# Telefonische Bestellannahme
**URL:** https://forum.shopware.com/t/telefonische-bestellannahme/22917
**Category:** Shopware 3.5
**Tags:** general
**Created:** [12. Oktober 2014 um 21:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/telefonische-bestellannahme/22917 "2014-10-12T21:42:59Z")
**Posts on this page:** 4
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### Author:  [@matjahns](https://forum.shopware.com/u/matjahns)
#### Post date: [12. Oktober 2014 um 21:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/telefonische-bestellannahme/22917/1 "2014-10-12T21:42:59Z")
Hallo, gibt es eine Möglichkeit das ich für Kunden mit denen ich telefonisch Kontakt hatte Bestellungen selbst einpflegen kann? Wenn ich mit einem Kunden bereits gesprochen habe, dann halte ich es für keinen Guten Service, wenn ich Ihm sage, das er alles nochmal online eintippen muss. Von daher wäre es schön, wenn mir jemand sagen könnte ob und wenn ja, wie ich Bestellungen für bereits angelegte Kunden in Shopware aufnehmen kann. Vielen Dank für die Hilfe! Viele Grüße Peter
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### Author:  [@Shopwareianer](https://forum.shopware.com/u/Shopwareianer)
#### Post date: [12. Oktober 2014 um 22:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/telefonische-bestellannahme/22917/2 "2014-10-12T22:15:25Z")
Ja du kannst für einen Kunden Account eine Bestellung manuell vornehmen -\> [http://awesomescreenshot.com/0e03n74dbb](http://awesomescreenshot.com/0e03n74dbb)
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### Author:  [@useg](https://forum.shopware.com/u/useg)
#### Post date: [12. Oktober 2014 um 22:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/telefonische-bestellannahme/22917/3 "2014-10-12T22:22:05Z")
Du hast aber immer das Problem mit der Zahlweise, Paypal, Sofort, usw. kannst du dann nicht anbieten.
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### Author:  [@matjahns](https://forum.shopware.com/u/matjahns)
#### Post date: [13. Oktober 2014 um 12:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/telefonische-bestellannahme/22917/4 "2014-10-13T12:36:57Z")
Vielen Dank euch beiden. Das ist es was ich gesucht habe. Diese Kunden lasse ich gern auf Rechnung bezahlen. Vielen Dank für die schnelle Hilfe! Viele Grüße Peter