# Status "Offen" bei PayPal und aktivierter Sandbox

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/status-offen-bei-paypal-und-aktivierter-sandbox/61980>\
**Category:** Plugins\
**Tags:** offizielle-shopware-\
**Created:** [25. September 2019 um 09:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/status-offen-bei-paypal-und-aktivierter-sandbox/61980 "2019-09-25T09:34:58Z")\
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**Author:** ![netthinks](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/netthinks/32/25420_2.png) [@netthinks](https://forum.shopware.com/u/netthinks)\
**Post date:** [25. September 2019 um 09:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/status-offen-bei-paypal-und-aktivierter-sandbox/61980/1 "2019-09-25T09:34:58Z")

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Hallo,

ich habe ein Problem beim Zahlungsstatus im Paypal-Plugin (2.4.1, Shopware 5.6.1), dieser wird immer als “Offen” dargestellt. Ich betreibe Paypal momentan noch zum Testen im Sandbox-Modus. Trotzdem sollte doch der Status aktualisiert werden, oder?

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**Author:** ![NextMike](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/838e76/32.png) [@NextMike](https://forum.shopware.com/u/NextMike)\
**Post date:** [25. September 2019 um 14:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/status-offen-bei-paypal-und-aktivierter-sandbox/61980/2 "2019-09-25T14:51:22Z")

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Ich glaube schon. Hast Du&nbsp;den Hook eingerichtet?

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**Post date:** [25. September 2019 um 15:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/status-offen-bei-paypal-und-aktivierter-sandbox/61980/3 "2019-09-25T15:03:50Z")

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Ja, der Hook wurde erfolgreich eingerichtet. Paypal funktioniert soweit, nur die Rückmeldung in Shopware, das bezahlt wurde, bleibt aus…

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**Post date:** [25. September 2019 um 15:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/status-offen-bei-paypal-und-aktivierter-sandbox/61980/4 "2019-09-25T15:05:47Z")

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Das könnte auch mit der gewählten Zahlungsart zusammenhängen.

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ich habe Paypal und Vorkasse aktiviert, inwiefern kann sich das auf den Bezahlstatus auswirken?

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**Author:** ![NextMike](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/838e76/32.png) [@NextMike](https://forum.shopware.com/u/NextMike)\
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Der Paypal gegenüber gewählten Zahlungsart.

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**Post date:** [26. September 2019 um 12:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/status-offen-bei-paypal-und-aktivierter-sandbox/61980/7 "2019-09-26T12:42:02Z")

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ich teste das ja mit dem Sandbox-Privat-Benutzer, dort wird ja immer das Paypal-Guthaben ausgewiesen. Meinst du das?  
Sonst steh ich jetzt ein bisschen auf dem Schlauch…

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**Author:** ![kulli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/a3d4f5/32.png) [@kulli](https://forum.shopware.com/u/kulli)\
**Post date:** [26. September 2019 um 13:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/status-offen-bei-paypal-und-aktivierter-sandbox/61980/8 "2019-09-26T13:07:40Z")

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Die Sandbox hinkt immer ein bischen…

Paypal Zahlungsarten: normales Paypal, Paypal Express, Rechnungskauf, Kreditkarte, Bankeinzug etc.

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**Author:** ![netthinks](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/netthinks/32/25420_2.png) [@netthinks](https://forum.shopware.com/u/netthinks)\
**Post date:** [26. September 2019 um 13:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/status-offen-bei-paypal-und-aktivierter-sandbox/61980/9 "2019-09-26T13:13:35Z")

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dann würde ich das mal im “Echtbetrieb” ausprobieren, mal sehen…