# Shopware ignoriert E-Mail Vorlagen Einstellung "Vorlage als HTML-E-Mail versenden"

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/shopware-ignoriert-e-mail-vorlagen-einstellung-vorlage-als-html-e-mail-versenden/49203>\
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**Created:** [1. November 2017 um 16:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-ignoriert-e-mail-vorlagen-einstellung-vorlage-als-html-e-mail-versenden/49203 "2017-11-01T16:42:08Z")\
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**Author:** ![erzshop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/e9bcb4/32.png) [@erzshop](https://forum.shopware.com/u/erzshop)\
**Post date:** [1. November 2017 um 16:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-ignoriert-e-mail-vorlagen-einstellung-vorlage-als-html-e-mail-versenden/49203/1 "2017-11-01T16:42:08Z")

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Shopware 5.3.4 ignoriert bei den E-Mails für die Bestellbestätigung&nbsp;die Einstellung&nbsp;“Vorlage als HTML-E-Mail versenden”. Ich möchte nur Plaintext-Mails versendet und habe deshalb kein Häkchen gesetzt. Dennoch&nbsp;verschickt Shopware die Mails als HTML-E-Mail. Die Caches sind bereits gelöscht worden und das Theme habe ich schon kompiliert.

Jetzt komme ich damit nicht weiter. Hat jemand vielleicht einen Ansatz?