# Umstellung der Foren-Software: Zugriff auf alten Account **URL:** \ **Category:** Ankündigungen und News\ **Created:** [2. März 2021 um 06:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/umstellung-der-foren-software-zugriff-auf-alten-account/85599 "2021-03-02T06:54:56Z")\ **Posts on this page:** 1\ **Showing post:** 6
**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\ **Post date:** [2. März 2021 um 18:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/umstellung-der-foren-software-zugriff-auf-alten-account/85599/6 "2021-03-02T18:10:21Z")
> [@Feedback: Euer Feedback zur neuen Software](https://forum.shopware.com/t/feedback-euer-feedback-zur-neuen-software/85601/7): > > Ihr habt beide nicht die Mailadresse genutzt, die bei euren alten Benutzern hinterlegt war. Hab ich eben nachgeschaut. Schickt mir mal eine Mail an [forum@shopware.com](mailto:forum@shopware.com), dann lösche ich eure neuen Accounts und ändere bei den alten Accounts die Mailadresse auf die neue um. Am besten eben den alten Benutzernamen mit reinpacken. Danach könnt ihr euch über den gleichen Prozess den ihr jetzt benutzt habt, auch einloggen. Ich habe dort im anderen Thread geantwortet. --- _[View the full topic](https://forum.shopware.com/t/umstellung-der-foren-software-zugriff-auf-alten-account/85599)._