# Shopware BI Widget startet nicht mehr **URL:** \ **Category:** Shopware 5\ **Tags:** widgets\ **Created:** [6. August 2021 um 17:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-bi-widget-startet-nicht-mehr/89630 "2021-08-06T17:42:35Z")\ **Posts on this page:** 3\ **Page:** 1
**Author:** ![das-mondschaf](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/das-mondschaf/32/14461_2.png) [@das-mondschaf](https://forum.shopware.com/u/das-mondschaf)\ **Post date:** [6. August 2021 um 17:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-bi-widget-startet-nicht-mehr/89630/1 "2021-08-06T17:42:35Z")
Immer wieder passiert es, dass das BI Widget nicht mehr funktioniert. Dann bekomme ich nur die Meldung „Ein bisschen Geduld“. In der Regel läuft es dann nach ein paar Tagen wieder, aber mittlerweile ist das Widget schon seit Wochen offline. Eine Suche hier im Forum hat leider nichts ergeben, ich bekomme keine Fehlermeldung und unter Auswertungen → Shopware BI → Einstellungen habe ich mich bereits ab- und wieder angemeldet. Hat vielleicht jemand einen Tipp? ---
**Author:** ![hkellermann](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/e9bcb4/32.png) [@hkellermann](https://forum.shopware.com/u/hkellermann)\ **Post date:** [21. September 2021 um 14:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-bi-widget-startet-nicht-mehr/89630/2 "2021-09-21T14:54:37Z")
Mir fehlt das Tool auch! Leider weiterhin keine Infos, oder? ---
**Author:** ![das-mondschaf](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/das-mondschaf/32/14461_2.png) [@das-mondschaf](https://forum.shopware.com/u/das-mondschaf)\ **Post date:** [21. September 2021 um 15:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-bi-widget-startet-nicht-mehr/89630/3 "2021-09-21T15:07:29Z")
Interessanterweise geht es nach dem aktuellen Update wieder. Ich hatte schon so eine Vermutung, dass es damit zusammenhängt und nur wenige Minuten nach dem eingespielten Update ging das Widget plötzlich wieder…