# Strato Managed Server Error 500

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/strato-managed-server-error-500/42406>\
**Category:** Installation/Einstieg\
**Created:** [23. Dezember 2016 um 18:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/strato-managed-server-error-500/42406 "2016-12-23T18:42:01Z")\
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**Author:** ![CONTACTE](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/278dde/32.png) [@CONTACTE](https://forum.shopware.com/u/CONTACTE)\
**Post date:** [23. Dezember 2016 um 18:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/strato-managed-server-error-500/42406/1 "2016-12-23T18:42:01Z")

</div>

hi,

habe Shopware5 runtergeladen und entpackt…

dann per ftp in htdocs hochgeladen…

dann das Verzeichnis umbenannt

dann im Browswe versucht aufzurufen…

Mein Strato Managed Server bietet PHP 7, aber ich habe festgestellt, dabei gibts kein MySql

habe dann 5.6 eingestellt, bekomme aber dennoch den Fehler 500

Hier die Server Einstellungen für das Shop Verzeichnis:

PHP 5.6

PHP-Modus: CGI

allow\_url\_fopen Ein Aus Nur verfügbar, wenn ausgehende Verbindungen  
von CGI-Programmen erlaubt.

allow\_url\_include Ein Aus Nicht verfügbar in PHP 4.4, nur mit „url\_fopen“.

error\_reporting

display\_errors Ein Aus

log\_errors Ein Aus

magic\_quotes\_gpc Ein Aus

register\_globals Ein Aus

max\_execution\_time ▲▼ Sekunden

memory\_limit ▲▼ MB

upload\_max\_filesize ▲▼ MB

Zend Guard Loader Ein Aus

BCMath Ein Aus

DBA Ein Aus

DOM Ein Aus

GD Ein Aus

IMAP Ein Aus

LDAP Ein Aus

Multi-Byte String Ein Aus

MySQL Ein Aus

MySQLi Ein Aus

ODBC Ein Aus

PDO\_MySQL Ein Aus

PDO\_ODBC Ein Aus

PDO\_PgSQL Ein Aus

PDO\_SQLite Ein Aus

PostgreSQL Ein Aus

SNMP Ein Aus

SOAP Ein Aus

SQLite Ein Aus

Tidy Ein Aus

xmlReader Ein Aus

XML-RPC Ein Aus

xmlWriter Ein Aus

XSL Ein Aus

ionCube Loader Ein Aus

memcache Ein Aus

memcached Ein Aus

Intl Ein

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**Author:** ![kulli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/a3d4f5/32.png) [@kulli](https://forum.shopware.com/u/kulli)\
**Post date:** [25. Dezember 2016 um 09:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/strato-managed-server-error-500/42406/2 "2016-12-25T09:31:41Z")

</div>

Da bist Du hier falsch - zum Konfigurieren eines Server gibt es aber sicher genug Informationen im Netz, z.B.

> **[HowtoForge -](https://www.howtoforge.de/)**
>
> HowtoForge bietet umfangreiche Tutorials zu verschiedensten Linux-Distributionen.

vielleicht hilft Dir ja danach das:

[http://community.shopware.com/Doku\_cat\_938.html?\_ga=1.217789142.1953330596.1481999934](http://community.shopware.com/Doku_cat_938.html?_ga=1.217789142.1953330596.1481999934) wenn Du über die korrekte Einstellung des Servers hinaus bist.

Da es aber ein Managed-Server ist, würde ich mich mal an den Support von Strato wenden; sag denen einfach Du willst einen Shopware-Shop betreiben und Sie sollen die optimalen Einstellungen vornehmen.

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**Author:** ![TimmeHosting](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/timmehosting/32/15580_2.png) [@TimmeHosting](https://forum.shopware.com/u/TimmeHosting)\
**Post date:** [26. Dezember 2016 um 23:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/strato-managed-server-error-500/42406/3 "2016-12-26T23:20:25Z")

</div>

Gibt es eine Fehlermeldung im Error-Log der Website oder in den Shopware-Logs?

![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/385eaa628505df573ebf33722f780335f53ac1b2.png)

Timme Hosting - schnelles nginx-Hosting

[www.timmehosting.de](https://timmehosting.de/)

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**Author:** ![CONTACTE](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/278dde/32.png) [@CONTACTE](https://forum.shopware.com/u/CONTACTE)\
**Post date:** [28. Dezember 2016 um 14:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/strato-managed-server-error-500/42406/4 "2016-12-28T14:45:19Z")

</div>

```
Dec 28 15:22:30.284705 2016] [core:error] [pid 8029] [client 79.251.160.0:54018] AH00124: Request exceeded the limit of 10 internal redirects due to probable configuration error. Use 'LimitInternalRecursion' to increase the limit if necessary. Use 'LogLevel debug' to get a backtrace., referer: http://shop.con-tacte.com/recovery/install/
[Wed Dec 28 15:22:30.284743 2016] [core:error] [pid 8029] [client 79.251.160.0:54018] AH00124: Request exceeded the limit of 10 internal redirects due to probable configuration error. Use 'LimitInternalRecursion' to increase the limit if necessary. Use 'LogLevel debug' to get a backtrace., referer: http://shop.con-tacte.com/recovery/install/

```

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**Author:** ![TimmeHosting](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/timmehosting/32/15580_2.png) [@TimmeHosting](https://forum.shopware.com/u/TimmeHosting)\
**Post date:** [2. Januar 2017 um 14:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/strato-managed-server-error-500/42406/5 "2017-01-02T14:39:38Z")

</div>

Der Fehlermeldung nach zu urteilen hast Du Dir einen Redirect-Loop gebaut (Beispiel: [domain.de](http://domain.de) schreibt auf [www.domain.de](http://www.domain.de) um, [www.domain.de](http://www.domain.de) schreibt wieder auf [domain.de](http://domain.de) um, von wo dann wieder auf [www.domain.de](http://www.domain.de) umgeschrieben wird, usw.). Überprüfe mal Deine Rewrite Rules und SEO-Einstellungen.

![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/385eaa628505df573ebf33722f780335f53ac1b2.png)

Timme Hosting - schnelles nginx-Hosting

[www.timmehosting.de](https://timmehosting.de/)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![M.Hanske](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/5e9695/32.png) [@M.Hanske](https://forum.shopware.com/u/M.Hanske)\
**Post date:** [15. Dezember 2017 um 13:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/strato-managed-server-error-500/42406/6 "2017-12-15T13:34:30Z")

</div>

Ich weiß, der Eintrag ist alt, aber da ich heute nochmal das selbe Problem mit Strato hatte, kann ich mit gleicher Fehlermeldung sagen, das die .htaccess das Problem war.  
Der Fehler deutet auf dein .htaccess Problem mit den Rewrite Rules hin. Bei Strato musst du entgegen 99% aller anderen Webhoster die Rewrite Base aktivieren, die  
von Shopware auskommentiert ausgeliefert wird. Falls es nochmal Jemand braucht:

```
RewriteEngine on
RewriteBase /

```

**TimmeHosting hatte&nbsp;also vollkommen recht. Danke.**
