# SW & Internet Explorer extremes Problem - IE stürzt komplett ab

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/sw-internet-explorer-extremes-problem-ie-sturzt-komplett-ab/39934>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [19. September 2016 um 15:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/sw-internet-explorer-extremes-problem-ie-sturzt-komplett-ab/39934 "2016-09-19T15:36:33Z")\
**Posts on this page:** 20\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![AMISEO\_UG](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/8e8cbc/32.png) [@AMISEO\_UG](https://forum.shopware.com/u/AMISEO_UG)\
**Post date:** [19. September 2016 um 15:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/sw-internet-explorer-extremes-problem-ie-sturzt-komplett-ab/39934/1 "2016-09-19T15:36:33Z")

</div>

Servus miteinander,

wir haben auf [www.fuer-haus-und-garten.de](http://www.fuer-haus-und-garten.de) SW 5.25 meine ich installiert und nur vom Anbieter die Tools genutzt bis auf eines für die Sidebar.

Jetzt haben wir das schwerwiegende Problem das jeder IE auf jedem Rechner abschmiert und sich nur noch über den Taskmanager schließen lässt, hat jemand da eine Lösung?

Herzlichen Dank

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![DirkS](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/5daacb/32.png) [@DirkS](https://forum.shopware.com/u/DirkS)\
**Post date:** [19. September 2016 um 19:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/sw-internet-explorer-extremes-problem-ie-sturzt-komplett-ab/39934/2 "2016-09-19T19:14:36Z")

</div>

Hi, versuch doch mal im Firefox bzw. Chrome zu debuggen (F12)

Schaue dir mal deine “Newcomer” genauer an 🙂

&nbsp;

Gruß

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![AMISEO\_UG](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/8e8cbc/32.png) [@AMISEO\_UG](https://forum.shopware.com/u/AMISEO_UG)\
**Post date:** [20. September 2016 um 04:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/sw-internet-explorer-extremes-problem-ie-sturzt-komplett-ab/39934/3 "2016-09-20T04:04:59Z")

</div>

Moin Dirk,

da hatte ich schon geschaut aber nichts gefunden.&nbsp;  
Siehe:&nbsp;[http://prntscr.com/ck2ll3](http://prntscr.com/ck2ll3)

Hast du eine Idee?

Was meinst du mit den Newcomern? Fehleinstellung irgendwo oder CSS-Probleme?

Herzliche Grüße und Danke

Lars

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![hth](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/b77776/32.png) [@hth](https://forum.shopware.com/u/hth)\
**Post date:** [20. September 2016 um 05:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/sw-internet-explorer-extremes-problem-ie-sturzt-komplett-ab/39934/4 "2016-09-20T05:20:24Z")

</div>

> [@AMISEO\_UG schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/24738/AMISEO_UG "AMISEO\_UG")
> 
> Was meinst du mit den Newcomern? Fehleinstellung irgendwo oder CSS-Probleme?
> 
> &nbsp;

Der hängt in einer Endlosladeschleife. Im Networkpanel der GoogeChrome-DevTools&nbsp;gu zu sehen. da wird ein Link ständig neu aufgerufen. Setzt den Shop wirklich auf Auslieferungszustand (Plugins) und schau, ob das Problem beseitigt ist.&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![AMISEO\_UG](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/8e8cbc/32.png) [@AMISEO\_UG](https://forum.shopware.com/u/AMISEO_UG)\
**Post date:** [20. September 2016 um 05:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/sw-internet-explorer-extremes-problem-ie-sturzt-komplett-ab/39934/5 "2016-09-20T05:28:09Z")

</div>

ok danke… ich versuche es mal… 🙂 gebe rückmeldung

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![AMISEO\_UG](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/8e8cbc/32.png) [@AMISEO\_UG](https://forum.shopware.com/u/AMISEO_UG)\
**Post date:** [20. September 2016 um 05:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/sw-internet-explorer-extremes-problem-ie-sturzt-komplett-ab/39934/6 "2016-09-20T05:34:26Z")

</div>

tatsache! … ich habe es gesehen und die newcomer ersetzt… nun fluppt es … perfekt… danke!!!

