# Trotz Login,Daten nochmals eingeben bei fragen an Shopbetre.

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/trotz-login-daten-nochmals-eingeben-bei-fragen-an-shopbetre/5287>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** administration\
**Created:** [28. November 2011 um 11:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/trotz-login-daten-nochmals-eingeben-bei-fragen-an-shopbetre/5287 "2011-11-28T11:19:10Z")\
**Posts on this page:** 4\
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**Author:** ![coco](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/8797f3/32.png) [@coco](https://forum.shopware.com/u/coco)\
**Post date:** [28. November 2011 um 11:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/trotz-login-daten-nochmals-eingeben-bei-fragen-an-shopbetre/5287/1 "2011-11-28T11:19:10Z")

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Hallo Community, Ich hab da eine Frage bezgl. Kundenkonto. Wenn ich als Kunde eingeloggt bin und ich eine Frage unter Tickets oder „Frage zum Artikel“ auf der Detail Seite schreiben will muss ich meine ganzen Daten wie Name und email Adresse etc. eingeben ist das auch so bei euch oder stimmt etwas bei mir nicht ? Ich finde dies sehr mühsam für den Kunden wenn er doch eingeloggt ist dies nochmals einzugeben. Viele grüße Wasfi

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**Author:** ![coco](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/8797f3/32.png) [@coco](https://forum.shopware.com/u/coco)\
**Post date:** [28. November 2011 um 23:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/trotz-login-daten-nochmals-eingeben-bei-fragen-an-shopbetre/5287/2 "2011-11-28T23:04:23Z")

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Hallo nochmal an alle, will keiner mir sagen ob das verhalten auch bei seinen Shop so ist oder ob es nur an meinen liegt? Vielleicht kann mir ein Shopware Entwickler eine Auskunft geben. vielen Dank im voraus Wasfi

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**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\
**Post date:** [28. November 2011 um 23:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/trotz-login-daten-nochmals-eingeben-bei-fragen-an-shopbetre/5287/3 "2011-11-28T23:12:19Z")

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Hi, das ist so! Due Formulare müssen standardmäßig immer alle ausgefüllt werden. Das diese automatisch vorausgefüllt werden ist nicht vorgesehen!

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**Author:** ![coco](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/8797f3/32.png) [@coco](https://forum.shopware.com/u/coco)\
**Post date:** [29. November 2011 um 11:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/trotz-login-daten-nochmals-eingeben-bei-fragen-an-shopbetre/5287/4 "2011-11-29T11:03:14Z")

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Vielen Dank für die Info, schade ☹