# Update auf 4.36 um auf 5 zu updaten klappt nicht

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/update-auf-4-36-um-auf-5-zu-updaten-klappt-nicht/27050>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** general\
**Created:** [8. Mai 2015 um 13:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-auf-4-36-um-auf-5-zu-updaten-klappt-nicht/27050 "2015-05-08T13:54:49Z")\
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**Author:** ![reddwarf](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/f0a364/32.png) [@reddwarf](https://forum.shopware.com/u/reddwarf)\
**Post date:** [8. Mai 2015 um 13:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-auf-4-36-um-auf-5-zu-updaten-klappt-nicht/27050/1 "2015-05-08T13:54:49Z")

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Hallo, das Update über das Backend läuft durch und endet mit einer not found Meldung. Danach ist die Seite nicht erreichbar. Wie kriege ich das 4.36er Update drauf, damit ich auf 5 updaten kann? Gruß Mario

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**Author:** ![tschersich](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/a9adbd/32.png) [@tschersich](https://forum.shopware.com/u/tschersich)\
**Post date:** [8. Mai 2015 um 14:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-auf-4-36-um-auf-5-zu-updaten-klappt-nicht/27050/2 "2015-05-08T14:19:38Z")

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Bitte ein klein wenig genauer. Welche Version setzt Du momentan ein? Willst Du erst von Version \< 4.3.6 auf 4.3.6 oder was hast Du versucht?

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**Author:** ![reddwarf](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/f0a364/32.png) [@reddwarf](https://forum.shopware.com/u/reddwarf)\
**Post date:** [8. Mai 2015 um 20:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-auf-4-36-um-auf-5-zu-updaten-klappt-nicht/27050/3 "2015-05-08T20:46:55Z")

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Hallo, habe jetzt versucht, das 5.0 Update drüber zu ziehen. Das gab keine Fehlermeldungen bis zum Schluß. Danach Shop tot. Dann über den Hoster ein Backup eingespielt mit Files, Datenbank und HTML. Trotzdem ist der Shop tot. Was ist da schief gelaufen?

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**Author:** ![reddwarf](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/f0a364/32.png) [@reddwarf](https://forum.shopware.com/u/reddwarf)\
**Post date:** [9. Mai 2015 um 10:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-auf-4-36-um-auf-5-zu-updaten-klappt-nicht/27050/4 "2015-05-09T10:00:11Z")

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Problem gelöst! 5er Update via Webbrowser aufgespielt. Fehler im Backend und im Frontend. Ich musste auf dem Server per FTP alle Chaches löschen. Danach geht jetzt der 5er Shop. Das sollte vielleicht in die Anleitung übernommen werden. Gruß Mario