# Status Emails landen im Spam

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/status-emails-landen-im-spam/4572>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** general\
**Created:** [5. Oktober 2011 um 15:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/status-emails-landen-im-spam/4572 "2011-10-05T15:03:57Z")\
**Posts on this page:** 7\
**Page:** 1

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**Author:** ![junak1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/a88e4f/32.png) [@junak1](https://forum.shopware.com/u/junak1)\
**Post date:** [5. Oktober 2011 um 15:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/status-emails-landen-im-spam/4572/1 "2011-10-05T15:03:57Z")

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Hallo Community, leider landen von mir versendete Emails aus meinem Shop immer im Spam wie kann man dies ändern ? LG Patrick

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**Author:** ![ottscho](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/7ba0ec/32.png) [@ottscho](https://forum.shopware.com/u/ottscho)\
**Post date:** [5. Oktober 2011 um 15:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/status-emails-landen-im-spam/4572/2 "2011-10-05T15:27:56Z")

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Wie sind deine Versandeinstellungen? Smtp, sendmail() etc.? Poste diese bitte mal.

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**Author:** ![Fubbi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/ecae2f/32.png) [@Fubbi](https://forum.shopware.com/u/Fubbi)\
**Post date:** [5. Oktober 2011 um 15:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/status-emails-landen-im-spam/4572/3 "2011-10-05T15:59:48Z")

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Wichtig ist auch, dass der Reverse-DNS-Eintrag stimmt, teilweise prüfen die Antispam-Systeme ob der Hostname (HELO) vom Absender-Mail-Server zu der IP passt, bzw. ob der Reverse-DNS-Eintrag der Mail-Server-IP auf den gleichen Hostnamen auflöst den der Mail-Server behauptet zu haben. Wenn dein Mailserver nun also beim Versenden den anderen Servern sagt er wäre [mail.deinshop.de](http://mail.deinshop.de) (HELO) und hat die IP 12.34.56.78, aber der Reverse-DNS-Eintrag zu dieser IP sagt [v32857.xyzhost.de](http://v32857.xyzhost.de) landet die Mail auch im Spam-Ordner. MfG Fubbi

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**Author:** ![junak1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/a88e4f/32.png) [@junak1](https://forum.shopware.com/u/junak1)\
**Post date:** [5. Oktober 2011 um 16:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/status-emails-landen-im-spam/4572/4 "2011-10-05T16:46:25Z")

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anbei die Einstellungen

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**Author:** ![schlumpbergercom](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/8491ac/32.png) [@schlumpbergercom](https://forum.shopware.com/u/schlumpbergercom)\
**Post date:** [5. Oktober 2011 um 17:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/status-emails-landen-im-spam/4572/5 "2011-10-05T17:00:05Z")

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Dann über den Hoster-eigenen SMTP-Server versenden mit der aktivierten Option „SMTP-Authentifizierung“.

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**Author:** ![ottscho](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/7ba0ec/32.png) [@ottscho](https://forum.shopware.com/u/ottscho)\
**Post date:** [6. Oktober 2011 um 07:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/status-emails-landen-im-spam/4572/6 "2011-10-06T07:50:34Z")

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[quote=„schlumpbergercom“]Dann über den Hoster-eigenen SMTP-Server versenden mit der aktivierten Option „SMTP-Authentifizierung“.[/quote] richtig. Ändere deine Versandart von mail auf smtp.

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**Author:** ![junak1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/a88e4f/32.png) [@junak1](https://forum.shopware.com/u/junak1)\
**Post date:** [6. Oktober 2011 um 08:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/status-emails-landen-im-spam/4572/7 "2011-10-06T08:14:52Z")

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Ok super danke ich versuch das gleich mal :happy: