# Shopware Updater Fehler
**URL:** https://forum.shopware.com/t/shopware-updater-fehler/57319
**Category:** Administration
**Created:** [7. Januar 2019 um 14:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-updater-fehler/57319 "2019-01-07T14:57:20Z")
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### Author:  [@phyton2706](https://forum.shopware.com/u/phyton2706)
#### Post date: [7. Januar 2019 um 14:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-updater-fehler/57319/1 "2019-01-07T14:57:20Z")
Hallo zusammen,
ich bekomme im Backend immer folgede Meldung ausgegeben:
Das Logfile gibt folgende Meldung aus:
```
[2019-01-07 10:15:07] core.ERROR: exception 'Exception' with message 'Signature is not valid. Try downloading again' in /var/www/../..//engine/Shopware/Plugins/Default/Backend/SwagUpdate/Components/UpdateCheck.php:149 Stack trace: #0 /var/www/../..//engine/Shopware/Plugins/Default/Backend/SwagUpdate/Components/UpdateCheck.php(118): ShopwarePlugins\SwagUpdate\Components\UpdateCheck->verifyBody(NULL, '{\n "version"...') #1 /var/www/../..//engine/Shopware/Plugins/Default/Backend/SwagUpdate/Controllers/Backend/SwagUpdate.php(551): ShopwarePlugins\SwagUpdate\Components\UpdateCheck->checkUpdate('5.5.4', Array) #2 /var/www/../..//engine/Shopware/Plugins/Default/Backend/SwagUpdate/Controllers/Backend/SwagUpdate.php(531): Shopware_Controllers_Backend_SwagUpdate->fetchUpdateVersion() #3 /var/www/../..//engine/Shopware/Plugins/Default/Backend/SwagUpdate/Controllers/Backend/SwagUpdate.php(62): Shopware_Controllers_Backend_SwagUpdate->getCachedVersion() #4 /var/www/../..//engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(193): Shopware_Controllers_Backend_SwagUpdate->changelogAction() #5 /var/www/../..//engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(549): Enlight_Controller_Action->dispatch('changelogAction') #6 /var/www/../..//engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(222): Enlight_Controller_Dispatcher_Default->dispatch(Object(Enlight_Controller_Request_RequestHttp), Object(Enlight_Controller_Response_ResponseHttp)) #7 /var/www/../..//engine/Shopware/Kernel.php(202): Enlight_Controller_Front->dispatch() #8 /var/www/../..//vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/SubRequestHandler.php(102): Shopware\Kernel->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #9 /var/www/../..//vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(448): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\SubRequestHandler::handle(Object(Shopware\Kernel), Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #10 /var/www/../..//engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(268): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL) #11 /var/www/../..//vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(238): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #12 /var/www/../..//engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(105): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #13 /var/www/../..//shopware.php(122): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)) #14 {main} [] {"uid":"f87b627"}
```
Was kann ich tun, damit ich über das System wieder Updates machen kann?
MfG
Frank Schmidt
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### Author:  [@Thomas](https://forum.shopware.com/u/Thomas)
#### Post date: [8. Januar 2019 um 06:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-updater-fehler/57319/2 "2019-01-08T06:44:32Z")
Hallo Frank,
was für eine Ausgabe bekommst Du den angezeigt wenn Du unter Einstellungen -\> System-Informationen -\> Shopware-Dateien gehst?
Wenn ich eine Standard Datei verändret habe sieht die Anzeige z.B. so aus:
Gruß, Thomas
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### Author:  [@phyton2706](https://forum.shopware.com/u/phyton2706)
#### Post date: [8. Januar 2019 um 07:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-updater-fehler/57319/3 "2019-01-08T07:07:20Z")
Hallo Thomas,
bei unserer installation scheinen alle Dateien in Ordnung zu sein. Ich habe über all einen grünen Haken.
Die einzigen roten X sind unter Server-Konfiguration (nicht kriegsendscheiden) und beim Media-Optimizer.
MfG
Frank
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### Author:  [@Thomas](https://forum.shopware.com/u/Thomas)
#### Post date: [9. Januar 2019 um 09:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-updater-fehler/57319/4 "2019-01-09T09:58:07Z")
Was passiert wenn Du das update manuell über die Konsole machst?
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### Author:  [@phyton2706](https://forum.shopware.com/u/phyton2706)
#### Post date: [9. Januar 2019 um 11:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-updater-fehler/57319/5 "2019-01-09T11:34:24Z")
Leider habe ich keinen Zugang zur Konsole. Da stellt sich unser Provider leider Quer…
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### Author:  [@phyton2706](https://forum.shopware.com/u/phyton2706)
#### Post date: [11. Januar 2019 um 07:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-updater-fehler/57319/6 "2019-01-11T07:56:31Z")
Hallo Thomas,
mir ist bei weiteren Test aufgefallen, dass ich, sobald ich einen neuen Kunden registrieren oder eine Mail versenden möchte, das ich den Fehler mit dem CSRFToken bekomme.
