# Shopware installation weg?

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/shopware-installation-weg/46424>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [20. Juni 2017 um 20:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-installation-weg/46424 "2017-06-20T20:34:02Z")\
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**Author:** ![moreply](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/8e7dd6/32.png) [@moreply](https://forum.shopware.com/u/moreply)\
**Post date:** [20. Juni 2017 um 20:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-installation-weg/46424/1 "2017-06-20T20:34:02Z")

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Hallo,

Ich habe meine Shopware Website in einer Sub Domain erstellt und wollte diese heute auf die Haupt Domain umziehen. Also pfad für die Domain geändert. Nun wird aber die Website nicht Dargestellt und ich bekomme auch keinen Zugriff auf Backend. Ist die installation nun verloren oder kann man noch was retten?

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**Author:** ![brettvormkopp](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/brettvormkopp/32/7788_2.png) [@brettvormkopp](https://forum.shopware.com/u/brettvormkopp)\
**Post date:** [20. Juni 2017 um 20:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-installation-weg/46424/2 "2017-06-20T20:46:56Z")

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Ggf in die Datenbank schauen und dort die config auf die geänderte Domain ändern.

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**Author:** ![moreply](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/8e7dd6/32.png) [@moreply](https://forum.shopware.com/u/moreply)\
**Post date:** [20. Juni 2017 um 20:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-installation-weg/46424/3 "2017-06-20T20:53:03Z")

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In der Datenbank finde ich keine Config.

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**Author:** ![dogado\_shops](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b4bc9f/32.png) [@dogado\_shops](https://forum.shopware.com/u/dogado_shops)\
**Post date:** [20. Juni 2017 um 20:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-installation-weg/46424/4 "2017-06-20T20:56:58Z")

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Schau mal in die Tabelle s\_core\_shops - dort ist die Shop-Domain hinterlegt.

Nach Änderungen 1x Shopware Cache löschen.

VG

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**Author:** ![moreply](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/8e7dd6/32.png) [@moreply](https://forum.shopware.com/u/moreply)\
**Post date:** [20. Juni 2017 um 21:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-installation-weg/46424/5 "2017-06-20T21:04:07Z")

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Ok.

Aber wie soll ich den Cach löschen? Ich habe null Zugriff.

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**Author:** ![dogado\_shops](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b4bc9f/32.png) [@dogado\_shops](https://forum.shopware.com/u/dogado_shops)\
**Post date:** [20. Juni 2017 um 21:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-installation-weg/46424/6 "2017-06-20T21:09:15Z")

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per FTP hast Du aber Zugriff auf Deinen Webspace ?

Falls ja, den Ordner production\_xxxx im Unterverzeichnis var/cache Deiner Shopware Installation löschen.

VG

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**Author:** ![moreply](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/8e7dd6/32.png) [@moreply](https://forum.shopware.com/u/moreply)\
**Post date:** [20. Juni 2017 um 21:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-installation-weg/46424/7 "2017-06-20T21:14:14Z")

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FTP kann ich ohne Probleme drauf.

In „s\_core\_Shops“ Steht die Base URL auf Null. Soll ich sie Trotzdem ändern?

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**Author:** ![dogado\_shops](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b4bc9f/32.png) [@dogado\_shops](https://forum.shopware.com/u/dogado_shops)\
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Schau mal in der Tabelle s\_core\_shops nach, ob unter „host“ und „hosts“ die richtige URL eingetragen ist.

VG

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**Author:** ![moreply](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/8e7dd6/32.png) [@moreply](https://forum.shopware.com/u/moreply)\
**Post date:** [20. Juni 2017 um 21:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-installation-weg/46424/9 "2017-06-20T21:27:51Z")

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Jeweils Null&nbsp;

Ich glaube meine Datenbank ist hin.

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**Author:** ![dogado\_shops](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b4bc9f/32.png) [@dogado\_shops](https://forum.shopware.com/u/dogado_shops)\
**Post date:** [20. Juni 2017 um 21:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-installation-weg/46424/10 "2017-06-20T21:29:06Z")

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Dort muss Deine Domain/Hostname eingetragen sein.

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**Author:** ![moreply](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/8e7dd6/32.png) [@moreply](https://forum.shopware.com/u/moreply)\
**Post date:** [20. Juni 2017 um 21:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-installation-weg/46424/11 "2017-06-20T21:33:09Z")

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Habe ich.

Kriege immer noch keinen Zugang zum Backend oder auf die Website selber.

Kann man die Themes und einstellungen Retten und in eine neue Shopware installation intigrieren?

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**Author:** ![IFF](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/c37758/32.png) [@IFF](https://forum.shopware.com/u/IFF)\
**Post date:** [21. Juni 2017 um 09:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-installation-weg/46424/12 "2017-06-21T09:41:38Z")

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Dann sollte man sich die Fehler ansehen:

[Fehlermeldungen in Shopware debuggen - Doku - Bedienung - Shopware Community | Knowledgebase](http://community.shopware.com/Fehlermeldungen-in-Shopware-debuggen_detail_1880.html)

&nbsp;

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**Author:** ![TimmeHosting](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/timmehosting/32/15580_2.png) [@TimmeHosting](https://forum.shopware.com/u/TimmeHosting)\
**Post date:** [21. Juni 2017 um 10:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-installation-weg/46424/13 "2017-06-21T10:13:55Z")

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Hast Du mal im Error-Log der website sowie in den Shopware-Logs geschaut, ob dort Fehlermeldungen erscheinen?

![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/385eaa628505df573ebf33722f780335f53ac1b2.png)

Timme Hosting - schnelles nginx-Hosting

[www.timmehosting.de](https://timmehosting.de/)

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**Author:** ![moreply](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/8e7dd6/32.png) [@moreply](https://forum.shopware.com/u/moreply)\
**Post date:** [21. Juni 2017 um 21:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-installation-weg/46424/14 "2017-06-21T21:11:34Z")

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Datenbank war/ist hin.

Ich habe mich jetzt dafür entschieden denn Shop nochmal neu zu bauen.

Troztdem danke für eure Hilfe!
