# ULinn

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/ulinn/38946>\
**Category:** Administration\
**Created:** [10. August 2016 um 13:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/ulinn/38946 "2016-08-10T13:05:40Z")\
**Posts on this page:** 3\
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**Author:** ![ulinn](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/u/a88e4f/32.png) [@ulinn](https://forum.shopware.com/u/ulinn)\
**Post date:** [10. August 2016 um 13:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/ulinn/38946/1 "2016-08-10T13:05:40Z")

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Durch einen Hardware-Defekt ist die Datenbank eines Shopware-Accounts vorübergehend nicht erreichbar. Shopware quittiert das mit folgender Fehlermeldung:

```
Fatal error: Uncaught exception 'Zend_Db_Adapter_Exception' with message 'SQLSTATE[HY000] [2002] No route to host' in /html/shopware/engine/Library/Enlight/Components/Db/Adapter/Pdo/Mysql.php:101 Stack trace: #0 /html/shopware/engine/Library/Zend/Db/Adapter/Abstract.php(316): Enlight_Components_Db_Adapter_Pdo_Mysql->_connect() #1 /html/shopware/engine/Library/Zend/Db/Adapter/Pdo/Abstract.php(263): Zend_Db_Adapter_Abstract->getConnection() #2 /html/shopware/engine/Shopware/Components/DependencyInjection/Bridge/Db.php(45): Zend_Db_Adapter_Pdo_Abstract->exec('SET @@session.s...') #3 /html/shopware/var/cache/production_201604081130/proxies/ShopwareProductionProjectContainer.php(376): Shopware\Components\DependencyInjection\Bridge\Db->factory('pdo_mysql', Array) #4 /html/shopware/vendor/symfony/dependency-injection/Container.php(327): ShopwareProductionProjectContainer->getDbService() #5 /html/shopware/engine/Shopware/Components/DependencyInjection/Container.php(253): Symfony\Component\DependencyInjection\Container->get('db') in /html/shopware/engine/Library/Enlight/Components/Db/Adapter/Pdo/Mysql.php on line 101
503 Service Unavailable

```

Gibt es eine Möglichkeit, wie ich solche Fehler elganter abfangen kann, so dass statt dessen eine statische Fehlerseite angezeigt wird?

Ich hätte eigentlich erwaretet, dass “out of the Box” eine für den Nutzer verständliche Fehlermeldung im Shopware-Design erscheint, die auf die fehlende Datenbankverbindung hinweist.

Vielen Dank für Eure Hilfe!

Uli

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![iLuHa](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/iluha/32/8191_2.png) [@iLuHa](https://forum.shopware.com/u/iLuHa)\
**Post date:** [10. August 2016 um 13:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/ulinn/38946/2 "2016-08-10T13:24:58Z")

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Ist der **throwExceptions** &nbsp;Parameter&nbsp;in der **config.php** im Root-Verzeichnis auf **false** gestellt?

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**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\
**Post date:** [10. August 2016 um 16:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/ulinn/38946/3 "2016-08-10T16:57:19Z")

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Hi,

jo - im Standard ist diese Art Fehlerausgabe im Frontend auch deaktiviert / false

siehe&nbsp;[shopware/Default.php at 5.2 · shopware/shopware · GitHub](https://github.com/shopware/shopware/blob/5.2/engine/Shopware/Configs/Default.php#L87)

Über die config.php, wie zuvor im Post geschrieben, kann das überschrieben werden

Sebastian
