# Update auf 5.6.2 weißes Backend

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/update-auf-5-6-2-weisses-backend/63080>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [20. November 2019 um 14:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-auf-5-6-2-weisses-backend/63080 "2019-11-20T14:32:51Z")\
**Posts on this page:** 5\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![66Thorsten](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/6/9fc348/32.png) [@66Thorsten](https://forum.shopware.com/u/66Thorsten)\
**Post date:** [20. November 2019 um 14:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-auf-5-6-2-weisses-backend/63080/1 "2019-11-20T14:32:51Z")

</div>

Hallo Leute, könnte mir einer helfen. Ich habe heute ein Backup von 5.6.1 auf 5.6.2 gemacht meine PHP Einstellung ist auf 7.2.

Nach dem Backup ist die Seite im Frontend normal, aber im Backend bei der Loginseite ist diese Weiß.

Was kann ich hier machen, dass ich wieder den Zugriff erhalte?

LG Thorsten

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Patrick\_Stahl](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/patrick_stahl/32/7679_2.png) [@Patrick\_Stahl](https://forum.shopware.com/u/Patrick_Stahl)\
**Post date:** [20. November 2019 um 15:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-auf-5-6-2-weisses-backend/63080/2 "2019-11-20T15:03:53Z")

</div>

Moin @66Thorsten‍,

so ganz ohne Fehlermeldung ist das erstmal schwierig zu beurteilen.

Hast du dir schonmal [diesen Doku-Eintrag](https://docs.shopware.com/de/shopware-5-de/tutorials-und-faq/fehlermeldungen-in-shopware-debuggen) durchgelesen? 🙂

Wenn dabei am Ende eine Fehlermeldung rumkommt, kannst du diese gerne hier einfügen.  
Aber bitte darauf achten, dass keine sensiblen Daten in der Fehlermeldung stehen, die du dann hier veröffentlichen würdest.

Lieben Gruß  
Patrick Stahl

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![66Thorsten](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/6/9fc348/32.png) [@66Thorsten](https://forum.shopware.com/u/66Thorsten)\
**Post date:** [20. November 2019 um 15:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-auf-5-6-2-weisses-backend/63080/3 "2019-11-20T15:11:34Z")

</div>

Danke für die schnelle Antwort Patrick, den errorlog habe ich eingeschaltet, nur leider kommt keine Fehlermeldung. Weder im Backend noch im Frontend.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![TimmeHosting](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/timmehosting/32/15580_2.png) [@TimmeHosting](https://forum.shopware.com/u/TimmeHosting)\
**Post date:** [22. November 2019 um 01:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-auf-5-6-2-weisses-backend/63080/4 "2019-11-22T01:02:35Z")

</div>

Hast Du das Error-Log der Website **und** die Shopware-Logs geprüft?

![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/385eaa628505df573ebf33722f780335f53ac1b2.png)

Timme Hosting - schnelles nginx-Hosting

[www.timmehosting.de](https://timmehosting.de/)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![66Thorsten](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/6/9fc348/32.png) [@66Thorsten](https://forum.shopware.com/u/66Thorsten)\
**Post date:** [24. November 2019 um 11:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-auf-5-6-2-weisses-backend/63080/5 "2019-11-24T11:24:11Z")

</div>

Ja habe ich, nach mehreren Stunden suche habe ich das System zurückgesetzt. Ich weis bis heute nicht, wo der Fehler ist.

LG Thorsten