# Update PHP 7.2 Seite nicht mehr erreichbar **URL:** \ **Category:** Allgemein\ **Created:** [27. März 2019 um 10:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-php-7-2-seite-nicht-mehr-erreichbar/58785 "2019-03-27T10:50:12Z")\ **Posts on this page:** 14\ **Page:** 1
**Author:** ![nk\_holzschmuck](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/5daacb/32.png) [@nk\_holzschmuck](https://forum.shopware.com/u/nk_holzschmuck)\ **Post date:** [27. März 2019 um 10:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-php-7-2-seite-nicht-mehr-erreichbar/58785/1 "2019-03-27T10:50:12Z")
Hallo Community, ich arbeite aktuell mit Shopware 5.5.7 und PHP. 7.0.33 und dieser läuft soweit auch ohne Probleme. Nun wollte ich beim Hoster auf die aktuelle PHP Version 7.2.13 hochschalten, jedoch ist danach meine Seite nicht mehr erreichbar (nach neu komplieren + Cache leeren). Ich habe alle PlugIns nochmal installiert und keinerlei PlugIns im Einsatz die verschlüsselt sind (im Store geprüft). Auch ist der LizenzManager deinstalliert. Ich Log habe ich folgenden Fehler drin, kann diesen aber nicht wirklich zuordnen: _An exception occurred while executing ‚INSERT INTO s\_core\_config\_values (element\_id, shop\_id, value) VALUES ( (SELECT id FROM s\_core\_config\_elements WHERE name LIKE ‚trackingUniqueId‘ LIMIT 1), 1, ? )‘ with params_   Bevor ich die PlugIns neu installiert hatte, hatte ich bei der Umstellung folgenden Fehler: _Enlight\_Controller\_Exception: Unauthorized in /engine/Shopware/Plugins/Default/Backend/Auth/Bootstrap.php:209 Stack trace: #0 /engine/Library/Enlight/Event/Handler/Plugin.php(149): Shopware\_Plugins\_Backend\_Auth\_Bootstrap-\>onPreDispatchBackend(Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #1 /engine/Library/Enlight/Event/EventManager.php(220): Enlight\_Event\_Handler\_Plugin-\>execute(Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #2 /engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(171): Enlight\_Event\_EventManager-\>notify(‚Enlight\_Control…‘, Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #3 /engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(563): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch(‚getTurnOverVisi…‘) #4 /engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(222): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch(Object(Enlight\_Controller\_Request\_RequestHttp), Object(Enlight\_Controller\_Response\_ResponseHttp)) #5 /engine/Shopware/Kernel.php(202): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch() #6 /vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/SubRequestHandler.php(102): Shopware\Kernel-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #7 /vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(448): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\SubRequestHandler::handle(Object(Shopware\Kernel), Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #8 /engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(268): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL) #9 /vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(238): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #10 /engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(105): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #11 /var/www/vhosts/nk-holzschmuck.de/httpdocs/shopware.php(122): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)) #12 {main}_   Hoffe ihr könnt mir helfen   mfg Nina ---
**Author:** ![nk\_holzschmuck](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/5daacb/32.png) [@nk\_holzschmuck](https://forum.shopware.com/u/nk_holzschmuck)\ **Post date:** [29. März 2019 um 07:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-php-7-2-seite-nicht-mehr-erreichbar/58785/2 "2019-03-29T07:35:33Z")
Hat keinen einen Tipp oder Idee woran es liegen könnten 😕 ---
**Author:** ![raymond](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/c57346/32.png) [@raymond](https://forum.shopware.com/u/raymond)\ **Post date:** [29. März 2019 um 09:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-php-7-2-seite-nicht-mehr-erreichbar/58785/3 "2019-03-29T09:42:01Z")
Erstmal nicht. Zurückschalten auf PHP 7.0 hast du wieder vorgenommen? Oder schaltet der Hoster bald 7.0 ab? ---
**Author:** ![nk\_holzschmuck](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/5daacb/32.png) [@nk\_holzschmuck](https://forum.shopware.com/u/nk_holzschmuck)\ **Post date:** [29. März 2019 um 10:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-php-7-2-seite-nicht-mehr-erreichbar/58785/4 "2019-03-29T10:03:30Z")
Habe es natürlich zurück auf 7.0 geschaltet und habe aktuell keine Info das der Host es abschaltet, aber wollte natürlich schon versuchen immer auf den Stand zu bleiben, dass die Versionssprünge nicht zu groß werden 😕 ---
**Author:** ![raymond](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/c57346/32.png) [@raymond](https://forum.shopware.com/u/raymond)\ **Post date:** [29. März 2019 um 10:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-php-7-2-seite-nicht-mehr-erreichbar/58785/5 "2019-03-29T10:12:37Z")
Installiere und checke mal: [https://store.shopware.com/frosh49916215277f/ioncube-check.html](https://store.shopware.com/frosh49916215277f/ioncube-check.html) ---
