# Shopwareshop login nicht möglich

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/shopwareshop-login-nicht-moeglich/103294>\
**Category:** Shopware 6 (German)\
**Created:** [12. März 2024 um 13:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopwareshop-login-nicht-moeglich/103294 "2024-03-12T13:31:06Z")\
**Posts on this page:** 6\
**Page:** 1

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**Author:** ![lagerlager](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/50afbb/32.png) [@lagerlager](https://forum.shopware.com/u/lagerlager)\
**Post date:** [12. März 2024 um 13:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopwareshop-login-nicht-moeglich/103294/1 "2024-03-12T13:31:06Z")

</div>

hi,

ich habe shopware6 vor ein paar Wochen frisch installiert.  
heute das update fehlerfrei eingespielt und wollte mich nun aus dem Admin Interface zum ShopwareShop connecten.

ich gebe Email und PW ein, werde aber sofort wieder auf die Loginmaske zurückgeschickt.

Log sagt:

{  
„component“: „Unknown component“,  
„stack“: „mapErrors@[https://xxx.xxx.de/bundles/administration/static/js/app.js:2:3205737\ncommitErrors@https://xxx.xxx.de/bundles/administration/static/js/app.js:2:399696\n@https://xxx.xxx.de/bundles/administration/static/js/app.js:2:398994\nA@https://xxx.xxx.de/bundles/administration/static/js/app.js:2:2785442\n@https://xxx.xxx.de/bundles/administration/static/js/app.js:2:2786776\nn@https://xxx.xxx.de/bundles/administration/static/js/app.js:2:575033\nc@https://xxx.xxx.de/bundles/administration/static/js/app.js:2:575281](https://xxx.xxx.de/bundles/administration/static/js/app.js:2:3205737%5CncommitErrors@https://xxx.xxx.de/bundles/administration/static/js/app.js:2:399696%5Cn@https://xxx.xxx.de/bundles/administration/static/js/app.js:2:398994%5CnA@https://xxx.xxx.de/bundles/administration/static/js/app.js:2:2785442%5Cn@https://xxx.xxx.de/bundles/administration/static/js/app.js:2:2786776%5Cnn@https://xxx.xxx.de/bundles/administration/static/js/app.js:2:575033%5Cnc@https://xxx.xxx.de/bundles/administration/static/js/app.js:2:575281)“,  
„url“: „[https://xxx.xxx.de/admin#/sw/extension/store/detail/11652](https://xxx.xxx.de/admin#/sw/extension/store/detail/11652)“  
}

hat jemand eine Idee woran es hängt?

LG

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\
**Post date:** [12. März 2024 um 13:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopwareshop-login-nicht-moeglich/103294/2 "2024-03-12T13:34:38Z")

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> [@lagerlager](#):
>
> ich gebe Email und PW ein

Beim Login ins Backend? Dort ist Benutzername.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![lagerlager](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/50afbb/32.png) [@lagerlager](https://forum.shopware.com/u/lagerlager)\
**Post date:** [12. März 2024 um 13:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopwareshop-login-nicht-moeglich/103294/3 "2024-03-12T13:36:54Z")

</div>

nein,  
unter Erweiterungen/Store

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\
**Post date:** [12. März 2024 um 13:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopwareshop-login-nicht-moeglich/103294/4 "2024-03-12T13:38:18Z")

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Ah du meinst Shopware Account ?

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![lagerlager](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/50afbb/32.png) [@lagerlager](https://forum.shopware.com/u/lagerlager)\
**Post date:** [12. März 2024 um 13:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopwareshop-login-nicht-moeglich/103294/5 "2024-03-12T13:39:17Z")

</div>

genau, um ein eine Erweiterung installieren zu können.  
Eingegebene Daten sind 100% richtig, es kommt auch keine Fehlermeldung (Visuell)

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**Author:** ![lagerlager](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/50afbb/32.png) [@lagerlager](https://forum.shopware.com/u/lagerlager)\
**Post date:** [13. März 2024 um 07:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopwareshop-login-nicht-moeglich/103294/6 "2024-03-13T07:18:21Z")

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Problem scheint gelöst,

habe heute nochmal den „Ersteinrichtungs-Assistent“ durchlaufen lassen.  
Nun geht es