# Shopware Newsletter-Anmeldung funktioniert nicht

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/shopware-newsletter-anmeldung-funktioniert-nicht/86364>\
**Category:** Shopware 5\
**Created:** [22. März 2021 um 08:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-newsletter-anmeldung-funktioniert-nicht/86364 "2021-03-22T08:49:20Z")\
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**Author:** ![bsv](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/dbc845/32.png) [@bsv](https://forum.shopware.com/u/bsv)\
**Post date:** [22. März 2021 um 08:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-newsletter-anmeldung-funktioniert-nicht/86364/1 "2021-03-22T08:49:20Z")

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Moin Leute,

seit einigen Tagen funktioniert die Newsletter-Anmeldung in unserem Shop nicht mehr.  
Wenn der Kunde sich im Footer in der Newsletter Spalte einträgt und abschickt, wird er auf unsere Startseite weitergeleitet, statt auf die Newsletter-Anmeldeseite mit der Anmeldebestätigung. Auch, wenn man sich direkt auf der Newsletter Anmeldeseite anmelden will wird man auf die Startseite weitergeleitet. In beiden Fällen keine Anmeldebestätigung und auch die Anmeldung erfolgt nicht im Backend.

Was wir schon getan haben:

Plugins deaktiviert  
unsere API zum Newsletter Drittanbieter neu aufgesetzt  
alles Shopseiten durchforstet, ob irgendwo der Link falsch gesetzt ist.

Vielleicht hat jemand ja dasselbe Problem oder einen anderen Lösungsansatz.

Wir sind über jede Hilfe dankbar.

Achja zum Testen, hier der Link zum Shop: [https://www.kleinkram.de/](https://www.kleinkram.de/)

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**Author:** ![NextMike](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/838e76/32.png) [@NextMike](https://forum.shopware.com/u/NextMike)\
**Post date:** [22. März 2021 um 09:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-newsletter-anmeldung-funktioniert-nicht/86364/2 "2021-03-22T09:28:41Z")

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Kann Dir leider nicht sagen warum das so ist, aber der Request bei der Anmeldung geht an:

`https://www.kleinkram.de/newsletter`

statt an

`https://www.kleinkram.de/newsletter/`

Hat möglicherweise etwas mit s\_core\_rewrite\_urls zu tun? Man müsste da reinschauen.

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**Author:** ![SmartStylez](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/a88e4f/32.png) [@SmartStylez](https://forum.shopware.com/u/SmartStylez)\
**Post date:** [22. März 2021 um 09:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-newsletter-anmeldung-funktioniert-nicht/86364/3 "2021-03-22T09:46:33Z")

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1. Schaue im Backend unter Inhalte → Shopseiten und prüfe, ob beim Eintrag Newsletter als Link-Adresse shopware.php?sViewport=newsletter hinterlegt ist.

2. Schaue in deiner Datenbank, ob ein Eintrag newsletter unter s\_core\_rewrite\_urls zu finden ist und entferne diesen falls vorhanden.

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**Author:** ![bsv](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/dbc845/32.png) [@bsv](https://forum.shopware.com/u/bsv)\
**Post date:** [22. März 2021 um 12:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-newsletter-anmeldung-funktioniert-nicht/86364/5 "2021-03-22T12:13:58Z")

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Kann gut sein. Wir werden mal nachschauen. Danke:)

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**Author:** ![bsv](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/dbc845/32.png) [@bsv](https://forum.shopware.com/u/bsv)\
**Post date:** [22. März 2021 um 12:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-newsletter-anmeldung-funktioniert-nicht/86364/6 "2021-03-22T12:14:53Z")

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1. dort ist alles soweit in Ordnung
2. Wir werden mal gucken. Kannst du mir noch erklären, warum dieser dann gelöscht werden soll?

Danke:)

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**Author:** ![SmartStylez](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/a88e4f/32.png) [@SmartStylez](https://forum.shopware.com/u/SmartStylez)\
**Post date:** [22. März 2021 um 13:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-newsletter-anmeldung-funktioniert-nicht/86364/7 "2021-03-22T13:43:17Z")

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Sollte ein solcher Eintrag vorliegen, musst du diesen aus der Datenbank löschen, denn dieser führt dazu, dass die Shopseite auf sich selbst verlinkt. Danach sollte /newsletter und auch die Weiterleitung über die Shopseite wieder funktionieren.

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**Author:** ![\_marco](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/_marco/32/8582_2.png) [@\_marco](https://forum.shopware.com/u/_marco)\
**Post date:** [18. Oktober 2021 um 09:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-newsletter-anmeldung-funktioniert-nicht/86364/8 "2021-10-18T09:56:21Z")

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@bsv Wurde hier eine Lösung gefunden? Stehe aktuell vor dem gleichen Problem. Einen Eintrag in der s\_core\_rewrite\_urls gibt es bei mir leider nicht…

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**Author:** ![Moin](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/c89c15/32.png) [@Moin](https://forum.shopware.com/u/Moin)\
**Post date:** [20. Oktober 2021 um 12:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-newsletter-anmeldung-funktioniert-nicht/86364/9 "2021-10-20T12:34:20Z")

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Keine Ahnung, noch liegen keine relevanten Infos vor!
