# Statusemails abschalten/deaktivieren **URL:** \ **Category:** Shopware 3.5\ **Tags:** administration\ **Created:** [11. November 2014 um 09:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/statusemails-abschalten-deaktivieren/23485 "2014-11-11T09:18:50Z")\ **Posts on this page:** 7\ **Page:** 1
**Author:** ![Tipo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/97f17d/32.png) [@Tipo](https://forum.shopware.com/u/Tipo)\ **Post date:** [11. November 2014 um 09:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/statusemails-abschalten-deaktivieren/23485/1 "2014-11-11T09:18:50Z")
Guten Morgen! Gibt es eine Möglichkeit in Shopware die unterschiedlichen Statusmails zu steuern? Als Beispiel, die Änderung des Bestellstatus verschickt eine E-Mail, die nicht gewollt ist. Im Backend kann man fleißig neue Vorlagen für E-Mails anlegen, aber keine mehr löschen. Auch wenn man den Absender oder Inhalt löscht, verschickt Shopware fleißig diese Mails weiter. ---
**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\ **Post date:** [11. November 2014 um 11:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/statusemails-abschalten-deaktivieren/23485/2 "2014-11-11T11:33:19Z")
Hallo, Status-eMails werden zum Versand nur angezeigt, wenn diese gefüllt sind. Leerst du die Vorlagen dann kommt bei Status-Änderung kein Pop-Up mehr Sebastian ---
**Author:** ![Tipo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/97f17d/32.png) [@Tipo](https://forum.shopware.com/u/Tipo)\ **Post date:** [11. November 2014 um 11:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/statusemails-abschalten-deaktivieren/23485/3 "2014-11-11T11:38:03Z")
Vielen Dank. Also einfach das komplette Template leeren und ab dann werden keine E-Mails mehr versendet. ---
**Author:** ![msch](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/5e9695/32.png) [@msch](https://forum.shopware.com/u/msch)\ **Post date:** [5. Februar 2015 um 14:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/statusemails-abschalten-deaktivieren/23485/4 "2015-02-05T14:06:41Z")
Das funktioniert leider nicht bei mir. Der Emailbetreff ist als Pflichtfeld angegeben. Somit kommt das Popup nach wie vor bei Statusänderungen. Wie kann ich die Statusemails komplett deaktivieren? Gruss Max ---
**Author:** ![prowler](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/4af34b/32.png) [@prowler](https://forum.shopware.com/u/prowler)\ **Post date:** [17. Februar 2015 um 16:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/statusemails-abschalten-deaktivieren/23485/5 "2015-02-17T16:55:57Z")
Würde mich auch interessieren wie das realisiert werden kann, und zwar aus Programmierersicht. Sprich, wo muss ich in ExtJs ansetzen um das Email-Fenster zu unterdrücken, und zwar abhängig von einem bestimmten Status? ---
**Author:** ![Flodders](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/958977/32.png) [@Flodders](https://forum.shopware.com/u/Flodders)\ **Post date:** [10. Oktober 2016 um 08:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/statusemails-abschalten-deaktivieren/23485/6 "2016-10-10T08:30:55Z")
Ich mag es nicht bei alten uralten Foren Beiträgen zu antworten, aber dieser beitrag steht bei Google an erster Stelle wenn man danach sucht. **Hier die Antwort da ja keine Antwort gekommen ist binnen 2 Jahren! **![Lips-are-sealed](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/010e22b531eb3c7c1f8923f227860da8f5114885.png "Lips-are-sealed") Wie so oft… Also die Antwort ist einfach bassiert auf (Shopware 5+ vielleicht gehts auch bei 4) , Ihr müsst mal in der Datenbank schauen in der s\_core\_stats gibt es eine Spalte mit IDs,OrderStatus und mail in den Tabelle mit den Mails steht entweder 1( Mail) oder 0 (keine E-Mail verschicken).  Grüße Flodders 😉   ---
**Author:** ![Terra\_Exotica](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/c77e96/32.png) [@Terra\_Exotica](https://forum.shopware.com/u/Terra_Exotica)\ **Post date:** [14. Februar 2019 um 19:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/statusemails-abschalten-deaktivieren/23485/7 "2019-02-14T19:01:19Z")
Hallo Flodders, ist jetzt auch schon wieder 2 Jahre her seit Deinem Post…aber… ich bin Deiner Anleitung gefolgt… s\_core\_stats  Alles bei dem eine 1 eingetragen war auf 0 geändert und gespeichert. Leider ohne Wirkung… ich habe im Backend den “ganzen” Cache gelöscht… aber dennoch poppt bei Statusänderung das Email-Fenster auf… Muß man das Backend/ Server / Shopware einmal neu booten damit es wirksam wird ? Ich hoffe Du oder jemand anders kann mal helfen. Gruß, Sven