# Test-mail an Shopbetreiber senden geht nicht

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/test-mail-an-shopbetreiber-senden-geht-nicht/66159>\
**Category:** Administration\
**Created:** [9. April 2020 um 11:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/test-mail-an-shopbetreiber-senden-geht-nicht/66159 "2020-04-09T11:55:25Z")\
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**Author:** ![brettvormkopp](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/brettvormkopp/32/7788_2.png) [@brettvormkopp](https://forum.shopware.com/u/brettvormkopp)\
**Post date:** [9. April 2020 um 11:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/test-mail-an-shopbetreiber-senden-geht-nicht/66159/1 "2020-04-09T11:55:25Z")

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Hallo, ich habe in den Emailvorlagen eine Änderung vorgenommmen. Ich wollte die Trackingnumber hinzufügen.

Nach einigen Tests kann ich jetzt keine Email mehr verschicken. Er zeigt mir einen Smarty-Fehler an, den habe ich schon längst korrigiert.&nbsp;Ich habe sogar den ganzen Block herausgenommen. {$sOrder.trackingcode} .

```
Fehler
Die E-Mail konnte nicht versendet werden. Fehlermeldung: Syntax Error 33" on line 7 "Zur Sendungsverfolgung nutzen Sie bitte folgenden Link (https://tracking.dpd.de/status/de_CH/parcel/{)" - Unexpected ")"

```

Gibt es eine Art Cache für die Emailvorlagen&nbsp;irgendwo? Vorlage zurücksetzen funktioniert leider auch nicht.

Danke und Gruss.

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**Author:** ![brettvormkopp](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/brettvormkopp/32/7788_2.png) [@brettvormkopp](https://forum.shopware.com/u/brettvormkopp)\
**Post date:** [16. April 2020 um 06:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/test-mail-an-shopbetreiber-senden-geht-nicht/66159/2 "2020-04-16T06:49:07Z")

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Der Fehler lag daran, dass in **PlainText** der Fehler war, jedoch **HTML** getestet hatte.