# Shopware Tawk / Erfahrungen & Kosten?

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/shopware-tawk-erfahrungen-kosten/36195>\
**Category:** Plugins\
**Tags:** drittanbieter-plugin\
**Created:** [21. April 2016 um 09:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-tawk-erfahrungen-kosten/36195 "2016-04-21T09:56:28Z")\
**Posts on this page:** 3\
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**Author:** ![Matthias321](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/2acd7d/32.png) [@Matthias321](https://forum.shopware.com/u/Matthias321)\
**Post date:** [21. April 2016 um 09:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-tawk-erfahrungen-kosten/36195/1 "2016-04-21T09:56:28Z")

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Hallo Zusammen,

hat jemand Erfahrungen mit dem Plugin Shopware Tawk&nbsp;[http://store.shopware.com/benro95775825271/shopware-tawk-live-chat-widget-kundenservice.html](http://store.shopware.com/benro95775825271/shopware-tawk-live-chat-widget-kundenservice.html) ?

Mich wundert / beunruhigt vor allem, dass der Service tawk.to komplett kostenlos sein soll.

Gruß

Matthias

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**Author:** ![so-dsgn](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/76d3ee/32.png) [@so-dsgn](https://forum.shopware.com/u/so-dsgn)\
**Post date:** [21. April 2016 um 10:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-tawk-erfahrungen-kosten/36195/2 "2016-04-21T10:08:42Z")

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Hi,

ich habe tawk.to für eien Kunden in einen Magento Shop integriert. Das Magento Plugin ist Kostenlos, macht allerdings auch nichts anderes als das Javascript Snippet von tawk einzubinden. Denke das Plugin von CodeCap wird es änlich machen, vielleicht gibt es noch ein paar Anpassungsmöglichkeiten (Farben etc.). Über den Service an sich kann ich nichts negatives berichten. Komfortables Backend und Desktop Clients! Habe mich allerdings auch nicht weiter mit dem Kleingedrukten beschäftigt… kann dir also nicht sagen was hintenrum mit den Daten gemacht wird.

Hoffe das hilft Dir ein wenig weiter.

Grüße,

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**Author:** ![Matthias321](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/2acd7d/32.png) [@Matthias321](https://forum.shopware.com/u/Matthias321)\
**Post date:** [22. April 2016 um 11:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-tawk-erfahrungen-kosten/36195/3 "2016-04-22T11:16:58Z")

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Ja, super - vielen Dank für deinen Erfahrungsbericht!