:17:27Z")
Hey,
> More information about this error may be available in the server error log
Check einfach mal die Logs und poste deren Inhalt hier.
Alternativ von prod auf dev umschalten in der .env / .env.local Datei um die Fehler direkt ersichtlich zu machen.
Grüße
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### Author:  [@alientechshop.de](https://forum.shopware.com/u/alientechshop.de)
#### Post date: [24. Januar 2024 um 12:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-probleme-6-4-20-2-6-5/102649/5 "2024-01-24T12:28:54Z")
Ich habe auf PHP 8.1 zurück gestellt. jetzt kommt zumindest das Anmeldefenster wieder.
Wenn ich mich nun mit dem Usernamen anmelden möchte, bekomme ich in der Box „Benutzerinformationen ungültig“
Beides ist im Passwortmanager hinterlegt gewesen. ???
Wenn ich auf passwort vergessen klicke, bekomme ich keine E-Mail (auch nicht im Spam) mit dem widerherstellungslink
Kann ich in der DB in der Tabelle User das Passwort neu setzen und mit MD5 speichern? So dass ich wieder zugriff habe?
DANKE im voraus
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### Author:  [@MrAle](https://forum.shopware.com/u/MrAle)
#### Post date: [24. Januar 2024 um 12:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-probleme-6-4-20-2-6-5/102649/6 "2024-01-24T12:48:55Z")
bin/console user:change-password über die Konsole.
Sollte am leichtesten gehen bevor du da irgendwie in der DB Sachen rumänderst.
Dort könntest du auch einen neuen Benutzer anlegen mit user:create
Grüße
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### Author:  [@alientechshop.de](https://forum.shopware.com/u/alientechshop.de)
#### Post date: [24. Januar 2024 um 13:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-probleme-6-4-20-2-6-5/102649/7 "2024-01-24T13:35:21Z")
Ich habe mir einen neuen User angelegt, damit hat es geklappt!!!
DANKE