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Kerstin83](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/49beb7/32.png) [@Kerstin83](https://forum.shopware.com/u/Kerstin83)\
**Post date:** [20. September 2016 um 06:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/sw-internet-explorer-extremes-problem-ie-sturzt-komplett-ab/39934/7 "2016-09-20T06:39:48Z")

</div>

Hallo,&nbsp;also bei mir fluppt da noch gar nichts. Ich bin auf die Seite gegangen und sie friert ein, der IE ist nicht zu bedienen.

Sorry und LG

Kerstin

&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![AMISEO\_UG](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/8e8cbc/32.png) [@AMISEO\_UG](https://forum.shopware.com/u/AMISEO_UG)\
**Post date:** [20. September 2016 um 06:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/sw-internet-explorer-extremes-problem-ie-sturzt-komplett-ab/39934/8 "2016-09-20T06:53:05Z")

</div>

Mist… Danke für den Hinweis…&nbsp;  
Du hast leider recht, ich glaube ich habe aus gewohnheit den chrome genutzt

&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![t2oh4e](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/a5b964/32.png) [@t2oh4e](https://forum.shopware.com/u/t2oh4e)\
**Post date:** [20. September 2016 um 07:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/sw-internet-explorer-extremes-problem-ie-sturzt-komplett-ab/39934/9 "2016-09-20T07:24:21Z")

</div>

Dein Shop feuert auch immernoch mehrmals pro Sekunde einen Request auf das Newcomer-Widget.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Kerstin83](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/49beb7/32.png) [@Kerstin83](https://forum.shopware.com/u/Kerstin83)\
**Post date:** [20. September 2016 um 07:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/sw-internet-explorer-extremes-problem-ie-sturzt-komplett-ab/39934/10 "2016-09-20T07:29:54Z")

</div>

@[t2oh4e](https://forum.shopware.com/profile/6202/t2oh4e)&nbsp;woran kannst du das eigentlich erkennen ? In der chrome console sehe ich nichts… Würde mich mal interessieren.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![AMISEO\_UG](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/8e8cbc/32.png) [@AMISEO\_UG](https://forum.shopware.com/u/AMISEO_UG)\
**Post date:** [20. September 2016 um 07:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/sw-internet-explorer-extremes-problem-ie-sturzt-komplett-ab/39934/11 "2016-09-20T07:33:56Z")

</div>

@Kerstin&nbsp;[http://prntscr.com/ck40xy](http://prntscr.com/ck40xy)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![AMISEO\_UG](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/8e8cbc/32.png) [@AMISEO\_UG](https://forum.shopware.com/u/AMISEO_UG)\
**Post date:** [20. September 2016 um 07:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/sw-internet-explorer-extremes-problem-ie-sturzt-komplett-ab/39934/12 "2016-09-20T07:36:34Z")

</div>

Newcomer ausgeschmissen… cache gelöscht … theme kompiliert… und noch immer jede sekunde ein request…

&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Kerstin83](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/49beb7/32.png) [@Kerstin83](https://forum.shopware.com/u/Kerstin83)\
**Post date:** [20. September 2016 um 07:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/sw-internet-explorer-extremes-problem-ie-sturzt-komplett-ab/39934/13 "2016-09-20T07:46:40Z")

</div>

Ach, ich war nicht auf der home-seite. Das Problem besteht ja scheinbar nur dort.

Allerdings passiert das bei mir nicht nur jede sekunde, sondern alle 1-2 ms.

