# Unkown tag "namespace" - Bei Neuinstallation 5.5.3 - macOS

**URL:** https://forum.shopware.com/t/unkown-tag-namespace-bei-neuinstallation-5-5-3-macos/56631
**Category:** Administration
**Created:** [22. November 2018 um 14:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/unkown-tag-namespace-bei-neuinstallation-5-5-3-macos/56631 "2018-11-22T14:45:21Z")
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### Author: ![benedikt.s](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/e79b87/32.png) [@benedikt.s](https://forum.shopware.com/u/benedikt.s)
#### Post date: [22. November 2018 um 14:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/unkown-tag-namespace-bei-neuinstallation-5-5-3-macos/56631/1 "2018-11-22T14:45:21Z")

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Hi, wir erhalten oben genannten Fehler beim Aufruf vom Backend, bereits direkt bei Neuinstallation der Version 5.5.3

Das Frontend funktioniert.  
Das Backend erscheint, aber ohne Anmeldeform.

PHP 7.0.32  
Apache 2.4.34

Error Log liefert folgenden Fehler:&nbsp;

```
PHP Fatal error: Uncaught SmartyCompilerException: Syntax Error in template "/shopware_install_5.5.3/themes/Backend/ExtJs/backend/error/index.tpl" on line 1 "{namespace name=&quot;frontend/error/exception&quot;}" unknown tag "namespace" in /shopware_install_5.5.3/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty_internal_templatecompilerbase.php:657

```

Es scheint wohl als ob Smarty nicht komplett geladen wird im Backend?  
Beim Frontend scheint er den “namespace”-Tag&nbsp;ja zu kennen.

Bin über jede Hilfestellung Dankbar 😉

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#### Post date: [25. November 2018 um 12:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/unkown-tag-namespace-bei-neuinstallation-5-5-3-macos/56631/2 "2018-11-25T12:56:49Z")

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Hallo, Ich bin nun einen Schritt weiter.  
Nach auskommentieren der unbekannten Tags im Template erhalte Ich eine aussagekräftigere Fehlermeldung:&nbsp;

```
directory '/shopware_install_5.5.3/vendor/shopware/shopware/engine/Library/ExtJs/overrides/Ext.Base.js' not allowed by security setting in engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty_security.php on line 381

```

Wenn Ich die betreffene Prüfung „isTrustedResourceDir“ in der&nbsp;smarty\_security.php umgehe, erscheint auch das Anmeldeformular fürs Backend…

Wo genau sollte im Standard festgelegt sein, das es sich um eine „TrustedResourceDir“ handelt?  
Bei einer Neuinstallation sollte das doch bereits eingetragen sein, oder?

Danke und Grüße  
&nbsp;
