# Sitemap kann nicht erstellt werden // SmartyException: Unable to load template snippet **URL:** \ **Category:** Shopware 5\ **Tags:** general\ **Created:** [14. September 2022 um 08:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/sitemap-kann-nicht-erstellt-werden-smartyexception-unable-to-load-template-snippet/96218 "2022-09-14T08:16:38Z")\ **Posts on this page:** 7\ **Page:** 1
**Author:** ![Webmaster-Oli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/ecd19e/32.png) [@Webmaster-Oli](https://forum.shopware.com/u/Webmaster-Oli)\ **Post date:** [14. September 2022 um 08:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/sitemap-kann-nicht-erstellt-werden-smartyexception-unable-to-load-template-snippet/96218/1 "2022-09-14T08:16:38Z")
Hallo seit kurzen wird unsere Sitemap nicht mehr generiert / angezeigt. Der Aufruf erfolgt über [meine-domain.de/sitemap\_index.xml](http://meine-domain.de/sitemap_index.xml) Im Log erhalten wir folgende Meldung: ```auto SmartyException: Unable to load template snippet 'frontend/sitemapindex_xml/index.tpl|frontend/plugins/seo/index.tpl' in /engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php:127 Stack trace: #0 /engine/Library/Enlight/View/Default.php(300): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch() #1 /engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(216): Enlight_View_Default->render(Object(Enlight_Template_Default)) #2 /engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(242): Enlight_Controller_Plugins_ViewRenderer_Bootstrap->renderTemplate(Object(Enlight_Template_Default)) #3 /engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(136): Enlight_Controller_Plugins_ViewRenderer_Bootstrap->render() #4 /engine/Library/Enlight/Event/Handler/Default.php(91): Enlight_Controller_Plugins_ViewRenderer_Bootstrap->onPostDispatch(Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs)) #5 /engine/Library/Enlight/Event/EventManager.php(220): Enlight_Event_Handler_Default->execute(Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs)) #6 /engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(234): Enlight_Event_EventManager->notify('Enlight_Control...', Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs)) #7 /engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(549): Enlight_Controller_Action->dispatch('indexAction') #8 /engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(222): Enlight_Controller_Dispatcher_Default->dispatch(Object(Enlight_Controller_Request_RequestHttp), Object(Enlight_Controller_Response_ResponseHttp)) #9 /engine/Shopware/Kernel.php(202): Enlight_Controller_Front->dispatch() #10 /vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/SubRequestHandler.php(102): Shopware\Kernel->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #11 /vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(448): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\SubRequestHandler::handle(Object(Shopware\Kernel), Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #12 /engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(268): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL) #13 /vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(420): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #14 /vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(317): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->fetch(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #15 /engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(189): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->lookup(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #16 /vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(192): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->lookup(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #17 /engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(116): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #18 XX/XXX/XXX/shopware.php(122): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)) #19 {main} ``` Kann jemand helfen ? ---
**Author:** ![Webmaster-Oli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/ecd19e/32.png) [@Webmaster-Oli](https://forum.shopware.com/u/Webmaster-Oli)\ **Post date:** [14. September 2022 um 08:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/sitemap-kann-nicht-erstellt-werden-smartyexception-unable-to-load-template-snippet/96218/2 "2022-09-14T08:31:53Z")
Habe die Lösung in einen anderen Thema zu PayPal gefunden: > [@PayPal Fehler - Unable to load template snippet 'frontend/paymentpaypal/gateway.tpl|frontend/plugins/seo/index.tpl'](https://forum.shopware.com/t/paypal-fehler-unable-to-load-template-snippet-frontend-paymentpaypal-gateway-tpl-frontend-plugins-seo-index-tpl/96198/8): > > Hallo in die Runde, wir haben das gleiche Problem feststellen können. Update auf das Security Plugin v1.1.34 → Danach keine Paypal Zahlungen mehr möglich. Es wird das PayPal Express Plugin (v3.7.0) verwendet. In den Error-Logs findet sich ein ähnlicher Fehler wie der Thread-Eröffner geschildert hat: SmartyException: Unable to load template snippet 'frontend/paymentpaypal/gateway.tpl etc. Wenn wir beim Security Plugin den Punkt „Checks also backend acl resources with underscore. #26913:“ auf … ---
**Author:** ![P.Thesing](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/9de053/32.png) [@P.Thesing](https://forum.shopware.com/u/P.Thesing)\ **Post date:** [14. September 2022 um 09:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/sitemap-kann-nicht-erstellt-werden-smartyexception-unable-to-load-template-snippet/96218/3 "2022-09-14T09:29:46Z")
@Webmaster-Oli Wir haben heute eine neue Version des Plugins herausgebracht, welches die Probleme löst. ---
**Author:** ![drakon](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/drakon/32/7724_2.png) [@drakon](https://forum.shopware.com/u/drakon)\ **Post date:** [14. September 2022 um 09:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/sitemap-kann-nicht-erstellt-werden-smartyexception-unable-to-load-template-snippet/96218/4 "2022-09-14T09:40:19Z")
@P.Thesing Gab es das Problem mit der Unterstrich-Validierung nur beim Security-Plugin oder auch im Shopware-Update 5.7.15? Kann man das Security-Update also bedenkenlos ausführen oder sollte man auch hier besser auf einen entsprechenden Fix warten? ---
**Author:** ![floru82](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/58956e/32.png) [@floru82](https://forum.shopware.com/u/floru82)\ **Post date:** [14. September 2022 um 09:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/sitemap-kann-nicht-erstellt-werden-smartyexception-unable-to-load-template-snippet/96218/5 "2022-09-14T09:50:34Z")
hab das problem auch, seit ich gestern den security patch V 1.1.34 eingespielt habe. Wenn man die Option #26913 in den Plugin Einstellungen deaktiviert funktioniert es wieder. Ist wohl nicht Sinn der Sache, aber temporär wohl ein möglicher Workaround bis ein Fix raus kommt. ---
**Author:** ![Webmaster-Oli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/ecd19e/32.png) [@Webmaster-Oli](https://forum.shopware.com/u/Webmaster-Oli)\ **Post date:** [14. September 2022 um 10:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/sitemap-kann-nicht-erstellt-werden-smartyexception-unable-to-load-template-snippet/96218/6 "2022-09-14T10:14:57Z")
Das Update auf **1.1.35** wurde gerade eingespielt. Seit dem läuft es wieder. Danke. ---
**Author:** ![P.Thesing](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/9de053/32.png) [@P.Thesing](https://forum.shopware.com/u/P.Thesing)\ **Post date:** [14. September 2022 um 11:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/sitemap-kann-nicht-erstellt-werden-smartyexception-unable-to-load-template-snippet/96218/7 "2022-09-14T11:10:33Z")
@drakon, das Problem gab es nur im Security-Plugin. Weil wir dort die URL umgeschrieben haben.