# Update klappt nicht -&gt; Nur Wartungsseite

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/update-klappt-nicht-gt-nur-wartungsseite/43064>\
**Category:** Installation/Einstieg\
**Created:** [24. Januar 2017 um 12:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-klappt-nicht-gt-nur-wartungsseite/43064 "2017-01-24T12:08:12Z")\
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**Author:** ![inseljohn](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/71c47a/32.png) [@inseljohn](https://forum.shopware.com/u/inseljohn)\
**Post date:** [24. Januar 2017 um 12:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-klappt-nicht-gt-nur-wartungsseite/43064/1 "2017-01-24T12:08:12Z")

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Hallo,

ich habe eben aus dem Backend heraus versucht den Shop zu updaten. Er hat das Update erfolreich runtergeladen und entpackt. Dann wurde ich direkt auf ein Wartungsseite weitergeleitet. Auch wenn ich [domain.de/recovery/update](http://domain.de/recovery/update) aufrufen, erhalte ich nur die Wartungsseite. Hilfe, was ist da los? 😕 Habe auch schon einiges dazu gelesen, aber so richtig geholfen hat nichts. Habe jetzt die update.json gelöscht und kann zumindest erstmal wieder front- und backend aufrufen. Würde aber schon gerne updaten. Irgendwelche Tipps?

Vielen Dank im Voraus

Grüße  
inseljohn

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**Author:** ![Irolan](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/8491ac/32.png) [@Irolan](https://forum.shopware.com/u/Irolan)\
**Post date:** [24. Januar 2017 um 12:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-klappt-nicht-gt-nur-wartungsseite/43064/2 "2017-01-24T12:58:22Z")

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Hallo inseljohn,

versuch mal, folgende URL aufzurufen:

[http://DEINE-DOMAIN/recovery/update/index.php/cleanup](http://DEINE-DOMAIN/recovery/update/index.php/cleanup)

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**Author:** ![inseljohn](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/71c47a/32.png) [@inseljohn](https://forum.shopware.com/u/inseljohn)\
**Post date:** [24. Januar 2017 um 13:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-klappt-nicht-gt-nur-wartungsseite/43064/3 "2017-01-24T13:22:17Z")

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Habe ich auch schon probiert. Das gleiche. Es erscheint nur die Wartungsseite. Cleanup klingt ja uach nach aufräumen. Also eher was für nach dem Update. Ich komme ja aber nicht mal zum Updateprozess. 😕

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**Author:** ![brettvormkopp](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/brettvormkopp/32/7788_2.png) [@brettvormkopp](https://forum.shopware.com/u/brettvormkopp)\
**Post date:** [24. Januar 2017 um 13:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-klappt-nicht-gt-nur-wartungsseite/43064/4 "2017-01-24T13:28:06Z")

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den Ordner „/update\_assets“ nochmal löschen und manuell einspielen?

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**Author:** ![Benutzerxy](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/db5fbb/32.png) [@Benutzerxy](https://forum.shopware.com/u/Benutzerxy)\
**Post date:** [24. Januar 2017 um 14:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-klappt-nicht-gt-nur-wartungsseite/43064/5 "2017-01-24T14:40:38Z")

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Habe das gleiche Problem… ordner "/update\_assets gelöscht und neu hochgeladen aber keine Änderung, Wartungsseute wird angezeigt

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**Author:** ![Shoqbox](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/ccd318/32.png) [@Shoqbox](https://forum.shopware.com/u/Shoqbox)\
**Post date:** [24. Januar 2017 um 14:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-klappt-nicht-gt-nur-wartungsseite/43064/6 "2017-01-24T14:45:46Z")

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was hast du vorher für eine version gehabt?

früher mal ein update gefahren und mittendrin abgebrochen?

Backup vorhanden?

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**Author:** ![inseljohn](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/71c47a/32.png) [@inseljohn](https://forum.shopware.com/u/inseljohn)\
**Post date:** [24. Januar 2017 um 14:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-klappt-nicht-gt-nur-wartungsseite/43064/7 "2017-01-24T14:48:28Z")

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Nein, habe Shopware erst frisch mit Version 5.2.14 überhaupt installiert!&nbsp;

Bei mir hat das mit dem Ordner löschen und neu hochladen übrigens auch nichts gebracht. Das fängt ja alles gut an… ![Undecided](https://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/undecided.png "Undecided")

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**Author:** ![Benutzerxy](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/db5fbb/32.png) [@Benutzerxy](https://forum.shopware.com/u/Benutzerxy)\
**Post date:** [24. Januar 2017 um 14:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-klappt-nicht-gt-nur-wartungsseite/43064/8 "2017-01-24T14:52:06Z")

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Ich hab vorher die 5.1.1 gehabt… kein Update vorher abgebrochen

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**Author:** ![Benutzerxy](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/db5fbb/32.png) [@Benutzerxy](https://forum.shopware.com/u/Benutzerxy)\
**Post date:** [24. Januar 2017 um 16:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-klappt-nicht-gt-nur-wartungsseite/43064/9 "2017-01-24T16:00:00Z")

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inseljohn, probier mal [http://www.deinedomain.de/recovery/update/index.php](http://www.deinedomain.de/recovery/update/index.php)

Ich kam erst weiter nachdem ich index.php noch dahinter geschrieben habe ![Money-Mouth](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/74f5bc64b385cf8fea59079171e7f2c493b22cef.png "Money-Mouth")

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**Author:** ![Shoqbox](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/ccd318/32.png) [@Shoqbox](https://forum.shopware.com/u/Shoqbox)\
**Post date:** [24. Januar 2017 um 16:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-klappt-nicht-gt-nur-wartungsseite/43064/10 "2017-01-24T16:05:33Z")

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ich würde als erstes einen alten backup drauf spielen - Datenbank und Datei… dann schaue ob zb folgende datei im php ist:

s\_filter\_values\_attributes

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**Author:** ![Shoqbox](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/ccd318/32.png) [@Shoqbox](https://forum.shopware.com/u/Shoqbox)\
**Post date:** [24. Januar 2017 um 16:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-klappt-nicht-gt-nur-wartungsseite/43064/11 "2017-01-24T16:06:34Z")

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falls ja, kannst sicher sein das vorher was gemacht wurde bezgl. update den diese datei taucht erst am 5.2 auf…

hatte genau die selben probleme…

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**Author:** ![inseljohn](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/71c47a/32.png) [@inseljohn](https://forum.shopware.com/u/inseljohn)\
**Post date:** [24. Januar 2017 um 16:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-klappt-nicht-gt-nur-wartungsseite/43064/12 "2017-01-24T16:33:07Z")

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Ok, konnte das Problem identifizieren. Lag am Nginx vor dem Apache. Habe ganz normal auf Apache umgestellt und das Update lief dann sofort fehlerfrei durch!

Danke für alle an die Hilfe!
