# Thumbnails werden nicht generiert **URL:** \ **Category:** Installation/Einstieg\ **Created:** [8. November 2017 um 13:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/thumbnails-werden-nicht-generiert/49343 "2017-11-08T13:29:46Z")\ **Posts on this page:** 7\ **Page:** 1
**Author:** ![ito2017](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/cdc98d/32.png) [@ito2017](https://forum.shopware.com/u/ito2017)\ **Post date:** [8. November 2017 um 13:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/thumbnails-werden-nicht-generiert/49343/1 "2017-11-08T13:29:46Z")
Hi, ich habe den Shop mit diversen Problemen zum laufen gebracht und probiere mich daran jetzt aus. Ich habe Kategorien angelegt und ein Produkt reingesteckt: [http://shop.ragua.de/detail/index/sArticle/1](http://shop.ragua.de/detail/index/sArticle/1) Ich habe dem Produkt 2 Bilder zugewiesen, die allerdings nicht angezeigt werden. Auch im Backend wird kein Bild als Thumbnail angezeigt, allerdings die große Ansicht wird dargestellt. Gerade konnte ich mit Hilfe von Lorenz1994 herrausfinden, dass es nur die Thumbnails betrifft. Die Full-Size-Bilder funktionieren. Im Dateisystem liegen die Thumbnails zwar, haben allerdings eine Größe von 0B, z.B.: ``` http://shop.ragua.de/media/image/14/14/ee/539080-1_a_140x140.jpg ```   Vielen Dank ---
**Author:** ![ito2017](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/cdc98d/32.png) [@ito2017](https://forum.shopware.com/u/ito2017)\ **Post date:** [16. November 2017 um 20:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/thumbnails-werden-nicht-generiert/49343/2 "2017-11-16T20:44:18Z")
Ich war bis jetzt nicht in der Lage eine Idee zu haben, was man machen kann. Ich würde mich wirklich sehr darüber freuen, wenn Ihr euer Wissen mit mir teilt. ---
**Author:** ![BestShopPossible](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/6bbea6/32.png) [@BestShopPossible](https://forum.shopware.com/u/BestShopPossible)\ **Post date:** [17. November 2017 um 07:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/thumbnails-werden-nicht-generiert/49343/3 "2017-11-17T07:34:18Z")
Shopware bringt man eigentlich ohne ein einziges Problem direkt zum laufen. Welche Probleme Du hattest und wie die eventuell kreativen Lösungen aussahen weiß niemand außer Dir. Das Problem existiert so im Standard nicht. Ich würde dir empfehlen, dass Du den Shop wieder runterschmeißt, die Datenbank KOMPLETT löscht und alles noch einmal aufsetzt und beim ersten Problem stoppst und dieses hier dann postest.  Werden überhaupt ALLE Systemanforderungen von Shopware erfüllt? ---
**Author:** ![sunflower](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sunflower/32/8100_2.png) [@sunflower](https://forum.shopware.com/u/sunflower)\ **Post date:** [17. November 2017 um 13:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/thumbnails-werden-nicht-generiert/49343/4 "2017-11-17T13:16:45Z")
Du kannst im Mediamanager die Thumbnails neu generieren lassen. Allerdings sollte das beim Kopieren des Bilds automatisch passieren.   ---
**Author:** ![AndreHerking](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/andreherking/32/7839_2.png) [@AndreHerking](https://forum.shopware.com/u/AndreHerking)\ **Post date:** [17. November 2017 um 18:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/thumbnails-werden-nicht-generiert/49343/5 "2017-11-17T18:06:56Z")
Hey, kann dein Hoster was in den Server-Logs finden? Ist die PHP Extension „GD-lib“ installiert? Diese ist für die Generierung der Thumbnails erforderlich und muss korrekt installiert sein. Da Shopware für die Thumbnailgenerierung auf Standardbibliotheken zurückgreift, und anscheinend die Generierung gestartet wird, vermute ich eher ein Zusammenhang mit deinem Server / Hosting. LG Andre ---
**Author:** ![TimmeHosting](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/timmehosting/32/15580_2.png) [@TimmeHosting](https://forum.shopware.com/u/TimmeHosting)\ **Post date:** [18. November 2017 um 13:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/thumbnails-werden-nicht-generiert/49343/6 "2017-11-18T13:40:46Z")
Schau’ mal im Error-Log der Website und den Shopware-Logs nach. ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/385eaa628505df573ebf33722f780335f53ac1b2.png) Timme Hosting - schnelles nginx-Hosting [www.timmehosting.de](https://timmehosting.de/) ---
**Author:** ![ito2017](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/cdc98d/32.png) [@ito2017](https://forum.shopware.com/u/ito2017)\ **Post date:** [2. Januar 2018 um 14:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/thumbnails-werden-nicht-generiert/49343/7 "2018-01-02T14:54:23Z")
Ich habe jetzt einen neuen Server und das Problem existiert nicht mehr. Vielen Dank für eure Hilfe 🙂