# Test E-Mails werden nicht verschickt

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/test-e-mails-werden-nicht-verschickt/96890>\
**Category:** Administration\
**Tags:** general\
**Created:** [28. Oktober 2022 um 16:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/test-e-mails-werden-nicht-verschickt/96890 "2022-10-28T16:58:28Z")\
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**Author:** ![Selim](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/selim/32/18737_2.png) [@Selim](https://forum.shopware.com/u/Selim)\
**Post date:** [28. Oktober 2022 um 16:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/test-e-mails-werden-nicht-verschickt/96890/1 "2022-10-28T16:58:28Z")

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Hallo zusammen ich habe mal wieder ein Problem mit Mails Sie werden nicht versandt.

Unter Einstellungen \> E-Mail-Templates \> Test-Mail senden bekomme ich auch folgende Meldung:  
„ Fehler  
Beim Versand der Test-Mail ist ein Fehler aufgetreten.“

Einstellungen - Mailer  
Mailer-Konfiguration ist alles richtig eingestellt und speichert es auch sauber bzw. keine Fehler.  
SMTP server benutze das  
Host: ist richtig eingegeben  
Port: ist richtig eingegeben  
Benutzername: ist richtig eingegeben  
Passwort: ist richtig eingegeben  
Verschlüsselungsmethode: ist richtig eingegeben  
Absender-Adresse: ist richtig eingegeben  
Empfänger-Adresse : ist richtig eingegeben

oder muss noch wieder woanders einige einstellungen eingegebne werden damit die Mails wieder funktionen. ?

dann möchte ich gerne mir eine Test Mail versenden was nicht geht wollte mal schauen ob ich in den Templets was ändern kann usw. nur gehen die Mails nicht woran kann das wieder liegen Danke für die schnelle Hilfe.

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**Author:** ![Selim](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/selim/32/18737_2.png) [@Selim](https://forum.shopware.com/u/Selim)\
**Post date:** [28. Oktober 2022 um 20:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/test-e-mails-werden-nicht-verschickt/96890/2 "2022-10-28T20:37:02Z")

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Lösung gefunden:

Einstellungen - Stammdaten  
E-Mail-Adresse - richtig eingegeben bzw. nur eine wolle das er gleichzeitig an zwei weitere sendet was wohl nicht geht.

- habe die Mail Adresse alle gelöscht und nur eine eingegeben und schon funktioniert auch wieder das Kontaktformular und die Test Mails aus den Templates gehen auch wieder.