Warum macht das dem Chrome denn nichts aus ? Wird doch ganau so belastet…

LG Kerstin

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![AMISEO\_UG](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/8e8cbc/32.png) [@AMISEO\_UG](https://forum.shopware.com/u/AMISEO_UG)\
**Post date:** [20. September 2016 um 07:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/sw-internet-explorer-extremes-problem-ie-sturzt-komplett-ab/39934/14 "2016-09-20T07:50:27Z")

</div>

Na wenn ich das wüsste…  
ich mache nun die Updates von 5.24 bis 5.26 … mal schauen ob es sich dadurch beheben lässt… aber das ist schon echt merkwürdig  
LG Lars

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Kerstin83](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/49beb7/32.png) [@Kerstin83](https://forum.shopware.com/u/Kerstin83)\
**Post date:** [20. September 2016 um 08:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/sw-internet-explorer-extremes-problem-ie-sturzt-komplett-ab/39934/15 "2016-09-20T08:07:13Z")

</div>

> ich mache nun die Updates von 5.24 bis 5.26

machst du denn jedes Update einzeln ? Es reicht doch einmal auf 5.2.6 upzudaten.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![AMISEO\_UG](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/8e8cbc/32.png) [@AMISEO\_UG](https://forum.shopware.com/u/AMISEO_UG)\
**Post date:** [20. September 2016 um 08:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/sw-internet-explorer-extremes-problem-ie-sturzt-komplett-ab/39934/16 "2016-09-20T08:18:49Z")

</div>

Irgendwer meinte man sollte am besten jedes einzelnd machen… darum mache ich das nun einzelnd… bei anderen Systemen kenne ich die Updateprozesse, aber nicht &nbsp;bei Shopware 😉

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![AMISEO\_UG](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/8e8cbc/32.png) [@AMISEO\_UG](https://forum.shopware.com/u/AMISEO_UG)\
**Post date:** [20. September 2016 um 08:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/sw-internet-explorer-extremes-problem-ie-sturzt-komplett-ab/39934/17 "2016-09-20T08:49:23Z")

</div>

Auch nach den Update besteht noch immer das gleiche Problem… woran kann das liegen???

&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Kerstin83](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/49beb7/32.png) [@Kerstin83](https://forum.shopware.com/u/Kerstin83)\
**Post date:** [20. September 2016 um 08:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/sw-internet-explorer-extremes-problem-ie-sturzt-komplett-ab/39934/18 "2016-09-20T08:52:12Z")

</div>

> Dieses Update-Paket (5.2.6) ist kumulativ und beinhaltet Fehler-Korrekturen und neue Features. Als Voraussetzung wird mindestens Shopware&nbsp;5.0.0&nbsp;oder größer benötigt. _(Aus der Update-Beschreibung von Shopware)._

also, du kannst ohne Proleme von 5.2.3 direkt auf 5.2.6 updaten. Theoretisch dürfte es auch nicht schaden, die Updates einzeln zu machen, alledings können bei jedem&nbsp;Update&nbsp;auch Fehler auftreten.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![AMISEO\_UG](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/8e8cbc/32.png) [@AMISEO\_UG](https://forum.shopware.com/u/AMISEO_UG)\
**Post date:** [20. September 2016 um 08:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/sw-internet-explorer-extremes-problem-ie-sturzt-komplett-ab/39934/19 "2016-09-20T08:58:44Z")

</div>

Die Updates sind wie gesagt erledigt aber der Fehler ist noch stehts vorhanden… warum auch immer&nbsp; ![Foot-in-Mouth](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/bedbc37f276faa6d086ddea9cd70cb0550bbd56e.png "Foot-in-Mouth")

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![t2oh4e](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/a5b964/32.png) [@t2oh4e](https://forum.shopware.com/u/t2oh4e)\
**Post date:** [20. September 2016 um 13:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/sw-internet-explorer-extremes-problem-ie-sturzt-komplett-ab/39934/20 "2016-09-20T13:00:22Z")

</div>

Kannst du mal die JavaScript-Komprimierung im Theme-Manager unter Einstellungen deaktivieren? Vielleicht kann man dann eher sehen wo das Problem entsteht…

Eine Idee noch: Ist der Newcomer-Slider richtig konfiguriert? Die Eingetragene Kategorie gibt es auch? Und hat auch Artikel? (Keine Ahnung ob das Probleme machen würde…)

[Nächste Seite](https://forum.shopware.com/t/sw-internet-explorer-extremes-problem-ie-sturzt-komplett-ab/39934.md?page=2)
