# Trackingcode in E-Mail / Unterschiedliche Anbieter

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/trackingcode-in-e-mail-unterschiedliche-anbieter/41607>\
**Category:** Administration\
**Created:** [22. November 2016 um 15:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/trackingcode-in-e-mail-unterschiedliche-anbieter/41607 "2016-11-22T15:28:23Z")\
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**Author:** ![thethe](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/a9adbd/32.png) [@thethe](https://forum.shopware.com/u/thethe)\
**Post date:** [22. November 2016 um 15:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/trackingcode-in-e-mail-unterschiedliche-anbieter/41607/1 "2016-11-22T15:28:23Z")

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Hallo,

habe nach dieser Anleitung  
[http://community.shopware.com/Benutzung-der-Paketnummern-zur-Sendungsverfolgung\_detail\_1278.html](http://community.shopware.com/Benutzung-der-Paketnummern-zur-Sendungsverfolgung_detail_1278.html)  
die Tracking Nummer in der E-Mail ausgeben lassen - nun ist es allerdings so, dass manchmal mit DHL und manchmal mit UPS versendet wird.  
Wie geht man in diesem Fall am Besten vor ? Zwei unterschiedliche „Komblett bearbeitet“ - Emails oder ev. über ein neues Freitextfeld?

Viele Gruesse

P-&nbsp;

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**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\
**Post date:** [22. November 2016 um 17:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/trackingcode-in-e-mail-unterschiedliche-anbieter/41607/2 "2016-11-22T17:17:51Z")

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Heißen die Versandarten denn dann unterschiedlich? Daran könntest du das ja festmachen für eine If-Abfrage.

Alternativ könntest du auch versuchen beim Trackingcode eine regelmäßigkeit abzuleiten.

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**Author:** ![thethe](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/a9adbd/32.png) [@thethe](https://forum.shopware.com/u/thethe)\
**Post date:** [23. November 2016 um 09:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/trackingcode-in-e-mail-unterschiedliche-anbieter/41607/3 "2016-11-23T09:58:22Z")

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Der Betreiber versendet manchmal über UPS, manchmal über DHL - das entscheidet er nach gewissen Kriterien - der Käufer kann ich also die Versanart nicht aussuchen.  
Würde man eher ein Freitextfeld anlegen (s\_order\_attributes) in das der Adnmin&nbsp;DHL oder UPS reinschreiben kann und dieses in der Mailvorlage abfragen oder würde man eine neue Mailvrolage anlegen?

&nbsp;

Danke

P.