# Template gekauft - License check failed

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/template-gekauft-license-check-failed/21056>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** general\
**Created:** [30. Juni 2014 um 14:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/template-gekauft-license-check-failed/21056 "2014-06-30T14:56:58Z")\
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**Author:** ![fr1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/b3f665/32.png) [@fr1](https://forum.shopware.com/u/fr1)\
**Post date:** [30. Juni 2014 um 14:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/template-gekauft-license-check-failed/21056/1 "2014-06-30T14:56:58Z")

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Hallo zusammen, ich hab mir ein neues Template gekauft, die Lizenz im Backend hinterlegt und das Plugin hochgeladen. Soweit ist alles gut. Als ich das Plugin aktivieren wollte, kam folgende Fehlermeldung: “Plugin-Manager Plugin Flatsteve Template konnte nicht erfolgreich installiert werden. License check for module “XXXX” has failed.” Bitte um Antworten. Vielen Dank um Voraus!

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**Author:** ![Shopwareianer](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/b4bc9f/32.png) [@Shopwareianer](https://forum.shopware.com/u/Shopwareianer)\
**Post date:** [30. Juni 2014 um 15:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/template-gekauft-license-check-failed/21056/2 "2014-06-30T15:49:39Z")

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evtl. einfach mal den Template Anbieter kontaktieren ? Ist auf dem Server IonCube installiert ? IconCube wird für die Lizenzierung benötigt, hier einmal den Hoster anfragen.

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**Author:** ![fr1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/b3f665/32.png) [@fr1](https://forum.shopware.com/u/fr1)\
**Post date:** [30. Juni 2014 um 15:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/template-gekauft-license-check-failed/21056/3 "2014-06-30T15:52:58Z")

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Der Template Anbieter schiebt die Schuld auf Shopware :thumbdown: ja. IonCube ist installiert und läuft auch gut.

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**Author:** ![Christian](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/b2d939/32.png) [@Christian](https://forum.shopware.com/u/Christian)\
**Post date:** [30. Juni 2014 um 16:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/template-gekauft-license-check-failed/21056/4 "2014-06-30T16:33:57Z")

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Hallo, das Phänomen hatte ich auch schon mal mit einem gekauften Plugin. Lösche die von dir eingegebene Lizenz im Lizenzmanager nochmal. Lösche alle Caches und lege die Lizenz nochmal neu an. Dies hat bei mir geholfen… Vergesse auch nicht die Lizenz im Lizenzmanager auf “Aktiv” zu stellen 😉

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**Author:** ![fr1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/b3f665/32.png) [@fr1](https://forum.shopware.com/u/fr1)\
**Post date:** [30. Juni 2014 um 16:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/template-gekauft-license-check-failed/21056/5 "2014-06-30T16:40:49Z")

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Hat leider nicht geklappt :x Trotzdem danke!

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**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\
**Post date:** [30. Juni 2014 um 17:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/template-gekauft-license-check-failed/21056/6 "2014-06-30T17:02:57Z")

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Hallo, passt denn die Lizenz wirklich zur Domain? Also wenn du lizenziert bist auf [www.meinshop.de](http://www.meinshop.de) muss da auch der Shop liegen. Unter [meinshop.de](http://meinshop.de) (also ohne dem www. davor) wird es dann nicht funktionieren. Sebastian

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**Author:** ![fr1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/b3f665/32.png) [@fr1](https://forum.shopware.com/u/fr1)\
**Post date:** [30. Juni 2014 um 18:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/template-gekauft-license-check-failed/21056/7 "2014-06-30T18:13:05Z")

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Hallo Sebastian, die domain ist dieselbe. Das hab ich auch schon versucht…