# Sporadischer Absturz des Backends / fehlerhafte Fenster-Darstellung

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/sporadischer-absturz-des-backends-fehlerhafte-fenster-darstellung/69190>\
**Category:** Administration\
**Created:** [26. August 2020 um 13:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/sporadischer-absturz-des-backends-fehlerhafte-fenster-darstellung/69190 "2020-08-26T13:15:17Z")\
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**Author:** ![superoelk](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/6a8cbe/32.png) [@superoelk](https://forum.shopware.com/u/superoelk)\
**Post date:** [26. August 2020 um 13:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/sporadischer-absturz-des-backends-fehlerhafte-fenster-darstellung/69190/1 "2020-08-26T13:15:17Z")

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Hallo zusammen,

bei mir stürzt in unregelmäßigen Abständen und ohne erkennbaren Grund nach einiger Zeit der Bedienung&nbsp;das Backend ab. Wenn ich ein Fenster öffne, wird&nbsp;nur noch eine leere Box geöffnet. Anbei findet ihr einen Screenshot.

Ich benutze Chrome auf einem MacBook und&nbsp;Shopware 5.6.7 (bei Vorgängerversionen bestand das Problem auch bereits).

Kennt jemand dieses Problem und hat eine Idee, woran es liegt? Ich konnte in der Forensuche nichts finden.

Danke und liebe Grüße,  
Matteo

&nbsp;

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**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\
**Post date:** [26. August 2020 um 13:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/sporadischer-absturz-des-backends-fehlerhafte-fenster-darstellung/69190/2 "2020-08-26T13:28:56Z")

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Habe ich manchmal auch. Seite mit F5 neu laden und neu versuchen. Das Backend bei SW5 ist schon ziemlich träge in manchen Browsern.

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**Author:** ![Beesen](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/e9bcb4/32.png) [@Beesen](https://forum.shopware.com/u/Beesen)\
**Post date:** [21. Februar 2021 um 16:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/sporadischer-absturz-des-backends-fehlerhafte-fenster-darstellung/69190/3 "2021-02-21T16:19:09Z")

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Das Problem haben wir auch. Mir wurde mal irgendwann seitens Shopware erklärt, das es an der Fensterbasierten Programmierung liegt, und da irgendwelche Speicher vollaufen. Wir haben auch bereits besseren Server, div Rechner und Browser durch. Es nervt einfach nur noch in der täglichen Arbeit. Da aber SW 6 auch nicht läuft, steigt hier einfach nur der Frust. Nach jeder 2ten Bestellung anlegen F5 machen ist ja auch keine Dauerlösung.

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**Author:** ![raymond](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/c57346/32.png) [@raymond](https://forum.shopware.com/u/raymond)\
**Post date:** [21. Februar 2021 um 18:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/sporadischer-absturz-des-backends-fehlerhafte-fenster-darstellung/69190/4 "2021-02-21T18:02:15Z")

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Passiert auch bei uns. Ich weiß mittlerweile wann und zwar beim Bearbeiten von Kunden. Neu laden und fertig. Verwendet wird 5.5.10.

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**Author:** ![superoelk](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/6a8cbe/32.png) [@superoelk](https://forum.shopware.com/u/superoelk)\
**Post date:** [22. Februar 2021 um 09:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/sporadischer-absturz-des-backends-fehlerhafte-fenster-darstellung/69190/5 "2021-02-22T09:14:27Z")

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Freue mich über “Leidensgenossen”, aber einen Lösungsansatz seitens Shopware scheint es wohl nicht zu geben…