# Shopware Security Plugin verursacht Fehlermeldung im Shop
**URL:** https://forum.shopware.com/t/shopware-security-plugin-verursacht-fehlermeldung-im-shop/94207
**Category:** Plugins
**Created:** [3. Mai 2022 um 09:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-security-plugin-verursacht-fehlermeldung-im-shop/94207 "2022-05-03T09:55:28Z")
**Posts on this page:** 5
**Page:** 1
### Author:  [@Lukas1](https://forum.shopware.com/u/Lukas1)
#### Post date: [3. Mai 2022 um 09:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-security-plugin-verursacht-fehlermeldung-im-shop/94207/1 "2022-05-03T09:55:29Z")
Hallo,
in unserem Shop ist folgendes Problem aufgetreten:
Seit der Aktualisierung des **Shopware Security Plugins** am 02.05. bekommen unsere Kunden eine Fehlermeldung beim Absenden des **Kontaktformulars**. Sobald das Plugin deaktiviert wird, funktioniert der Versand des Formulars einwandfrei. Vor dem Update des Plugins hat alles noch problemlos funktioniert. Das Plugin dauerhaft zu deaktivieren kommt für uns nicht in Frage.
Hatte jemand zufällig schon ein ähnliches Problem oder hat jemand einen Lösungsvorschlag?
Über Rückmeldungen würden wir uns freuen! 🙂
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### Author:  [@Steffffi](https://forum.shopware.com/u/Steffffi)
#### Post date: [3. Mai 2022 um 10:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-security-plugin-verursacht-fehlermeldung-im-shop/94207/2 "2022-05-03T10:38:16Z")
Es. ist wahrscheinlich die Token Fehlermeldung, findest Du hier im selben Forum.
Hierfür musst Du im Menü des Security Plugins die letzten Menüpunkte auf Nein setzen. Dass das (und noch viel mehr) für Versionen unter 5.7.x gefixt wird ist eher unwahrscheinlich was bis dato dazu durchgedrungen ist, daher musst Du den Fix ausstellen.
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### Author:  [@Lukas1](https://forum.shopware.com/u/Lukas1)
#### Post date: [3. Mai 2022 um 11:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-security-plugin-verursacht-fehlermeldung-im-shop/94207/3 "2022-05-03T11:18:20Z")
Hallo Steffffi,
vielen Dank für deine Antwort!
Wie kann ich den Beitrag finden? Kannst Du uns einen Link zusenden?
Du meinst so?
Viele Grüße
Lukas1
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### Author:  [@SmartStylez](https://forum.shopware.com/u/SmartStylez)
#### Post date: [3. Mai 2022 um 11:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-security-plugin-verursacht-fehlermeldung-im-shop/94207/4 "2022-05-03T11:28:19Z")
Schau’ mal in diesem Thread:
> [@Gravierender Fehler 5.7.9 - CSRF-Token](https://forum.shopware.com/t/gravierender-fehler-5-7-9-csrf-token/94161/12):
>
> Wir haben in diesem Fall den Punkt # 26662 in der Pluginkonfiguration deaktiviert: Aber ganz ehrlich, ich verstehe auch nicht warum da von den Shopware Mitarbeitern nur so unnütze Antworten kommen. Warum ist das so schwer mal auf eine konkrete Lösung aufmerksam zu machen. Die Antworten kommen für uns immer so rüber: Ihr braucht uns nicht auf Probleme aufmerksam zu machen, die wir bereits kennen. Bitte geduldet euch zwischen 1 und 999 Tagen, bis wir Lust haben uns damit zu beschäftig…
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### Author:  [@Steffffi](https://forum.shopware.com/u/Steffffi)
#### Post date: [3. Mai 2022 um 11:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-security-plugin-verursacht-fehlermeldung-im-shop/94207/5 "2022-05-03T11:36:18Z")
Beide sollen auf Nein sein:. 62 und… 66
Dann Cache leeren, Browser auf, Inkognito Modus, Kontaktformular… dann sollte nix mehr kommen beim Absenden.