# Shopware Store Validierung
**URL:** https://forum.shopware.com/t/shopware-store-validierung/28843
**Category:** Allgemein
**Created:** [14. Juli 2015 um 12:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-store-validierung/28843 "2015-07-14T12:51:05Z")
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### Author:  [@Shopone](https://forum.shopware.com/u/Shopone)
#### Post date: [14. Juli 2015 um 12:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-store-validierung/28843/1 "2015-07-14T12:51:05Z")
Hi, wusste nicht wo ich diese Frage stellen soll: Wir haben seit 4 Jahren einen Shopware Shop und heute einen Relaunch mit Serverumzug hinter uns und einen neuen Shopware Store Account angelegt. Jetzt stehen wir vor dem Problem dass wir den Shop im Store nicht validieren können, da er anscheinend ja noch unter dem alten Account registriert ist. Leider weiß nach 4 Jahren niemand mehr den Login oder Benutzernamen oder irgendetwas über den Account und wir können nun keine Plugins / keine Bezahlarten einbinden. Wo können wir uns deswegen hinwenden? Danke
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### Author:  [@Shopwareianer](https://forum.shopware.com/u/Shopwareianer)
#### Post date: [14. Juli 2015 um 13:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-store-validierung/28843/2 "2015-07-14T13:05:36Z")
Also ein bisschen kann man ja nun wirklich selbst suchen wenn man sich anstrengt … [https://de.shopware.com/contacts](https://de.shopware.com/contacts)
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### Author:  [@Shopone](https://forum.shopware.com/u/Shopone)
#### Post date: [14. Juli 2015 um 13:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-store-validierung/28843/3 "2015-07-14T13:15:52Z")
Okay sorry, dachte das Formular ist nur für Business / Partneranfragen. Danke