# Thumbnails werden nicht erstellt

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/thumbnails-werden-nicht-erstellt/43790>\
**Category:** Administration\
**Created:** [16. Februar 2017 um 23:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/thumbnails-werden-nicht-erstellt/43790 "2017-02-16T23:28:37Z")\
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**Author:** ![zumopeds](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/z/839c29/32.png) [@zumopeds](https://forum.shopware.com/u/zumopeds)\
**Post date:** [16. Februar 2017 um 23:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/thumbnails-werden-nicht-erstellt/43790/1 "2017-02-16T23:28:37Z")

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Hi habe heute ein paar neue Artikel eingepflegt und dabei ist mir aufgefallen, das er keine Thumbnails dafür generiert.

Also manuell angestoßen über den Medienmanager, jetzt sind ALLE Thumbnails weg, d.h. die Datei im Pfad hat 0KB, die Datei ist aber vorhanden. Das Problem muss das Update 5.2.17 sein. Habe auch schon auf 18 aktuallisiert um [**SW-17776**](https://issues.shopware.com/issues/SW-17776?_ga=1.170162153.811554155.1468742921) **-** Behebt mögliche falsche Berechtigungen an optimierten Bildern. einzuspielen, aber es änder nichts. Die Datei (…/OptimizerService.php) wurde wie hier [https://forum.shopware.com/discussion/44344/bilder-verschwinden-nach-update-auf-5-2-17](https://forum.shopware.com/discussion/44344/bilder-verschwinden-nach-update-auf-5-2-17)&nbsp;geändert aber die Thumbnails werden immer noch nicht generiert. Die 0KB Dateien haben 644 und wenn ich die Hauptdatei anschaue, die hat 755.

Wie krige ich meine Thumbnails wieder in den Shop?

Gruß

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**Author:** ![sonic](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sonic/32/25728_2.png) [@sonic](https://forum.shopware.com/u/sonic)\
**Post date:** [17. Februar 2017 um 07:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/thumbnails-werden-nicht-erstellt/43790/2 "2017-02-17T07:28:07Z")

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Schmeiss mal die drei Zelen ganz raus, bzw. setzte am Anfang jeder Zeile ein //, um zu gucken, ob es am Optimizer liegt.  
[https://forum.shopware.com/discussion/44344/bilder-verschwinden-nach-update-auf-5-2-17/p1#Comment\_187482](https://forum.shopware.com/discussion/44344/bilder-verschwinden-nach-update-auf-5-2-17/p1#Comment_187482)

„0kb“ ist ja ein anderer Fehler - möglich, dass der Optimizer - also ein extremnes Programm - einen Fehler wirft.  
Wäre wünschenstwert, wenn man den „Optimizer“ im Backend ganz ausschalten könnte.

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**Author:** ![zumopeds](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/z/839c29/32.png) [@zumopeds](https://forum.shopware.com/u/zumopeds)\
**Post date:** [20. Februar 2017 um 10:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/thumbnails-werden-nicht-erstellt/43790/3 "2017-02-20T10:21:01Z")

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Ok, problier ich heute abend mal aus, im Moment habe ich die alten Bilder wieder rückgesichert und bei den neuen Artikel gibt es halt keine Bild.

Ich denke auch das es daran liegen muss.

Gruß

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**Author:** ![zumopeds](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/z/839c29/32.png) [@zumopeds](https://forum.shopware.com/u/zumopeds)\
**Post date:** [20. Februar 2017 um 20:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/thumbnails-werden-nicht-erstellt/43790/4 "2017-02-20T20:05:19Z")

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Wenn ich die Zeilen raus schmeisse, geht wieder alles…naja jetzt muss ich mal schauen welche Programme den Fehler verursachen…Dank Dir!
