# SMTP Versand klappt nicht

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/smtp-versand-klappt-nicht/5733>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** installation--gettin\
**Created:** [9. Januar 2012 um 15:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/smtp-versand-klappt-nicht/5733 "2012-01-09T15:30:07Z")\
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**Author:** ![mueslidepot77](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/50afbb/32.png) [@mueslidepot77](https://forum.shopware.com/u/mueslidepot77)\
**Post date:** [9. Januar 2012 um 15:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/smtp-versand-klappt-nicht/5733/1 "2012-01-09T15:30:07Z")

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Hi liebes Forum, komme mit den eMail-Einstellungen nicht klar. Habe auch schon die Anleitung SMTP Versand gelesen. Finde aber den Fehler nicht. Bin bei “Hosteurope”. Nach Absenden des Kontaktformulars kommt immer die Fehlermeldung: Ups! Ein Fehler ist aufgetreten! Die nachfolgenden Hinweise sollten Ihnen weiterhelfen. Incorrect authentication data in Vendor/Zend/library/Zend/Mail/Protocol/Abstract.php on line 431 Stack trace: #0 Vendor/Zend/library/Zend/Mail/Protocol/Smtp/Auth/Login.php(95): Zend\_Mail\_Protocol\_Abstract-\>\_expect(235) #1 Vendor/Zend/library/Zend/Mail/Protocol/Smtp.php(217): Zend\_Mail\_Protocol\_Smtp\_Auth\_Login-\>auth() #2 Vendor/Zend/library/Zend/Mail/Transport/Smtp.php(200): Zend\_Mail\_Protocol\_Smtp-\>helo(‘[mail.yzack.de](http://mail.yzack.de)’) #3 Vendor/Zend/library/Zend/Mail/Transport/Abstract.php(348): Zend\_Mail\_Transport\_Smtp-\>\_sendMail() #4 Enlight/Zend/Mail.php(1194): Zend\_Mail\_Transport\_Abstract-\>send(Object(Enlight\_Components\_Mail)) #5 engine/core/class/sOrder.php(931): Zend\_Mail-\>send() #6 engine/core/class/sOrder.php(790): sOrder-\>sendMail(Array) #7 Shopware/Controllers/Frontend/Checkout.php(473): sOrder-\>sSaveOrder() #8 Shopware/Controllers/Frontend/Checkout.php(164): Shopware\_Controllers\_Frontend\_Checkout-\>saveOrder() #9 Enlight/Controller/Action.php(70): Shopware\_Controllers\_Frontend\_Checkout-\>finishAction() #10 Enlight/Controller/Dispatcher/DispatcherDefault.php(329): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch(‘finishAction’) #11 Enlight/Controller/Front.php(99): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_DispatcherDefault-\>dispatch(Object(Enlight\_Controller\_Request\_RequestHttp), Object(Enlight\_Controller\_Response\_ResponseHttp)) #12 Shopware/Bootstrap.php(33): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch() #13 Enlight/Application.php(86): Shopware\_Bootstrap-\>run() #14 index.php(6): Enlight\_Application-\>run() #15 {main} Wer hat freundlicherweise einen Tipp? Gruß Peter

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**Author:** ![waldicom](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/waldicom/32/12881_2.png) [@waldicom](https://forum.shopware.com/u/waldicom)\
**Post date:** [9. Januar 2012 um 15:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/smtp-versand-klappt-nicht/5733/2 "2012-01-09T15:35:37Z")

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[quote=“yzack\_de”]…Incorrect authentication data in Vendor/Zend/library/Zend/Mail/Protocol/Abstract.php on line 431…[/quote] Liegt es vielleicht daran (falshe Username/Passwort)?

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**Author:** ![mueslidepot77](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/50afbb/32.png) [@mueslidepot77](https://forum.shopware.com/u/mueslidepot77)\
**Post date:** [9. Januar 2012 um 15:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/smtp-versand-klappt-nicht/5733/3 "2012-01-09T15:40:50Z")

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[quote=“waldicom”][quote=“yzack\_de”]…Incorrect authentication data in Vendor/Zend/library/Zend/Mail/Protocol/Abstract.php on line 431…[/quote] Liegt es vielleicht daran (falshe Username/Passwort)?[/quote] Danke das wars. So einfach kann’s sein. Gruß Peter

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**Author:** ![testlauf](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/9d8465/32.png) [@testlauf](https://forum.shopware.com/u/testlauf)\
**Post date:** [25. März 2012 um 00:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/smtp-versand-klappt-nicht/5733/4 "2012-03-25T00:33:41Z")

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Ich habe den selben Fehler und erhalte z.B. eine eMails über eingegangene Bestellungen im Shop. Probiere schon alle möglichen Einstellungen seit 3 Std., aus. Besonderheit: Meine eMails laufen über einen anderen server. Kann mir jemand sagen, wie die einstellungen (inkl. syntax) in so einem Fall aussehen sollten?