**Author:** ![nk\_holzschmuck](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/5daacb/32.png) [@nk\_holzschmuck](https://forum.shopware.com/u/nk_holzschmuck)\ **Post date:** [29. März 2019 um 10:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-php-7-2-seite-nicht-mehr-erreichbar/58785/6 "2019-03-29T10:24:28Z")
Danke für den Tipp. Habe ich installiert, aber die beiden angezeigten PlugIns kann eigentlich gar nicht sein. 1.Google Site verification  [Google Website-Inhaberschaft bestätigen | SEO Optimierung | Erweiterungen | Shopware Community Store](https://store.shopware.com/coe1695804716206f/google-website-inhaberschaft-bestaetigen.html?number=coe1695804716206) 1. AmazonPay [https://store.shopware.com/besti53880044858f/amazon-pay-alexa-ready.html?number=Besti53880044858](https://store.shopware.com/besti53880044858f/amazon-pay-alexa-ready.html?number=Besti53880044858) Habe hier jeweils die aktuelle Version installiert. Finde es komisch das  AmazonPay Plugin bei mir heißt : Amazon Pay and Login with Amazon" und im Shop heißt es "Amazon Pay (alexa ready) [![bild](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/1/18e36500579a4a59b2145c5ca70c5068e3fd9117.png)](https://www.bilder-upload.eu/bild-acfba9-1553854955.png.html) > **[Bilder-Upload - Kostenlos Fotos hochladen und ins Netz stellen](https://www.bilder-upload.eu/bild-acfba9-1553854955.png.html)** ---
**Author:** ![drakon](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/drakon/32/7724_2.png) [@drakon](https://forum.shopware.com/u/drakon)\ **Post date:** [29. März 2019 um 10:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-php-7-2-seite-nicht-mehr-erreichbar/58785/7 "2019-03-29T10:36:27Z")
Die Plugins verlieren ja nicht von alleine die ioncube-Verschlüsselung. Lade die beiden Plugins im BE deines Shops noch mal runter. Vorher im Shopware Account die richtige SW Version eintragen. ---
**Author:** ![nk\_holzschmuck](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/5daacb/32.png) [@nk\_holzschmuck](https://forum.shopware.com/u/nk_holzschmuck)\ **Post date:** [29. März 2019 um 10:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-php-7-2-seite-nicht-mehr-erreichbar/58785/8 "2019-03-29T10:44:17Z")
Habe eben beide PlugIns nochmal runtergeladen und konfiguriert.  1. Google Site verification ist nun weg im IonCube Check 2. AmazonPay bleibt leider stehen, obwohl neu geladen, installiert und alles neu eingegeben ---
**Author:** ![raymond](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/c57346/32.png) [@raymond](https://forum.shopware.com/u/raymond)\ **Post date:** [29. März 2019 um 11:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-php-7-2-seite-nicht-mehr-erreichbar/58785/9 "2019-03-29T11:26:20Z")
Dann die Macher des Plugins anschreiben. ---
**Author:** ![nk\_holzschmuck](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/5daacb/32.png) [@nk\_holzschmuck](https://forum.shopware.com/u/nk_holzschmuck)\ **Post date:** [29. März 2019 um 11:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-php-7-2-seite-nicht-mehr-erreichbar/58785/10 "2019-03-29T11:58:10Z")
Ja schon geschehen, mal schauen wie hilfsbereit der berühmte BestIT Support ist 😉 ---
**Author:** ![raymond](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/c57346/32.png) [@raymond](https://forum.shopware.com/u/raymond)\ **Post date:** [29. März 2019 um 12:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-php-7-2-seite-nicht-mehr-erreichbar/58785/11 "2019-03-29T12:09:21Z")
Testweise mal ohne AmazonPay PHP 7.2 angeschaltet um zu testen ob es daran wirklich liegt? ---
**Author:** ![nk\_holzschmuck](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/5daacb/32.png) [@nk\_holzschmuck](https://forum.shopware.com/u/nk_holzschmuck)\ **Post date:** [29. März 2019 um 12:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-php-7-2-seite-nicht-mehr-erreichbar/58785/12 "2019-03-29T12:13:39Z")
Nein habe ich noch nicht gemacht, weil es ja theoretisch auch nicht richtig ist, dass AmazonPay noch mit den IonCube funktioniert.  Ob das die Ursache ist oder nicht kann ich mal testen, aber trotzdem muss das ja auch korrigiert werden sonst fällts einen vielleicht an andere Stelle mal auf die Füße   UPDATE: Habe es eben gestetet und es funktiert wirklich aktuell auch mit den angeblich fehlerhaften AmazonPay PlugIn.  Bin trotzdem gespannt was der support sagt ---
**Author:** ![raymond](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/c57346/32.png) [@raymond](https://forum.shopware.com/u/raymond)\ **Post date:** [29. März 2019 um 12:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-php-7-2-seite-nicht-mehr-erreichbar/58785/13 "2019-03-29T12:20:30Z")
Schon das halbe Problem gelöst. Ist AmazonPay überhaupt DSGVO kompatibel? ---
**Author:** ![naturdrogerie](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/b5ac83/32.png) [@naturdrogerie](https://forum.shopware.com/u/naturdrogerie)\ **Post date:** [29. März 2019 um 12:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-php-7-2-seite-nicht-mehr-erreichbar/58785/14 "2019-03-29T12:27:52Z")
Mal davon abgesehen, dass die Datenschutzbestimmungen inzwischen eine furchterregende Länge haben: anscheinend schon. [https://pay.amazon.com/de/help/201751600](https://pay.amazon.com/de/help/201751600)