# Systemmails abschalten

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/systemmails-abschalten/15985>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** administration\
**Created:** [7. Oktober 2013 um 10:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/systemmails-abschalten/15985 "2013-10-07T10:25:08Z")\
**Posts on this page:** 3\
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**Author:** ![editionhoch3](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/e99b99/32.png) [@editionhoch3](https://forum.shopware.com/u/editionhoch3)\
**Post date:** [7. Oktober 2013 um 10:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/systemmails-abschalten/15985/1 "2013-10-07T10:25:08Z")

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Guten Tag, ich möchte das automatische versenden von System-E-Mails abschalten. Hintergrund: Es gelangen viele Bestellungen von Buchhändlern per E-Mail (und nicht über das Shop-Frontend) an uns. Diese Bestellungen müssen wir dann im Backend durchführen. Beim anlegen eines Kunden ist das E-Mail jedoch ein Pflichtfeld. Bei der Durchführung der Bestellung erhält der Kunde somit dann E-Mails. Viele Kunden haben sich bereits darüber beschwert, dass sie E-Mails erhalten. Wie kann ich dafür sorgen, dass: - E-Mails zu Bestellungen aus dem Backend nicht erzeugt werden oder - das E-Mail-Feld, bei Kunden die im Backend angelegt werden, kein Pflichtfeld ist oder - im manuellen Bestellprozess den Mailversand ausschalten Oder hat jemand eine andere Idee für die Lösung dieses Problems? Viele Grüße Oliver

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**Author:** ![lenz](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/ce73a5/32.png) [@lenz](https://forum.shopware.com/u/lenz)\
**Post date:** [6. Juli 2014 um 19:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/systemmails-abschalten/15985/2 "2014-07-06T19:10:52Z")

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Vielen Dank für diese Frage. Mich beschäftigt zur Zeit das gleiche Problem. Gibt es hierfür bereits eine Lösung? Ich wäre sehr dankbar dafür. Liebe Grüße Sebastian

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**Author:** ![ccm3](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/fbc32d/32.png) [@ccm3](https://forum.shopware.com/u/ccm3)\
**Post date:** [7. Juli 2014 um 11:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/systemmails-abschalten/15985/3 "2014-07-07T11:51:24Z")

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Guten Tag, generell ist es eher unschön das Pflichtfeld E-Mail zu entfernen, da die E-Mail auch als Benutzername dient. Eine Alternative wäre es diese Kunden die per Mail bestellen einen User anzulegen der eine E-Mail-Adresse von ihnen verpasst bekommt z.B. [kundennummer@shopdomain.de](mailto:kundennummer@shopdomain.de) und für ihre Shopdomain eine Catchall-Adresse einzurichten.