Hier ein Auszug aus dem Log-File beim Absenden des Kontakt-Formulars:
```
[2019-01-11 08:49:25] core.CRITICAL: The provided X-CSRF-Token for path "/de/forms/index/id/5" is invalid. Please go back, reload the page and try again. [] {"uid":"fa0cb59"}
[2019-01-11 08:49:25] core.ERROR: exception 'Shopware\Components\CSRFTokenValidationException' with message 'The provided X-CSRF-Token for path "/de/forms/index/id/5" is invalid. Please go back, reload the page and try again.' in /var/www/../../neu/engine/Shopware/Components/CSRFTokenValidator.php:149 Stack trace: #0 [internal function]: Shopware\Components\CSRFTokenValidator->checkFrontendTokenValidation(Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs)) #1 /var/www/../../neu/engine/Library/Enlight/Event/Handler/Default.php(91): call_user_func(Array, Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs)) #2 /var/www/../../neu/engine/Library/Enlight/Event/EventManager.php(220): Enlight_Event_Handler_Default->execute(Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs)) #3 /var/www/../../neu/engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(177): Enlight_Event_EventManager->notify('Enlight_Control...', Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs)) #4 /var/www/../../neu/engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(549): Enlight_Controller_Action->dispatch('indexAction') #5 /var/www/../../neu/engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(222): Enlight_Controller_Dispatcher_Default->dispatch(Object(Enlight_Controller_Request_RequestHttp), Object(Enlight_Controller_Response_ResponseHttp)) #6 /var/www/../../neu/engine/Shopware/Kernel.php(202): Enlight_Controller_Front->dispatch() #7 /var/www/../../neu/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/SubRequestHandler.php(102): Shopware\Kernel->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #8 /var/www/../../neu/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(448): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\SubRequestHandler::handle(Object(Shopware\Kernel), Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #9 /var/www/../../neu/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(268): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL) #10 /var/www/../../neu/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(238): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #11 /var/www/../../neu/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(255): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #12 /var/www/../../neu/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(143): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->invalidate(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #13 /var/www/../../neu/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(181): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->invalidate(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #14 /var/www/../../neu/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(116): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #15 /var/www/../../neu/shopware.php(122): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)) #16 {main} [] {"uid":"fa0cb59"}
```
Kann das mit dem Fehler Update-Fehler im Backend zusammen hängen?
MfG
Frank
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### Author:  [@phyton2706](https://forum.shopware.com/u/phyton2706)
#### Post date: [6. Februar 2019 um 14:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-updater-fehler/57319/7 "2019-02-06T14:14:30Z")
Hallo Thomas,
nachdem ich nun endlich unseren neuen Shop online genommen habe, und alle Updates manuell durchführen konnte (leider besteht der Fehler immer noch…), habe ich einen komplett neuen Shop mit dem One-File-Installer aufgesetzt.
Nach dem der FirstRunWizzard durch war, und ich mich ne angemeldet habe, bekam ich wieder die Fehlermeldung von oben…
Auch im neuen noch leeren Shop wird mir kein Fehler der Verezichnis-Struktur oder der Dateien ausgegeben.
Was kann ich noch machen, damit ich diesen Fehler nicht mehr ausgegeben bekomme?
MfG
Frank
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### Author:  [@Thomas](https://forum.shopware.com/u/Thomas)
#### Post date: [7. Februar 2019 um 09:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-updater-fehler/57319/8 "2019-02-07T09:39:33Z")
Hallo Frank,
kannst Du mal schauen woher die Anfrage kommt? Ggf. durchs access\_log? Die Fehlermeldung deutet darauf hin das jemand versucht „direkt“ das Formular abzuschicken.
Gruß, Thomas
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### Author:  [@phyton2706](https://forum.shopware.com/u/phyton2706)
#### Post date: [7. Februar 2019 um 11:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-updater-fehler/57319/9 "2019-02-07T11:26:32Z")
Hallo Thomas,
das ist der einzige Eintrag mit SwagUpdate aus dem access.log:
```
xxx.xxx.xxx.xxx - - [07/Feb/2019:09:01:14 +0100] "GET /backend/SwagUpdate/popup?_dc=1549526490547 HTTP/1.1" 200 699 "https://xxx.de/backend/" "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/71.0.3578.98 Safari/537.36"
```
Dieser Eintrag steht mit unterschiedlichen Uhrzeiten mehfach im Logfile…
MfG
Frank
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### Author:  [@Thomas](https://forum.shopware.com/u/Thomas)
#### Post date: [7. Februar 2019 um 11:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-updater-fehler/57319/10 "2019-02-07T11:39:33Z")
Ich meinte auch eher Requests auf das Formular, was die Fehlermeldung wirft.
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### Author:  [@phyton2706](https://forum.shopware.com/u/phyton2706)
#### Post date: [7. Februar 2019 um 12:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-updater-fehler/57319/11 "2019-02-07T12:35:26Z")
Welches Formular meinst Du?
Die Meldung kommt kurz nach der Anmeldung im Backend…
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### Author:  [@Thomas](https://forum.shopware.com/u/Thomas)
#### Post date: [7. Februar 2019 um 12:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-updater-fehler/57319/12 "2019-02-07T12:43:23Z")
core.CRITICAL: The provided X-CSRF-Token for path “/de/forms/index/id/5”
Das ist ein Formular.
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### Author:  [@phyton2706](https://forum.shopware.com/u/phyton2706)
#### Post date: [19. Februar 2019 um 13:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-updater-fehler/57319/13 "2019-02-19T13:15:35Z")
Hallo Thomas,
sorry für die verspätete Rück-Meldung…
Den Fehler mit dem CSRF-Token konnte ich eliminieren. Aber den Fehler im Backend bekomem ich nicht weg…
Kannst Du mir hierzu noch einen Tipp geben?
LG
Frank
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### Author:  [@freimuth](https://forum.shopware.com/u/freimuth)
#### Post date: [7. Mai 2019 um 14:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-updater-fehler/57319/14 "2019-05-07T14:04:02Z")
Hallo Frank,
wie hast du den Fehler weg bekommen ?
LG
Peter
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### Author:  [@phyton2706](https://forum.shopware.com/u/phyton2706)
#### Post date: [8. Mai 2019 um 13:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-updater-fehler/57319/15 "2019-05-08T13:35:52Z")
Hallo Peter,
das Problem lag an der Firewall unseres Providers. Hier wurde etwas fäschlicher weise geblockt…
Nach einer Anpassung trat der Fehle rnciht mehr auf.
LG
Frank